この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

受付の方の対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

電気ポットやマグカップの貸し出しにつきましては、お客様のご要望に応えられるよう、今後も継続してまいります。
事前に口コミをご覧になられたとのことで、ご準備いただいたことに感謝いたします。

お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお荷物の整理がスムーズに行えるよう、収納スペースの改善を検討しております。

朝食のお弁当につきましては、出来立てで温かく美味しいとのお言葉をいただき、調理スタッフにもお伝えいたします。
ただ、シュウマイが油っこく、野菜が無く、胃もたれされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 お客様の健康と満足を考え、メニューのバランスや栄養の見直しを行ってまいります。

お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルはリゾート地にありますが、通勤や出張などでお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるように努めております。
お部屋の清潔さやバスルームの広さなど、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝しております。

一方で、枕の硬さや朝食の時間など、ご不便をおかけした点もございましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 ディズニーランドへのご旅行、楽しまれましたでしょうか。
当ホテルは駅に近く、コンビニも近くにあり、ディズニーランドへのアクセスにも便利な立地でございます。
お客様にその点を評価していただけたことは、大変光栄です。

一方で、朝食がついているにもかかわらず、お時間の都合で食べられなかったとのこと、大変残念に思っております。
当ホテルでは、バイキング形式の朝食を6:30から8:30までご提供しております。
次回は、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。 当ホテルでは、新鮮な食材を使ったバラエティ豊かなメニューをご用意しております。
お客様に満足していただけることと思います。

また中国料理(登尚園)では、お弁当を限定30食、先着順にて無料で配布しております。
お急ぎのお客様にもおすすめです。

また、部屋にお湯のポットがあれば便利だったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。 当ホテルでは、お客様の快適な滞在をお約束するために、常に改善に努めております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
ディズニーリゾートへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
新館と本館のお部屋をそれぞれお楽しみいただけたようで何よりです。
お部屋は清潔に保つように心がけております。
8時チェックアウトのプランは、ディズニーへ早く出発したいお客様に人気のプランです。
朝食も付いておりますので、一日のエネルギーになれば幸いです。
ひじきの煮物は当ホテルの名物料理のひとつですが、お褒めいただきありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考にさせていただきます。
サラダやフルーツ、洋食の種類を増やすことを検討しておりますので、今後ともご期待ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様にとって素敵な思い出となるように、
スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご不満をお聞かせいただき、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃については、厳重に指導し、今後はこのようなことがないように改善いたします。
朝食の場所の温度についても、適切に調整するように致します。
お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、私たちにとって貴重なものです。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
お客様に再び当ホテルをご利用いただけるように、努力してまいります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
11月22日に宿泊しましたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、和洋の朝食を無料でご提供しております。種類は多くはないですが、唐揚げが美味しかったですとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルの唐揚げは、特製のタレに漬け込んでから揚げておりますので、ジューシーでサクサクです。お客様のお好みに合わせて、レモンやソースでお召し上がりください。

お客様のご感想は、当ホテルのサービス向上に役立てさせていただきます。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
東京ディズニーリゾートを利用の際に前泊しましたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、舞浜駅から二駅隣の市川塩浜駅にあり、東京ディズニーリゾートへのアクセスに便利です。駅のすぐ横にローソンもございますので、お買い物にも便利です。お客様のご滞在が楽しいものになりましたら幸いです。

一方で、部屋の掃除や宿泊費については、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。お風呂場のカビにつきましては、清掃スタッフに徹底的に指導いたしました。宿泊費につきましては、季節やイベントによって変動いたしますが、お客様によりお得にご利用いただけるように、各種プランや割引サービスをご用意しております。詳しくは、当ホテルの[公式サイト]をご覧ください。

また、当ホテルの周辺には、飲食店やコンビニなどが少ないというご指摘もいただきました。ご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に役立てさせていただきます。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。喫煙の部屋は、お客様のご要望に応えるために設けておりますが、消臭や換気には十分に配慮しております。しかし、今回の場合は、その努力が十分に届かなかったことを反省しております。今後は、より快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。また、部屋の広さにつきましても、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫びいたします。当ホテルでは、様々なタイプの部屋をご用意しておりますので、次回のご予約の際には、お気軽にお問い合わせください。お客様のご満足を第一に考えております。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度はディズニー旅行で当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お部屋のサイズやベッドの快適さにご満足いただけたようで嬉しく思います。
製氷機の設置については、お客様のご意見を参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


CVS・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在中に、バスルームの排水臭や時計の不具合、椅子のシミなど、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、早急に改善に取り組むとともに、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

CVS・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
部屋の広さや設備についてご不満をお持ちになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様の快適な滞在をお約束するために、様々なタイプのお部屋をご用意しております。
今回はご家族でのご利用とのことで、ソファやテーブルなどのある広めのお部屋をお勧めいたします。
次回のご予約の際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。
一方、朝食のバイキング形式がお気に召されたとのこと、嬉しく思います。
当ホテルでは、新鮮な食材を使ったバラエティ豊かなメニューをご提供しております。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTELフロント

ディズニーの前泊で当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駅の隣でコンビニもあるのでとても便利とのお言葉、大変嬉しく思います。
舞浜駅まで2駅なので前日はボンボヤージュでお土産をみたり、イクスピアリで夕食を食べることができたとのこと、素敵な時間をお過ごしになられたようで何よりです。
部屋は広くありませんが、ベッドは子どもと添い寝するには十分な広さでよく寝れたとのこと、安心いたしました。ディズニー系列のホテルは泊まるだけでは高すぎるので前泊利用だけならまた利用したいとのこと、大変光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ディズニーランドへのアクセスが良く、食事もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

朝食バイキングの時間につきましては、お客様のご要望に沿えるように検討いたします。ご意見ありがとうございます。

お部屋の広さやお風呂の清掃につきましては、今後改善できるよう努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様の口コミコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。 週末はお値段が高くなってしまうことがありますが、平日はお得なプランもご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。 朝食につきましては、中華のお店も人気ですが、当ホテルのレストランでも美味しい和食や洋食をご提供しております。次回はぜひ当ホテルの朝食もお試しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ディズニー帰りにお越しいただいたこと、嬉しく思います。
駅から近い立地につきましては、お客様にご好評いただいております。
お風呂の脱衣所が無かったことにつきましては、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルはお客様のご意見を大切にしております。今後はより快適な設備を整えるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのご意見を拝見し、大変申し訳なく思っております。 シャワーを浴びている最中に下水が逆流するという、非常に不快な状況に遭われたことを深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供するために、常に清掃やメンテナンスを行っておりますが、今回の件は、排水管の故障により発生したものと考えられます。 このような事態が起こらないよう、速やかに修理を行い、再発防止に努めてまいります。 また、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び防止上げます。 お客様のご満足と信頼を取り戻すことができるよう、スタッフ一同努力してまいります。 今後とも、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
CVS BAYHOTEL

を考えて下さい
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
舞浜からのアクセスの良さは、当ホテルの自慢の一つですが、ベビーカーを押しての電車移動は大変だったことと思います。ただ、残念ながら送迎バスは当ホテルにはございません。ご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げましす。

部屋の清掃につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますが、今回は水あか等が気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底し、改善に努めてまいります。

朝食につきましては、中華と和洋食をご用意しておりますが、品数が少なく寂しかったとのことで、残念に思います。お客様の満足度を高めるために、メニューの見直しやバリエーションの増加にも取り組んでまいります。

ロビーのキッズコーナーは、お子様に喜んでいただけたようで、嬉しく思います。当ホテルでは、小さなお子様から大人の方まで楽しんでいただけるよう、様々な施設やサービスをご用意しております。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
CVS BAY　HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーランドでの滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。駅からのアクセスも良いとのことで、何よりです。部屋の設備については、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。当ホテルはコスパにこだわり、快適な宿泊環境を提供することを目指しております。またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な口コミの投稿もありがとうございます。お客様のお声は、私たちのサービス向上にとって大変参考になります。

お客様には、ディズニーランドへのアクセスやコンビニの近さなど、当ホテルの立地条件をご満足いただけたようで嬉しく思います。部屋はコンパクトな作りになっておりますが、快適にお過ごしいただけるように必要な設備やアメニティを揃えております。

一方で、お風呂の清潔感については、お客様の期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、毎日清掃と消毒を徹底しておりますが、今回の件を受けて、さらにチェック体制を強化いたします。今後は、このようなことがないように努めてまいります。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。次回は、朝食付きプランではなく、夕食付きプランもご検討ください。当ホテルでは、地元の食材を使った美味しい料理を提供しております1。ぜひご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
CVS・BAYHOTEL　フロント