今回は初めての宿泊。
九州を年に数回、愛犬と共に旅行をしてますが何故か小笠原の宿は今までご縁が無く(^^;;今回はタイミング良く伺う事が出来て新しい思い出が出来ました。
先ず、お昼に釜飯御膳！私的に想像以上に豪華でした^_－☆プラス！スタッフの皆様の良い距離感とご対応は心地よく！私達と共にワンコも癒しの時を頂きました！ありがとうございます。
何より、一番は床暖房の部屋！これは今までの宿では経験が無く、熟睡出来ました。

帰りはお手数をお掛けし、忘れ物のご連絡まで数々ご丁寧にありがとうございます！
又是非伺います！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

３月２７日（日）に宿泊しました岡田（ルーンくん）です。覚えていらっしゃいますか？写真とても上手に撮ってもらえて最高でしたよ。今回初めての宿泊でしたが、これまでのどこよりも素敵で大満足して帰りました。一泊だと広島からだとあまり観光する時間はありませんが、小笠原さんへ寄らせてもらうことだけでも広島から行く価値があると思います。またその時にはよろしくお願いします。良い思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

皆さんのクチコミ通り本当に素晴らしい旅館でした。特にスタッフの方々の親切、気配り、笑顔今までに泊まった宿泊施設の中で、飛び抜け一番！です
今回は、母の傘寿のお祝いを兼ねて伺ったのですが、足の悪い母の事が一番心配でした。しかし、足の悪い母の為に宿泊棟からフロントの車での何回もの送り迎えを初めとして皆さん嫌な顔をしないで、笑顔で母の事を事あることに声かけをして下さり、家族一同感謝しております。ありがとうございました。ワンちゃんに関してもドッグランなど、各施設全てにおいてきちんと整備されて、気持ちよく利用する事が出来ました。ありがとうございました。帰りの際、数名のスタッフの方には、お礼を言って帰れたのですが、全てのスタッフの方々には、お礼が言えずじまいだったので、皆様によろしくお伝え下さり。また、誰１人欠ける事なく、伺いたいと思います！その時もまた、ご迷惑をおかけする事が多々あると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

全コテージ造りで大自然の中、大変静かに寛げました。部屋も全室床暖房を入れてあり

ペット共々伸び伸びと過ごす事が出来ました。お料理も 偏食な私に快く対応して下さり

料理長様、スタッフの皆様有り難う御座います 是非また伺いたいとおもいます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

1月29日に宿泊しました。雨だったので途中に寄る予定の所に寄れずにチェックインの時間より早く到着しましたが、快く受け入れて下さいました。連れていった愛犬も雨の中で散歩もできずにいたのですが室内プレイルームでいっぱい遊んで喜んでいました。部屋風呂も源泉かけ流しで湯加減もよかったです。食事も和食懐石でとても満足でした。今回は、夫婦で行ったので次回は離れて住んでる息子達もいっしょに連れて行こうと思います。とっても楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12/27より家族3人（未就学児1人）、猫1匹で宿泊させて頂いた。高級宿の部類に入ると思われるが、食事、温泉、サービス全てにおいて申し分なく、また非常にリーズナブルな価格設定で大変満足した。
立地：カドリードミニオンを目指して行けば迷うことは無い。近くにコンビニもあり、当方のように子連れの方は、急な物入り等ある時には助かるだろう。
部屋：広く、床暖房完備で、1度もエアコンを付けることなく快適に過ごせた。また全ての部屋が離れということで、隣が気になる方にはうってつけだと思う。一見古民家のような造りかと思いきや、中はログハウスのようで小洒落ている。とても広く清潔で、掃除も行き届いている。
風呂：今回一番楽しみにしていた。泉質としてはさっぱり気味だが、保温保湿効果に優れており、上がった後もいつまでも暖かかった。素晴らしいの一言に尽きる。
食事：豪華絢爛、彩りも美しくどの品も大変美味。ボリュームもある。地産物が多く、新鮮。特に馬刺は全く臭みがなく、美味しく頂けた。ご飯と汁物がおかわり自由というのも嬉しい。子供には別で食事を用意して頂いたが、こちらも大変美味しかったようで、全て完食していた。
サービス：申し分ない。どの方もとても人当たりがよく、子供にも猫にも沢山声をかけて下さった。思わぬハプニングもあったが、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂いた。
その他：食事はペット同伴、同伴ではないところに分けられており、ペット連れの宿泊ではない方にも良い配慮だと感じた。1つ、予約の件でやり取りをする必要があったが、電話が繋がらないことが何度かあった。それは食事時などスタッフの方総出でやっておられるからだと行ってから分かったが、応対できない時間帯が決まっているのであれば、HPなどに掲載して頂けると良いと思う。

