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ＣＶＳ・ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ 本館（ＣＶＳ・ベイホテル本館）のクチコミ･お客さまの声
総合2
8月6日～3泊しました。部屋に入った瞬間、タバコ臭いのとかび臭いのと、壁紙が剥がれていたのが気になりました。いつもディズニーリゾート周辺のHOTELでしたがコスパでHOTELを決めました。高くてもディズニーリゾート周辺にすべきでした。朝食の中華は美味しかったです。3日目、洋食が食べたくて和洋の方に行ったら和食しかありませんでしたし、衛生面で少し驚きました。帰りも顔を合わせてもありがとうございますも何もありませんでした。二度と泊まりません。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。部屋のタバコ臭やかび臭、壁紙の剥がれなどは、清掃やメンテナンスの不備によるものであり、当ホテルとしては許されないことです。早急に対策を講じ、今後このようなことが起こらないように改善してまいります。朝食の中華がお客様のお口に合ってよかったです。当ホテルでは、中華料理人が本場の味を再現するために、厳選された食材や調味料を使用しております。和洋の方につきましては、洋食がなかったことや衛生面で不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。朝食のメニューのバリエーションや品質管理について、再度見直しを行ってまいります。また、帰りの際にスタッフからお礼の言葉がなかったことも、当ホテルとしては非常に残念です。お客様に感謝の気持ちを伝えることは、当ホテルの基本的な姿勢です。スタッフの教育や指導を徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるように努めてまいります。お客様からいただいたご意見は、当ホテルのサービス改善に大変貴重なものです。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。この度はご不便やご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。CVS・BAYHOTELフロント
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投稿者さんの ＣＶＳ・ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ 本館（ＣＶＳ・ベイホテル本館） のクチコミ
8月6日～3泊しました。
部屋に入った瞬間、タバコ臭いのとかび臭いのと、壁紙が剥がれていたのが気になりました。いつもディズニーリゾート周辺のHOTELでしたがコスパでHOTELを決めました。高くてもディズニーリゾート周辺にすべきでした。
朝食の中華は美味しかったです。
3日目、洋食が食べたくて和洋の方に行ったら和食しかありませんでしたし、衛生面で少し驚きました。
帰りも顔を合わせてもありがとうございますも何もありませんでした。
二度と泊まりません。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
部屋のタバコ臭やかび臭、壁紙の剥がれなどは、清掃やメンテナンスの不備によるものであり、当ホテルとしては許されないことです。早急に対策を講じ、今後このようなことが起こらないように改善してまいります。
朝食の中華がお客様のお口に合ってよかったです。当ホテルでは、中華料理人が本場の味を再現するために、厳選された食材や調味料を使用しております。和洋の方につきましては、洋食がなかったことや衛生面で不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。朝食のメニューのバリエーションや品質管理について、再度見直しを行ってまいります。
また、帰りの際にスタッフからお礼の言葉がなかったことも、当ホテルとしては非常に残念です。お客様に感謝の気持ちを伝えることは、当ホテルの基本的な姿勢です。スタッフの教育や指導を徹底し、お客様に快適なご滞在を提供できるように努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、当ホテルのサービス改善に大変貴重なものです。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。この度はご不便やご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
CVS・BAYHOTELフロント