わんちゃん連れでよく旅行に行きいろんな宿利用しましたが、すべて満足だったのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

値段はちょっと高いですが、温泉付き離れで良い宿です。
スタッフも最高です。
ドッグランは２カ所あり、どちらも広いです。
ワンコのシャワールームも温泉がきており、洗った後はさらさらです。
次回も泊まりたいと思います。
欲を言えば下記お願いします。
①Wi-Fiを全室に（本館、レストランはOK)
②ベッドの枕元に携帯充電用コンセントを
③リードフックを部屋の中にも
④わんこと一緒のレストランでのワンコの食事の取皿とお水用のお皿があると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

九州に来たときの定宿にしたい宿です。
足の悪い義母の為に、朝夕食堂まで送迎してくれました。
部屋もお湯もドッグランもスタッフも最高です。
欲を言えば下記お願いします。
①Wi-Fiを全室に（本館、レストランはOK)
②ベッドの枕元に携帯充電用コンセントを
③リードフックを部屋の中にも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

愛犬が０歳の時から、なので、１０年以上利用しています。今回、初めて楽天を通しての利用です。予約後、確認の電話もとても迅速でした。当日のサービスも、申し分ありません。雨で、気温が下がったのですが、床暖房と部屋に温泉があるので、とても暖かくすごせました。他にもペット同伴可の宿に泊まった事もあるのですが、やはりここが一番のお気に入りです。離れと、スタッフのあたたかいサービスで、安心して過ごせます。わんこが高齢の為、あと何回来れるかなーと思いますが、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回2回目の利用で、ワンコ二匹の同伴でした。
大変ご迷惑をお掛けしましたが、旅館の方々の優しさには乾杯です。
お部屋は、床暖房が備わっており、お風呂も24時間対応でしたので、時間を気にする事無く入れました。食事も、季節を感じさせて下さり大変満足致しました。
ただ、部屋食が出来れば言うことなく大満足だったかな...

ワンコ達は、広いドッグランがあり自由気ままに遊ぶ事ができ、犬用の温泉も設置されていて大満足だったと思います。

また是非、利用させて頂きたいと思いました。その時は...宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

一月に犬連れでの九州旅行、犬達は飼い主が居ないと寂しがるので
部屋に温泉が出るお風呂と一緒にお食事の場所で過ごせて
二日間のんびりとした時間を過ごすことが出来ました。
主人は、犬旅行だとゆっくりお風呂を楽しむ事が出来ないのですが
今回は「いいお湯だ」と何度もお風呂に入り喜んでおりました。
ドックランも広く、犬達も満足していました。
今まで利用した中で一番満足した犬連れ旅行になり
遠いのでなかなか行けませんが
また宿泊したいと思った温泉旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

家族旅行で、MD一匹とともに宿泊しました。お部屋は床暖房が入っていることに感動！
わんこ用のタオルや足洗い場で温泉がでるのもありがたい。
食事は大満足、肉類がダメな母の食事も満足いくもので、特にお米の炊き加減ばっちりです。わんこも椅子に座ることができてよかったです。
ペット同伴ができて清潔感があるので、またぜひ宿泊したいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

この数年、何度か利用させて頂いていますが、お伺いする度必ず、ひとつかふたつ、どこかがより良く工夫或いは改善されたことに気付かされます。お客様の声を反映させるべく努力を重ねておられるのでしょうが、個人的にはもうとうに、十二分に満足できるお宿です！
ゲストのペットに対する、スタッフの方々の適度な距離感には安心を覚えます。ペット連れでなくても、快適に楽しめるお宿であることでしょう。
おかげ様で今回も素晴らしい時間を過ごすことができました。お食事もおいしかった。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

入院中の義父を、大好きな温泉に連れて行きました。ペット同伴可だったので即決めです。
足が悪い義父を車で送り迎えをして頂きました。食欲もなかった義父でしたが沢山食べました。風呂に２回入り、気持ち良かったようでした。帰って翌日から状態が悪くなり、帰らぬ人になってしまいました。最後の親孝行ができました。一生忘れない旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

