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CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
部屋自体は、綺麗で満足でしたが、入って荷物を机上に置こうとしたら、クロワッサンのような大きなパン屑がありました。明らかに机の上が清掃できていないという感じで、がっかりしました。他の方も指摘されていますが、立地は良いですが、清掃忘れがあるようで。。。朝食は、コッテリ料理、薄い味のオレンジジュース、低脂肪乳で口に合いませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の机の上にパン屑が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの教育不足によるものとお見受けいたします。今後はこのようなことがないよう、徹底したチェックを行い、清潔な環境を提供できるよう努めてまいります。朝食につきましても、お客様のお好みに合わなかったこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、地元の食材を使ったバランスの良いメニューを提供することを心がけておりますが、味付けや品揃えについては、さらに改善の余地があると考えております。お客様のご感想を参考にして、より満足いただける朝食になるよう改善してまいります。お客様からのご指摘は、当ホテルのサービス向上につながる貴重なご意見として、真摯に受け止めております。お客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。CVS・BAYHOTELフロント
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風呂4
投稿者さんの CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館) のクチコミ
部屋自体は、綺麗で満足でしたが、入って荷物を机上に置こうとしたら、クロワッサンのような大きなパン屑がありました。
明らかに机の上が清掃できていないという感じで、がっかりしました。
他の方も指摘されていますが、立地は良いですが、清掃忘れがあるようで。。。
朝食は、コッテリ料理、薄い味のオレンジジュース、低脂肪乳で口に合いませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の机の上にパン屑が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの教育不足によるものとお見受けいたします。
今後はこのようなことがないよう、徹底したチェックを行い、清潔な環境を提供できるよう努めてまいります。
朝食につきましても、お客様のお好みに合わなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、地元の食材を使ったバランスの良いメニューを提供することを心がけておりますが、味付けや品揃えについては、さらに改善の余地があると考えております。
お客様のご感想を参考にして、より満足いただける朝食になるよう改善してまいります。
お客様からのご指摘は、当ホテルのサービス向上につながる貴重なご意見として、真摯に受け止めております。
お客様にご満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント