ペットを連れての宿泊は初めてでした。
迷惑を掛けないか心配でしたが、ペット連れが当たり前の様な旅館で、ペット用の設備も揃っています。
お隣をそれほど気にしなくても良く、ペット連れには良い所です。
部屋にある温泉も広く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ワンコ連れで宿泊しました。
離れになっているので、吠えたりしたとしても気にならず、ゆっくり過ごすことが出来ました。
部屋内はフリーで過ごせますが、床が結構滑りやすかったのが残念でした。
ペット用の滑らないワックスをしていただけるとありがたいです。
熊本地震後の復旧途中で、室内ドッグランは使えませんでしたが、
屋外ドッグランやプールがあり、とても広く手入れも行き届いていたのでそちらだけで十分楽しめました。
愛犬が汚れてしまっても、足洗い場や、使いやすく作られた犬用温泉があるので安心です。
ブラシは自分で用意が必要ですが、シャンプーやタオルは用意してありました。
人間用も温泉が各部屋についており、源泉（加水加温なし）とても気持ちよくて３回も入ってしまいました＾＾
また機会があればぜひ利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

犬を連れての宿泊の中で一番設備が行き届いていました。トリプルの部屋なので山手でいちいちフロントまで送り迎えしてもらうのが、ありがたいけど申し訳ないのとうっとうしかったです。懐石料理でしたが、見た目サシも入ってないし赤身で硬いかと思った赤牛が、柔らかくて美味しかったです。イワナ？の刺身も活きが良くて厚くて美味しかったです。うちの犬が生理中で、雌犬の時しかドッグランに行けなかったのが残念でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

小笠原は、ものすごくご飯が豪華ですし、ドックランも広くて、お部屋も綺麗でした。犬も、ご飯が美味しいと喜んでいました。娘もまたもう一度行きたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

６年ぶりに行きました。６年も経っているので古くなってるのかなと思っていましたが全くそんな事はなく部屋もとても清潔にされていました。
部屋に温泉があるので何度も入れて最高です。
従業員の方も皆さん感じの良いかたばかりでした。
２キロのミニピンなんですが、いつも旅館では布団に上がってこようとするので一枚毛布を持参しなければならないのですがこちらは幸いベッドが少し高くてジャンプしても登れないので助かります。
登れないので諦めて自分のベッドで寝てました。
１つ希望なんですが加湿器があればいいなと思いました。
最近言った旅館ではほとんどが設置されています。
朝晩かなり冷えるので暖房が消せないので余計に必要かなと思います。
それとプレイルームですが隅っこにでもおトイレスペースがあったらと思いました。
多分小さいカットのカーペットなので汚れたところを取り替えてると思うのですが
それでもカーペットにオシッコの跡が沢山で気になりました。
でもとても楽しく過ごさせていただきました。
また是非利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月４日に家族５人と１匹で宿泊しました。
プライベートのドックランは広くて夕食もみんな一緒に
とることができました。
普段は離れ離れの子どもたちもずっとペットとの時間を堪能して
帰っていきました。
また、行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

近くにコンビニがある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

数回、宿泊させていただきましたが、今回もまたすぐにでもリピートしたい気分です。　
スタッフさんの落ち着いた丁寧な対応に安心感があり、犬にとっての施設も充実しているので　
大変気に入っています。　
以前大浴場だった場所が室内ドックランになっているのもとても有難いことですが、　
湿気のような匂いがどうしても気になってしまいました。　
なので総合評価４にさせていただきました。（申し訳ありません）　
本当に癒される、私たち家族にとっては大切な宿です。　
日帰り利用でも是非、伺いたいと思います。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

’１３年末に１泊利用して良かったので、年末に２泊ポメ２匹と一緒に家族で利用しました。

ペットと泊まれる宿としては最上級の対費用効果の宿だと思います。従業員の方達の対応や犬の入れる温泉、ドッグラン、床暖房等のペット用設備の充実も素晴らしいと思います。
ただ、いくつか残念な点があり、三度利用するまでに改善していただきたいと思い、改善希望点を挙げたいと思います。

１．お米
昨年も従業員の方に言ったのですが、お米がおいしくないのです。昨年よりは若干良くなったものの、相変わらずふっくら感、艶、甘みが足りないと思います。スーパーで買ったお米を普通の炊飯器で炊いた我が家のご飯の方が数段美味しいのです。ここはぜひとも改善いただきたいです。


２．メニュー
帰ってから写真を見て気づいたのですが、１泊目のメニューが１年前と全く一緒でした。
これはその場では気付かなかったため、大きな問題ではないし、稀なケース（１年後の同じ日に利用）の例だとは思いますが、もてなしの精神からは見直すべきものと思います。