申し分のない１泊旅行でした。
人間も食事・お部屋・お風呂…どれをとっても満足でした。
床暖房初体験でしたが、冬の阿蘇でも問題なく全く寒さを感じずに過ごせました。
ワンコもアジリティ付きのドッグランやワンコ専用食に喜んでいました。

ただ、気になったのはドッグランに「うんち入れ」はあるものの袋がなかったところもあったので、袋を用意してあるか必ず持参するよう受付時に説明があるとよいかなと…
（実際とっていない糞もいくつかありましたし）

またシャワー施設があり、タオルもシャンプーも備え付けてあってとってもありがたかったのですが、備え付けのエプロンが…物凄く臭かったです。雑菌臭が。
使うことは到底無理ですし、ドライヤー使用の際に自分や犬が触らないように注意しながら極力近づかないようにしながら乾かしました。
きちんと管理されるか、撤廃した方が良いかもです。

しかし総じて大変大変満足しましたので、また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

11月17日（日）に宿泊しました。あいにくの雨でしたがスタッフの方もとても優しくとても気持ち良い旅ができました。食事も美味しかったし、部屋も離れの個室で広々としたお風呂に24時間入れます。床のフローリングには床暖房がしてあり人にもペットにもやさしいお宿でした。また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

2連泊させていただきました。

旅行時は基本犬連れなのでペット可の宿は何度も利用してます。
ペット可と謳われていても犬に窮屈な思いをさせたり
部屋・食事等どこかしら人間が妥協する事が多いですが
今回は初めて人間・犬共々心から寛げました。(犬の気持ちは想像ですが)

お部屋は広く清潔で隅々まで心配りを感じられ
内風呂も湯量が多くてゆっくり贅沢な気分になれました。
お料理も目に美しく美味しかったです。
緑豊かで静かな敷地内はドッグランに行くまでの道も気持ちいいオサンポでした。

特筆するべきは丁寧で物腰柔らかいスタッフの皆様です。
常に気持ちよく対応して下さいました。

人間はもちろんペットも「おもてなし」していただいてるのが伝わってくるお宿です。
お宿も阿蘇も素晴らしかったのでぜひまた訪れます。
その時はまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月１１日から２泊お世話になりました。愛犬（老犬）と初めての宿泊旅だったのでドキドキだったんですが、スタッフの方のやさしい笑顔に迎えられ「ほっ・・・」としました。
旅行に行くとサービスと思ってして下さってるんでしょうが、あまりベッタリの接客が苦手なのですが、こちらの方はベタベタで無いのに心地のいい接客で、いつもすてきな笑顔が最高でした。
お部屋もキレイで過ごしやすいし、お部屋の温泉素晴らしい上に毎回きれいお湯に入れて気持ち良かったです。（あっと言う間に温泉が湯船にたまりビックリしました！！）
それと・・・ゴメンナサイ・・・
この宿泊料（ペットと泊まれる重視で決めた）なので、お食事は全然期待してなかったのですが、前菜からデザートまで綺麗だし凝っていて最高に美味しかったです。朝食も食べやすい量でこちらも最高に美味でした。絶対にまた泊まりたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今回、母親と犬の龍との初めての旅行でした♪
クチコミを見て、お世話になりました。

やんちゃな犬なんでどうなるかヒヤヒヤしてましたが、案の定他のワンちゃんに吠えたり従業員の方に吠えたりとご迷惑をおかけしたのに、笑顔で対応してもらえて、安心しました(#^.^#)

ドックランでは、他のワンちゃんたちと楽しく遊んだり、プールではしゃいだりして楽しんでくれたみたいでこちらも満足でした。

なかなか旅行に行けませんが、機会があればまた利用させてもらいたいと思います( v^-゜)♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋、食事、対応共に大変満足しました。ただ残念なことに前日、温泉施設に落雷があり
温泉がつかえず、シャワ－か他の施設に送迎してくださるとのことでした。ワンちゃんの
設備は至れり尽くせりでした。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