総合評価としては非常に満足。チャンスがあればまたお世話になりたいと思う。また、自信を持って友人知人へ、ペット連れの方には勿論、特に子連れの方に勧めたい。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年12月

彼氏の誕生日旅行で使用しました！
お風呂が気持ちよすぎて大満足です！ご飯は囲炉裏炭火焼きコースでしたが、ボリュームたくさんで全部食べきれませんでした！
わんちゃんが一緒に利用できる宿泊施設ですが、お部屋もすごく綺麗でしたので、わんちゃんいなくても充分快適に過ごせます☆ カドリードミニオンの入場券が安く買えてよかったです！

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恋人

宿泊年月

2016年01月

やっぱりお部屋が広いとくつろげますね。
部屋付のお風呂も大きくて使いやすく、夫婦で入ってても愛犬がおとなしく待っているのでゆっくりできました。
食事にも連れていけるので安心です。
また、九州に行くことがあったら利用したいお宿でした。

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宿泊年月

2015年10月

いつか泊まりに行きたいと思っていて、先日やっと主人、娘、愛犬２匹と泊まりに行けました。
評価から言うと、満点のお宿です。
部屋の前には足洗い場、玄関には足ふきタオルも準備してありました。
ドッグランは２つありどちらも広く、トリミングルームもあり、朝夕のドッグラン後に利用しました。(着いて遊ばせた後、シャンプーしたのですが、次の日の朝ドッグラン後、朝露のせいでまた体が濡れてしまった為…)
シャンプーはハーブの香りがよかったです。私は、ブラシを持って行ってたので良かったですが、宿にはブラシがないので持参された方がいいです。
また、ペット用の温泉もあるんですが、貯まるまでにかなり時間がかかるので、小型、中型用に、ベビーバスみたいなものを用意されたらどうかなと思いました。

食事は、熊本名産の馬刺し、赤牛も食べれて、ヤマメも臭みが全くなく新鮮で、ご飯も新米でとてもおいしかったです。また娘の為にわざわざハイ＆ローチェアも貸してくださり、ありがとうございました。

また必ず泊まりに行くと思います。

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家族

宿泊年月

2015年10月

数回、宿泊させていただきましたが、今回もまたすぐにでもリピートしたい気分です。　
スタッフさんの落ち着いた丁寧な対応に安心感があり、犬にとっての施設も充実しているので　
大変気に入っています。　
以前大浴場だった場所が室内ドックランになっているのもとても有難いことですが、　
湿気のような匂いがどうしても気になってしまいました。　
なので総合評価４にさせていただきました。（申し訳ありません）　
本当に癒される、私たち家族にとっては大切な宿です。　
日帰り利用でも是非、伺いたいと思います。　
　

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家族

宿泊年月

2015年09月

先日は大変お世話になりました。大型犬用のケージを貸してくださったり、連泊で食事の希望をきいてくださったり、買物や観光の情報を詳しく教えてくださるなどこちらのお願いにとても親切に応えてくださいました。お盆など大型連休の時はなかなか予約が取れませんでしたが、これからも定宿として利用させていただきます。

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家族

宿泊年月

2015年08月

ここを知ってから今年の夏で４年位。
主婦業は年中無休で休みがないので、私は日頃のストレス解消。
息子同様のわんこも居心地がいいので我家の様に過ごしています。
予約が取れる限り年に３－４回は利用させてもらっています。
　
気に入っている点をご紹介します。
離れになっていて且つ各離れにかけ流しのお風呂があるので、
わんこも寂しい度が少なくて済みます。
別場所だとどうしても時間をずらして入らないといけないので、、、。
予約時に指定すればお食事処にわんこを連れていけます。
私の考えは「一緒に泊まるのだから食事時も一緒にいたい」
お食事処へのわんこＯＫはなかなかないので助かっています。
フロントの前エリアでお土産物も販売しているし、コーヒーサービスも○
ドッグランもあるので、天気のいい時はそこも利用しています。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

３ワンコと共にお世話になりました。今回、和洋室に宿泊しました。とても広くて清潔で、温泉もボタンを押せば毎回10分程で新しいお湯が楽しめるとあり申し分なかったです。お料理もとても美味しく、量も食べきれないほど。グレードアッププランのお肉、特に豚が大変美味しく！！感激いたしました。また何よりスタッフの方々の笑顔とお心遣いが好印象でした。ドッグランも広くて綺麗でのびのび遊ぶことができました。ワンコ温泉も利用させていただきましたが、先に利用された方のわんちゃんの毛が飛び散っていて不快でした。これは飼い主の責任だと思うのでちゃんとしたいものですね。。トイレトレー＆シートはフロントにわざわざ取りに行かなければならないので最初からお部屋に設置していただければ嬉しいです。是非ご検討をお願いします。

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家族

宿泊年月

2015年06月

’１３年末に１泊利用して良かったので、年末に２泊ポメ２匹と一緒に家族で利用しました。

ペットと泊まれる宿としては最上級の対費用効果の宿だと思います。従業員の方達の対応や犬の入れる温泉、ドッグラン、床暖房等のペット用設備の充実も素晴らしいと思います。
ただ、いくつか残念な点があり、三度利用するまでに改善していただきたいと思い、改善希望点を挙げたいと思います。

１．お米
昨年も従業員の方に言ったのですが、お米がおいしくないのです。昨年よりは若干良くなったものの、相変わらずふっくら感、艶、甘みが足りないと思います。スーパーで買ったお米を普通の炊飯器で炊いた我が家のご飯の方が数段美味しいのです。ここはぜひとも改善いただきたいです。


２．メニュー
帰ってから写真を見て気づいたのですが、１泊目のメニューが１年前と全く一緒でした。
これはその場では気付かなかったため、大きな問題ではないし、稀なケース（１年後の同じ日に利用）の例だとは思いますが、もてなしの精神からは見直すべきものと思います。

３．ペットのお風呂の寒さ
これは従業員の方に改善点としてお願いしたのですが、ペット用お風呂に備えられているペット用シャンプー、リンスが希釈してあり、これが冷たすぎて犬が震えてしまうのです。
従業員の方にはお湯で希釈した方が良いと思うので、希釈しないで置いて欲しいとお願いしたのですが、後で考えてみるとお風呂場の室温が低すぎることが原因なのでお風呂場の温度を上げられるようにしてもらう方が本来の希望であると思い直しました。


全体としては非常に良い宿ですのでもう一頑張りお願いします。

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宿泊年月

2014年12月

１２月５日に夫婦とワンコ３匹で宿泊し、楽しい旅をすることができました。これまでは、わんこはいつも車中泊でしたが、今回は私たちと一緒でいきいきとしており喜んでいるように感じました。夜降った雪のため、翌朝、ドッグランで遊ばせることができなかったのだけが残念でした。設備等はわんこに十分配慮されており、わんこ連れにはお勧めの宿です。次回は気候のいい時期に訪れようと思っています。

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宿泊年月

2014年12月

トイプードル１匹と家族で利用しました。ドックランも広く犬も喜んでいました。部屋は離れで源泉かけ流しの内湯もあり、隣の物音も気にせず過ごすことができ満足でした。
　一つ気になったのが、配管の関係か、トイレを流した際の音が和室の付近からしたことでした。（夜寝ていると気になります。）
　後は、スタップの対応も良く、また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2014年11月

9/17に宿泊しました。
三度目になります。
柴犬こむぎは、ちゃんと覚えていたらしく、ドッグランに入ると、プールの入口前でお座りして、開けてくださいとおねだりしました。
他のお客様のゴールデンレトリバーとお友達になり、プールで楽しそうに遊んでいました！
お食事は、お肉の追加とお刺身の追加をお願いしてましたので、大満足。
季節を取り入れた繊細なお料理にいつも癒されます。
ペット同伴不可のお食事処ですが、入口付近のサークルにお預かりいただけるので、スタッフや他のお客様になでなでしてもらって、こむぎも淋しくないみたいです。
朝食はペット同伴可でしたが、ドッグカフェとかに連れて行った事が無かったので少し不安でしたが、こむぎはお利口さんにできたので、いい経験ができました。
ロングステイだったので、二日目もたっぷり遊べました。
ぜひ連泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

価格的にも我が家にとっては高価な分、お部屋の広さ、各客室付の何度でも入れ替えることができる温泉、
洗面台の広さ、アメニティーの充実、周囲の環境と室内の雰囲気が落ち着いてとてもよいこと、お土産も
種類多く取り揃えてあること、床暖房、ペット温泉、室内ドッグラン、屋外ドッグラン、寝具が臭くなく
乾燥していることなどとてもよかったです！夕食朝食共に見た目も味も素晴らしかったです。ただ今回は
連泊ではなかったので、連泊した際はお料理はメニューを変えていただけるのかな？とは思いました。
残念ポイントは、一棟一棟客室が離れ形式なので、朝夕食を頂くレストランやフロント、売店などがある
本館と離れた高台の方の客室だと足がお悪い方などは、ちょっと不便かなと感じました。雨が降った時に
宿泊しましたが、石畳では足が滑りました。なので、予約の際に本館に近いところをなどリクエストすると
いいのかなと感じました。
ペット同伴可のレストランはとても嬉しかったのですが、椅子の清掃がなされておらず、換気システムも
しっかりされていたら、よりよいだろうなと感じました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年09月

7/15に宿泊しました。
２度目の宿泊です。
お料理がとても品が良い味付けで、日本酒ととっても良く合います。
追加でイワナのお刺身をたくさんご準備いただいて、大満足でした。
追加料理は事前に相談しておけば、予算に合わせて対応いただけるみたいで、電話で相談する際もとても親切な対応でした。
前回宿泊したときに、柴犬のこむぎは、ドッグプール初体験だったのですが、今回もプールを覚えていたらしく、入口に走っていきました(笑)
今回は初めて泳ぐことができました！
しっかり犬かきができました。
スタッフの方も、とても可愛がってくださるのでしっかり覚えているらしく、母屋の入口に毎回走っていってました。
ロングステイでのんびりできて、こむぎのシャンプーもしっかりさせていただきました。
是非連泊してみたいですね。
連泊プランや食事なしプランなどもできるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年07月

7月11日に犬２匹同伴で宿泊しました。スタッフの対応もとても良く、お部屋もお風呂も設備等も大変満足いくものでした。到着してすぐにドッグランを利用させて頂いたのですが、広い芝生の手入れも行き届いており、犬達も元気に走り廻っていました。また、ドッグラン内のプールも水がとても綺麗で、暑かったせいか水遊びが初めての我が家の犬達が躊躇せずに泳いでいたのにはビックリしました。おかげで夜は悪戯もせずに爆睡してましたけど・・・。泳いだ後は温泉シャワーでシャンプーしたり、乾かせてあげる事も出来るのがいいですね。
タオル・ケージ・オシッコトレイ等も整っていて、ほとんどグッズを持っていかなくてもＯＫなところも良かったと思います。
ぜひ、また訪れてみたいお宿でした。スタッフの皆さん、お世話になりました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月