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CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館) クチコミ・感想・情報

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CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.55
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.09
  • 食事3.25

風呂1

投稿者さんの CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 20:07:06

残り一部屋、喫煙の部屋となっていて
子供連れだったので喫煙可の部屋か、と思っていましたが
口コミをみてそんなに匂いなども気にならないという投稿をみて
値段も申し分ないと思い予約を決めましたが
実際行ってみたらカラオケ屋みたいなタバコの匂い、部屋の狭さ、
子供連れには合わない部屋。
大人2人入るにも狭いと思いました。
部屋を選べば他はいいのかもしれませんが、今回の部屋は合わなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館) 2023-11-15 16:33:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。喫煙の部屋は、お客様のご要望に応えるために設けておりますが、消臭や換気には十分に配慮しております。しかし、今回の場合は、その努力が十分に届かなかったことを反省しております。今後は、より快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。また、部屋の広さにつきましても、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫びいたします。当ホテルでは、様々なタイプの部屋をご用意しておりますので、次回のご予約の際には、お気軽にお問い合わせください。お客様のご満足を第一に考えております。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

ご利用の宿泊プラン
◆8時チェックアウト◆ショートステイでお得に宿泊♪和洋中の無料朝食バイキング付き◎<ホテル棟>
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーダブルベットルーム ベイホテル棟】