とにかく、日頃なかなか満足してくれない旦那さまが「大満足！！」と言ってくれたことが、私にとっても大満足！！でした
旦那さまと二人でお邪魔しました
ペットを連れて行かないと満足できないお宿だったらどうしよう・・・とやや不安でしたが、お部屋もお風呂も美しく、快適な空間と時間で、全く問題なくくつろぎ楽しみました。
よく食べ、よく飲む私たちにとって、料理や飲み物は必須！期待以上にどのお料理もとっても美味しくて大満足でした。追加料理にも快く対応していただき、ゆっくり食べて飲んで楽しめました。なんといってもお食事処がくつろげる素敵な空間でした
ひぐらしの声を楽しみながら素晴らしい夕暮れ（夕食）と朝焼け（朝食）でした
二日目はお仕事だったので、早めのチェックアウトでしたが朝食も送迎も快く対応していただけ、気持ちよくお仕事に向かえました
お宿のどの方もとても優しく快く対応していただけて、心がほんわかしました
旦那さまが、「必ずまた来よう！！」と約束してくれました。
友だちにも紹介したい宿なので、今度はたくさんの友だち訪れ、ワイワイと過ごしたいね！と言ってました
ペット同伴もオッケーなお宿。お掃除もたいへんだと思います。
素敵な時間と空間をありがとうございました
あまりに感動したので、クチコミデビューです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

去年に引き続き二回目の訪問でした。前回以上に洗練されたおもてなしで、快適に過ごすことができました。スタッフの方はもちろんのこと、他のお客様の雰囲気もとてもよく素敵な時間を過ごせます。次回の家族旅行も是非、小笠原さんに決まりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

スタッフさんの物腰が柔らかく、皆さん犬好きなのが伝わってきて非常に好印象。夕食時にレストラン前で犬を預かって頂けるサービスは、超嬉しい。ドックラン２つあって広い。室内遊び場もあって雨の日は、嬉しい。部屋も掃除に力を入れていてとても綺麗。臭くない。内風呂は100％天然で充分の広さで贅沢。料理も◎。珈琲も三種類の無料サービスでしかも美味しい、立地も近くに道の駅やレストランがあって良い。もう一度行きたい宿です。今後の期待…料理アッププランを増やす。プランが少ない(1人1、6万以内)、個人的には、焼き物にやまめ丸々一匹等入れたら嬉しい(今回の鰆はもちろん美味しかったけど)、人が入る専用の大浴場を別機関で設置(大浴場がないのは残念)、売店の拡大、犬が入れるレストランの拡大、ペットが入れる和室のみの部屋があれば嬉しい8畳から10畳又は和洋室のコストダウン。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

２連泊でお世話になりました。
従業員の方々もとてもよくしてくださり、
また、愛犬（柴）も可愛がってくださり、
気持ちよく宿泊することができました。
ありがとうございました。
ドッグランは貸しきり状態で利用することができ、
楽しそうに走りまわっていました。
食事も一緒だったので安心でした。
今回は天気が悪かったのが残念でしたが、
また、ぜひ利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

クチコミを見ながらペットと泊まれる宿を探してこちらにお願いしました。
場所も便利で眺めもよく、スタッフの方々も気持ちよく親切でしたし、離れのお部屋でペットの鳴き声も気にしなくてすんでよかったです。
高齢に両親がいたので食事の移動はちょっと大変そうでしたが、お風呂は部屋についていたので何度も入れて気持ちよく過ごせました。
ペットのための備品もきちんと揃えられていて大変助かりました。
もちろん食事も季節感たっぷりのメニューで目にも楽しく味もおいしく満足です。
みなさんペット連れの方々なのでたくさんのワンちゃんとも触れ合えて楽しく過ごさせていただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月