この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーリゾートへのアクセスやローソンの近さなど、当ホテルの立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーに行く前日という特別な日にお選びいただき、光栄です。駅近やコンビニの便利さ、アメニティの充実さなど、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食については、お客様のお声を参考に、今後の改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後このような事態が再発しないよう、清掃スタッフの教育を徹底し、客室のチェック体制を強化することをお約束いたします。

ドライヤーやランドリーバッグなどの備品が不足していたことにつきましては、すぐに対応させていただきましたが、お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
CVS BAY HOTEL フロント

CVS・BAY HOTELでございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

CVS BAY HOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
今後も貴重なご意見に耳を傾けながら、改善を図ってまいりたく存じます。お客様には引き続きCVS・BAY HOTELをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

CVS BAY HOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
お客様にいつお越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

CVS BAY HOTEL

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。電気ポットに関しましては、フロントにてお貸出しもしておりますので、またのご宿泊の際にはお気軽にフロントスタッフにお申しつけください。

貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

CVSBAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃の不備により大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことはホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いよう、担当部署含め、全スタッフへ周知徹底致しますので、どうかご寛恕頂ければ幸甚でございます。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃面につきましては、大変ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お風呂の壁のカビや床の状態、バスタオルや備品に至るまで、今後このような事の無いよう厳しく注意し、再発防止に努めて参ります。

また、フロントスタッフの対応についても、お客様に不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよういくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

当ホテルをご来館いただきありがとうございます。
お客様のご満足を伺い、大変嬉しく思います。
バストイレ完備のお部屋と朝食バイキング、そしてワーキングスペースのご利用がビジネスに適していたとのこと、心より感謝申し上げます。
今後とも快適で実用的な環境を提供し続けられるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。

ディズニーランドへのアクセスのために当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の状態についてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、そして設備の現代性については、お客様の期待を超えることができるよう、改善に努めて参ります。

価格に関しましても、お客様に納得いただける価値を提供できるよう、検討を重ねております。
お風呂とトイレの古さについても、今後のリノベーション計画において重要なポイントとして取り上げ、より快適な空間を提供できるよう改善してまいります。

お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。
今後ともお客様の声に耳を傾け、より良いホテル体験を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の状態について貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様からのご報告に深く懸念し、真摯に受け止めております。
赤カビの問題とお部屋の広さに関しては、早急に改善策を講じるべく、関連部門に報告しました。清潔で快適な環境を提供することは、当ホテルの最優先事項です。
このようなご経験をされたことを心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様が再び当ホテルを選んでいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ディズニーランドへのアクセスの良さをお喜びいただけたようで何よりです。
また、コンセントの位置に関するご指摘も大変ありがたく思います。
お客様の快適なご滞在をサポートするため、今後の改善点として参考にさせていただきます。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお風呂の状態、朝食の内容についてご不満をお持ちの点をお聞かせいただき、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、衛生管理の向上に努めてまいります。
また、朝食メニューに関しても、お客様のご意見を参考に、よりバラエティ豊かでバランスの取れた選択肢を提供できるよう改善を図ってまいります。

TDRへのアクセスの良さを評価いただき、ありがとうございます。
立地を活かした快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様からのご指摘、誠にありがとうございます。清掃の不備については、早急に改善策を講じる所存です。
また、エアコンの温度調節に関するご不便も重く受け止め、設備の見直しを行います。
朝食の中華メニューをお楽しみいただけたことは嬉しい限りですが、和洋食についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
CVS BAYHOTEL　フロント

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にとって便利な滞在となったようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同、大変励まされております。

今後もお客様にとって忘れがたい滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のサイズやコンビニの近さ、朝食の選択肢にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。電車の音が気にならなかったとのことも、安心いたしました。
今後もお客様にとって快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ディズニーへのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の広さや清掃の状況については、ご期待に添えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。特に、清掃面でのご指摘は重く受け止めております。今後は、より一層の清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

アメニティに関しては、お子様にもご満足いただけたようで何よりです。お風呂の設備についても、ご家族連れのお客様にとって使い勝手が良いよう改善を検討いたします。

食事に関しては、中華料理をお楽しみいただけたとのことで、料理スタッフにも喜びの声をお伝えいたします。今後も美味しいお料理を提供できるよう、努力を続けて参ります。

最後に、清掃の問題でご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、私どものサービス向上にとって非常に貴重なものです。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、質の高いサービスを心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中にご不便をおかけし、心からお詫び申し上げます。お部屋にポットがなかったことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。フロントにてケトルの貸し出しサービスを行っておりますが、この情報が十分にお伝えできていなかったことも反省しております。今後は、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、感謝申し上げます。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント