この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫とお風呂の清掃につきましては、早急に改善いたします。貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやコンビニの近さなど、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ディズニーへのお出かけも楽しまれたことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中に、朝食バイキングの中華料理をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、和洋中のバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますので、ぜひまたご賞味ください。
一方で、駅前のコンビニ以外に飲食店が少ないことや、旅行支援のクーポンがホテル内のレストランで使えないことについては、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駅前の環境については、今後も周辺施設と連携して改善に努めてまいります。クーポンについては、旅行支援とホテル内のレストランとの契約上の問題があり、現在はご利用いただけませんが、今後はよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討してまいります。
お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものでございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。お部屋の広さや朝食の内容につきましては、今後の改善に努めて参ります。駅から近く便利な立地であることや、シャワーの勢いや冷蔵庫の冷え具合など、快適にお過ごしいただけた点につきましては、スタッフ一同喜んでおります。また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ディズニーでのお楽しみと、当ホテルでのおくつろぎをお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 チェックインのスムーズさや、朝食のお味噌汁についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お野菜は毎日新鮮なものを仕入れておりますので、ぜひまたご賞味ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は、当ホテルをご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご感想につきまして、大変嬉しく思います。 駅からのアクセスや清潔感、お部屋の掃除などに関しては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 この日はシングルの部屋が空いておりましたので、グレードアップさせていただきました。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ホテルの大浴場が使えなかったことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。 まだ、大浴場の再開日時は未定でございます。 お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 再開日程が決まりましたらHPにてお知らせさせていただきます。

朝食に関しましては、普通というご感想をいただきました。 当ホテルでは、お客様に美味しい朝食を提供することを目指しておりますので、ご満足いただけなかったことは残念でございます。 メニューや味付けなどについて、今後も改善に努めてまいりますので、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いただきありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

CVSBAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様にいつお越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

CVSBAYHOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関するご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービス向上のために大切に活用させていただきます。
次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
CVS BAY HOTEL　フロント

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バストイレが別々になっていることで、より快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、着替えるスペースについてはご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。

また、駅近で朝食付きという当ホテルの利点をお気に入りいただけているようで、これからもその利便性を保ちつつ、お客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
お客様には、さらに快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の提供方法におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよういくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

今後も貴重なご意見に耳を傾けながら、改善を図ってまいりたく存じます。お客様には引き続きCVS・BAY HOTELをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

CVSBAYHOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
TDRへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
「寝るだけでいい」「舞浜に近い」「安い」というお客様のご要望に応えられたようで、私たちも幸せです。
朝食がお楽しみの一つとなり、さらにご滞在を充実させることができたようで何よりです。

これからもお客様にとって最適なサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTELフロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さとお部屋の快適さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。

フロントスタッフの態度と朝食につきましては残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度はCVS・BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

CVSBAYHOTEL　フロント

当ホテルをご来館いただきありがとうございます。
お客様のご満足を伺い、大変嬉しく思います。
バストイレ完備のお部屋と朝食バイキング、そしてワーキングスペースのご利用がビジネスに適していたとのこと、心より感謝申し上げます。
今後とも快適で実用的な環境を提供し続けられるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかし、浴室の清潔さに関するご指摘は、私たちにとって大変重要なフィードバックです。
髪の毛やカビ、ホコリが目立ったとのことで、清掃スタッフの教育を再度徹底し、今後はより一層の清潔を保てるよう努めて参ります。

朝食バイキングに関しても、揚げ物が多かったとのご意見を真摯に受け止め、メニューのバランス改善に努めます。
洋食メニューの充実にも注力し、お客様に朝から美味しくお召し上がりいただけるよう、改善を進めてまいります。

お客様のご期待に沿えるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
今後とも、お客様の声に耳を傾け、快適なホテルライフを提供できるよう努力して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。

ディズニーランドへのアクセスのために当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の状態についてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、そして設備の現代性については、お客様の期待を超えることができるよう、改善に努めて参ります。

価格に関しましても、お客様に納得いただける価値を提供できるよう、検討を重ねております。
お風呂とトイレの古さについても、今後のリノベーション計画において重要なポイントとして取り上げ、より快適な空間を提供できるよう改善してまいります。

お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。
今後ともお客様の声に耳を傾け、より良いホテル体験を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお風呂の状態、朝食の内容についてご不満をお持ちの点をお聞かせいただき、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、衛生管理の向上に努めてまいります。
また、朝食メニューに関しても、お客様のご意見を参考に、よりバラエティ豊かでバランスの取れた選択肢を提供できるよう改善を図ってまいります。

TDRへのアクセスの良さを評価いただき、ありがとうございます。
立地を活かした快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食付きのプランと当ホテルの立地がお役に立てているようで何よりです。
次回のご予約もお待ちしておりますので、お早めにご連絡いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント