こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2011-12-20 19:57:48
4.0
投稿日：2011-01-22 13:56:27
4.0
投稿日：2011-01-02 09:21:05
設備・アメニティ5
ジツマユさんの 阿蘇温泉御宿 小笠原 のクチコミ
犬と初めて一緒の旅行だったのですが、クチコミ通りの素晴らしい宿泊施設でした。
家族全員大満足です。
従業員さんの対応は、犬を含めてとても感じよく接していただき感謝しております。
食事につきましても、苦手な食材の変更、連泊に対してのメニュー変更など
とても細やかな配慮がされており、有難くおいしくいただきました。
温泉も楽しみのひとつだったのですが、お湯の質がとてもよく、
部屋風呂でも十分な広さがあり、本当に気持ちよく入浴できました。
ただ、お湯の調節に慣れるまでは少し不便に感じました。
あと、気になってお伝えするのを忘れていたことが３点あります。
大きな窓のロールカーテンの調節ができなかったこと。
入口の鍵をかけるのが、スムーズにできなかったこと。
飲み水（ミネラルウォーター）の提供があればうれしかった。
（水道水を飲んでもＯＫだとは思ったのですが。。。）
阿蘇の自然に囲まれた中で、家族全員で楽しく過ごすことができ
本当にありがとうございます。
また、お世話になりたいと思っております。
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この度は御宿小笠原をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
過分なお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく感謝いたします。連泊のお客様に対しては、飽きの来ない様お食事はなるべく変化を付けて対応しております。お喜び頂き光栄です。
お問い合わせ頂いた３点についてお答えさせていただきますね。
まず、ロールカーテンは調節可能で、調べましたが故障は見当たりませんでしたが、いずれにしてもフロントでのご説明が行き足りませんで申し訳ございませんでした。また、ご不明な点がありましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
入り口の鍵はすぐに対応させて頂きます。ご指摘誠にありがとうございます。
飲み水に関しては、当館で使用している全ての水は阿蘇の地下水ですので美味しく飲んでいただけます。それもお部屋の案内に入れておくようにいたします。また、ミネラルウオーターのご提供については、別途ご提供を検討させていただきます。
お客様のお声が一番の励みになります。
今回のご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 下田