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CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
口コミ通り、清掃が残念でした。今までの宿で1番ひどかったです。エアコンは前も横も全面埃がつもり、フィルター清掃のマークが出ていました。便器の後ろの棚にはちぢれ毛が2本。ポットの蓋には埃が(エアコンから飛ぶのでしょう)。自分で掃除してから過ごしました。2泊で清掃をお願いしましたが掃除機はかけておらずアメニティ補充のみのようです。設備立地が良いのでざんねんでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいたご意見につきまして、大変申し訳ございませんでした。清掃に関するご指摘は、当ホテルのサービス向上にとって非常に貴重なご意見であり、真摯に受け止めております。早急に清掃スタッフの教育を徹底し、今後このようなことがないように改善に努めてまいります。お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。CVS BAYHOTEL フロント
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風呂5
投稿者さんの CVS・BAY HOTEL 本館(CVS・ベイホテル本館) のクチコミ
口コミ通り、清掃が残念でした。今までの宿で1番ひどかったです。エアコンは前も横も全面埃がつもり、フィルター清掃のマークが出ていました。便器の後ろの棚にはちぢれ毛が2本。ポットの蓋には埃が(エアコンから飛ぶのでしょう)。自分で掃除してから過ごしました。2泊で清掃をお願いしましたが掃除機はかけておらずアメニティ補充のみのようです。
設備立地が良いのでざんねんでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見につきまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関するご指摘は、当ホテルのサービス向上にとって非常に貴重なご意見であり、真摯に受け止めております。
早急に清掃スタッフの教育を徹底し、今後このようなことがないように改善に努めてまいります。
お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。
今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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