３．ペットのお風呂の寒さ
これは従業員の方に改善点としてお願いしたのですが、ペット用お風呂に備えられているペット用シャンプー、リンスが希釈してあり、これが冷たすぎて犬が震えてしまうのです。
従業員の方にはお湯で希釈した方が良いと思うので、希釈しないで置いて欲しいとお願いしたのですが、後で考えてみるとお風呂場の室温が低すぎることが原因なのでお風呂場の温度を上げられるようにしてもらう方が本来の希望であると思い直しました。


全体としては非常に良い宿ですのでもう一頑張りお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

平日利用で ゆっくりできました
従業員の方々 皆さまに 感じよく出迎えて頂きました
離れ形式の客室には 源泉かけ流しの お風呂があり 洗面所以外は 床暖房で 冬場でも 足元からポカポカでした
何度でも入りたくなるくらいのお湯で 温泉満喫できる 宿でした
旅デビュー初めてと もう何度も旅行して 旅慣れの猫２匹同伴での宿泊でした 犬連れの方には 色々と配慮があり 利用しやすくなってるなと 思われました
うち猫達は ほかはか床で ゆっくりしてしまうので 低温やけどしてはいけないと 持参ベッドへ 何度も移動させなさればいけない始末でした(笑)
夕食の炉端やきには 炭が使用されていて その遠赤外線効果か 人が少ないぶん広く感じる 食事処でしたが 寒く感じることは ありませんでした
翌朝 雨が降っていたので うちの仔達は 部屋で留守番でしたが 朝の食事処は ペット同伴できるとのことでした(夕食も会席の場合は可)
次回は 早目に到着して 周りの散策でもして ペット専用温泉で この仔達にも 温泉の気持ちよさを 味合わせてやりたいなと 考えてます
室内は禁煙となっていましたが 灰皿がおいてありました！？ (笑)
是非 また 訪れたい宿でした(^^)d

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

トイプードル１匹と家族で利用しました。ドックランも広く犬も喜んでいました。部屋は離れで源泉かけ流しの内湯もあり、隣の物音も気にせず過ごすことができ満足でした。
　一つ気になったのが、配管の関係か、トイレを流した際の音が和室の付近からしたことでした。（夜寝ていると気になります。）
　後は、スタップの対応も良く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

価格的にも我が家にとっては高価な分、お部屋の広さ、各客室付の何度でも入れ替えることができる温泉、
洗面台の広さ、アメニティーの充実、周囲の環境と室内の雰囲気が落ち着いてとてもよいこと、お土産も
種類多く取り揃えてあること、床暖房、ペット温泉、室内ドッグラン、屋外ドッグラン、寝具が臭くなく
乾燥していることなどとてもよかったです！夕食朝食共に見た目も味も素晴らしかったです。ただ今回は
連泊ではなかったので、連泊した際はお料理はメニューを変えていただけるのかな？とは思いました。
残念ポイントは、一棟一棟客室が離れ形式なので、朝夕食を頂くレストランやフロント、売店などがある
本館と離れた高台の方の客室だと足がお悪い方などは、ちょっと不便かなと感じました。雨が降った時に
宿泊しましたが、石畳では足が滑りました。なので、予約の際に本館に近いところをなどリクエストすると
いいのかなと感じました。
ペット同伴可のレストランはとても嬉しかったのですが、椅子の清掃がなされておらず、換気システムも
しっかりされていたら、よりよいだろうなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

コーギー（１頭）と一緒に宿泊しました。
あいにくの天候で屋外ドッグランやプールでは遊べず残念でしたが‥
ペット用温泉をゆっくり利用することができました。
泉質がとても良くてシャンプー後、ふわふわやわらか～♪に仕上がりました。

人用の室内温泉もとても気持ちが良く、ゆっくり浸かることができました。
お料理も、笑顔あふれる接客もとても素晴らしくまた宿泊したいと思う御宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

「わんこと泊まれて、各離れにかけ流しの温泉付きの御宿」
数年前に見つけて以来、ここの御宿には年３－４回は泊まりに行きます。
食べれない食材があれば、伝えておくとアレンジしてくれるので有難いです。
わんこの食事もあり、３種類の中から選べるのも○です。
今回のプランは「お肉の３種盛り」でしたが、私にはちょっと多かったかも、、、。
次回は「通常の食事」で「＋α」は以前食べて気に入った「天草大王の炊き込みご飯」にしようと思っています。
食事内容を予約時でいいので、２種類位の中から選べると更に嬉しいかもです。
２人で泊まるのでツインで予約するのですが、数が少なくていいのでダブルがあると◎
受付（フロント）のエリアにお土産ものも販売しているし、そこにコーヒーの無料サービス＠数種もあります。　
わんこと一緒に食事ができますが、席に制限があるので早めに伝えておくといいと思います。
熊本市内方面から国道５７号線を来たら、この御宿に着く前の左側にファミマがあるし、
御宿に行く為の入口（国道５７号線から右折する時）にセブンがあります。
飲み物やスナック等はそこで買っていき、飲み物は離れに備え付けの冷蔵庫で保存できるので便利です。
なぜか「朝食」の写真がエラーで掲載できないので「左＠わんこの食事/右＠夕食に出たお肉三種盛り」のみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

先日は、愛犬共々お世話になりました。スタッフの方々がいつも笑顔で声を掛けてくれ、とても感じがよかったです。犬にとっては初めての経験で迷惑をかけたかと思いますが、暖かく接してくれ、こちらも安心しました。犬には最高の環境でした。食事もおいしく私たちも大満足です。おかしな天候のせいで、温泉が故障していたのには、逆に同情いたします。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

犬と一緒に旅行したくて、ペットと泊まれる宿を検索して希望が全て揃っているところだったので予約しました。(離れ・食事・ドッグラン・ペット温泉)
両親も一緒に3人と犬(マルチーズ♀・1才)で泊りました。
敷地に入ってからいきなり吠え始めていたのでかなり心配していたのですが(かどりー・ドミニオンの匂いでしょうか?)１棟１棟離れなのですぐ落ち着きました。
お風呂も部屋の中にあるので入ってる間も安心でした。(石、濡れたらかなり滑ります。滑るの分ってたのですが１度激しくこけました(笑)何か対策を！)
レストランはペットも一緒に食事が出来てすごくそれがよかったです。食事の内容もよかったです。産地のものがバランスよく食べれました。ペットメニューもあってうちのわんこも大喜びでした。
両親がかなり気に入ったようですのでまた行きたいです。
大満足なんですが、残念なのはお風呂が滑るのと籐の椅子とかごかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

結婚２５周年記念の２泊３日九州旅行でした。
３匹の犬と１泊お世話になりました。
ドックランはとてもきれいにされていて愛犬たちは走り回って喜んでいたようです。
遊んだ後はふれあいサロンで温泉に入れてシャンプーもしました。
ドライヤーが固定できればもっと良いと思います。
部屋に犬用のタオルもたくさん用意してあって良かったのですがトイレシートも２枚ぐらい置いてほしいなぁと思いました。
部屋のお風呂もいつでも入れてのんびりできるのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

10月2日に夫婦犬一匹で宿泊しました。総合的に満足でした。
何回も入りたくなる温泉でした。
普段、二人ともそんなに温泉に行っても何度も入ることはないのですが、このお湯はすごくよかったです。
ただし源泉かけながしなので、そのたびに湯を入れ替えるときにすごい音がしていました。
犬にもやさしいお宿でした。久々にもう一度行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今まで2人で旅行に行くのも、犬がいると中々ゆっくり出来ないものでしたが
犬にとっても最高の環境でした。
スタッフの方の対応も良く気兼ねなく楽しめました。

今回は私の誕生日で特別な日だったので失敗したくなくて
色んなレビューを参考に決めましたが、ほぼ満足です。

ただお部屋の清潔感はイマイチで残念でした。

来て早々から気持ちが滅入りました。
お風呂を入れようとしたら…
排水口に煙草の吸い殻があるし…なぜ？前の人？掃除してないの？

冷蔵庫にビールを入れようとしたら
髪の毛が冷蔵庫の中に張り付いてるし…

私は使用しないヘアピンが落ちてるし…


まぁビール飲んで
お風呂に入って
ドッグラン走ったら
気にならず楽しめましたが(笑)

ドッグランも素敵でした。
阿蘇は朝晩はとても涼しくて過ごしやすかったです。
観光するには二泊位出来れば最高ですね。
例えると別荘に来ている感じでした。

また犬を連れて行きたいと思います。

あ…わざわざ印刷して行ったプレゼント引換券。
着いてすぐスタッフに渡したのに「後ほどフロントまで持って行って下さい」って…

結局私が忘れてしまい
貰えずじまい(泣)
無念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

8月7日に、大人3名とわんちゃん1匹で宿泊しました。
犬と一緒に泊まれるところも少しずつ増えてきましたが、とてもお気に入りの宿です。
ご飯が一緒に食べられたり、温泉が部屋にあったりと犬を留守番させずに過ごすことができるのが好きなポイントです。
ドッグランも広々していて、うちの犬も喜んで走っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月