この度はCVS・BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルに隣接しておりますローソンさんは多くの方にご利用いただいており、
更にJR市川塩浜駅も徒歩1分程でご到着いただけますので、
大変有り難いことに、多くのお客様からご好評のお声をいただいております。

脱衣所の件に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、直ちに改善は出来かねてしまいますが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたらご利用くださいませ。

CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ディズニーランドまでのアクセスが良く、朝食もお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。

部屋の広さにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

ただ、朝食に関しましてご満足いただけたご様子を伺い、安心致しました。

スタッフまでお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からこのようなお言葉を頂きますことはスタッフに取りましても大変励みになりますと共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中に不便な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。

洗面台の横にタオルをかける物がない為不便、浴槽にシャワ－カ－テンがないためバスタオルが濡れる、というご指摘につきましては、早急に対策を講じる予定です。現在、タオル掛けとシャワーカーテンの設置を検討しております。お客様のご不快な思いを軽減できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

椅子が2つあるが背もたれがないためくつろげない。2つもいらない。靴ベラが出入口から遠いところにある。というご意見に関しましては、お部屋のレイアウトや備品の配置を見直す必要があると感じております。お客様の快適なご滞在を提供できるよう、改善策を検討中です。今後は、背もたれのある椅子や靴ベラなどの必要な備品をお部屋にご用意できるように致します。

湯沸かし器の近くにコンセントがないため不便。というご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。現在、湯沸かし器の電源コードを延長することや、コンセントの位置を変更することなどの対策を検討しております。お客様に安全で便利な湯沸かし器の使用を提供できるよう、早急に改善いたします。

3泊したが楽しみにしていた朝食のシュウマイは1度も出なかった。中華朝食はおいしいが毎日同じで飽きる。というご感想に関しましては、誠に残念なことでした。当ホテルでは、毎日違うメニューを提供するように心がけておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことを深く反省しております。今後は、シュウマイや他の中華料理を含むバラエティ豊かな朝食メニューを作成できるように努めてまいります。

お客様からいただいたご意見は、当ホテルのサービス向上に大変貴重なものでございます。今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、風呂掃除についてご不満をお持ちいただいたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは清潔さと衛生面を重視しておりますが、今回はその基準に達しておりませんでした。髪の毛が残っていたということは、掃除のチェックが十分に行われていなかったことを意味します。このようなことが二度と起こらないよう、清掃スタッフに厳重に指導し、改善に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を参考にして、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスやコンビニの近さ、バストイレ別の快適さなど、当ホテルの魅力をたくさんお伝えいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけたことが何よりも嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
ディズニーリゾートへのアクセスやコンビニの近さなど、立地にご満足いただけたようで何よりです。
また、お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで、私どもも幸せな気持ちになりました。ただ、加湿器の清掃に関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層の衛生管理に努めてまいりますので、どうぞご安心ください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。連泊の場合は、室内清掃をお断りいただくことが可能ですので、ご安心ください。清掃員の差については、申し訳ございません。今後はより一層の品質管理に努めてまいります。朝食のバイキングについても、ご満足いただけるように改善してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食付きで、宿泊費が安いとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは、ディズニーランドから電車で約10分の距離にありますので、ディズニーまで2駅と近くてすぐ行けるという点も、お客様にご満足いただけたようで何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度はホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。ディズニーに行くために便利な立地と朝食のシュウマイにご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。また、添い寝のお子様の分も朝食がついており、歯ブラシやスリッパもご用意できたことは私たちの努力の成果だと感じております。

一方で、掃除の件やフロントの対応については、お客様にご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。掃除の日を確認したにもかかわらず、部屋が掃除されていなかったことは許されることではありません。また、フロントの女性スタッフの言い方や伝え方が不適切だったことも重く受け止めております。今後はこのようなことがないように、スタッフの教育と管理を徹底してまいります。お客様からのご指摘は私たちの改善のために大変貴重なものです。誠にありがとうございます。

冬休みにもご予約いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。次回はお客様に快適な宿泊を提供できるように、全力でサービス向上に努めてまいります。どうぞ楽しみにしていてください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様のお部屋の清掃状況に関しては、当ホテルの基準を大きく下回っており、決して許されることではありません。清掃スタッフの教育と管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。また、朝食の品数につきましても、お客様のご期待に沿えなかったことをお詫びいたします。当ホテルでは、本館フロント横のレストランと逆側の中華料理店の両方で朝食を提供しております。中華料理店では、シュウマイや麺類などの中華料理をお召し上がりいただけます。次回ご利用の際には、ぜひそちらもご利用くださいませ。お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。コンビニの近さや朝食の種類がお気に召していただけたようで、何よりです。お部屋のスペースにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。お盆の時期は混雑することが多いですが、駅から近くて便利な立地にありますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。お客様からのまたのご予約を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。舞浜ディズニーにも近く、ホテルが駅前、コンビニ有あり、高速道ICにも近くで大変便利でしたとのこと、当ホテルの立地条件がお客様のご旅行に役立てたようで何よりです。宿泊がメインでしたので、朝食が付いての料金は大変リーズナブルですとのこと、当ホテルの料金設定にもご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは、朝食には和洋バイキングをご用意しております。お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、スタッフ一同心を込めて調理しております。次回のご旅行でも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めてまいります。ベイタワー棟とホテル棟の違いにつきましては、お客様のご予算やご希望に応じてお選びいただけますが、ベイタワー棟は新しくて快適な客室をご用意しております。コップの貸し出しに関しては、在庫が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。今後は十分な数を用意できるように改善いたします。設備や清掃につきましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように点検やメンテナンスを行ってまいります。朝食に関しても、コーヒーや食べ物の種類を増やすなど、ご満足いただける内容に改善いたします。ディズニーへのアクセスが良い当ホテルは、またのご利用を心よりお待ちしております。次回はぜひベイタワー棟でのご宿泊をおすすめいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿も大変感謝しております。 お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

ベイタワー棟をおすすめいただき、ありがとうございます。ベイタワー棟は、本館よりも新しく、眺望も抜群です。お部屋の設備も清潔で快適にお過ごしいただけるように心がけております。空気清浄機も完備しておりますので、花粉症の方やアレルギーの方にも安心してご利用いただけます。

朝食に関しましては、お客様のお好みに合わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、和洋中のバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますが、今後はさらに品質や味にもこだわってまいりたいと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々努力しております。今後とも、ご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ディズニー旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスや立地にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重な口コミコメントをありがとうございました。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルはディズニーリゾートへのアクセスに便利な立地にあり、また近くにコンビニもございますので、お客様のご旅行をサポートできると思います。 アメニティも充実しておりますが、ご不足のものがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。 朝食も和食メインのバイキングで、お客様に健康的な一日のスタートを提供できるように心がけております。

部屋の広さにつきましては、お客様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご利用時にはぜひ別のお部屋をお試しくださいませ。 トイレにゴミ箱がないことにつきましては、衛生面や環境面を考慮してのことでございますが、ご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。

東京駅から京葉線に乗る際の距離につきましては、事前にお知らせすることができなかったこと、反省しております。 今後はより詳細なアクセス情報を提供できるように努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さや駅前の立地について、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは、ディズニーリゾートへのアクセスも良く、お客様に楽しい思い出を作っていただけるように努めております。
またの機会にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＣＶＳ・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の狭さや清潔感の不足、フロントの対応など、ご不満に思われた点が多々あったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。朝食の説明も不十分でしたこと、申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、中華のお店でお弁当を配布するほかにも、近くのコンビニで朝食券と交換できるサービスもございます。今後は、その旨をお客様にご案内できるようにいたします。 お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会にご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ＣＶＳ・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お風呂場の線の所に髪の毛があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底を図るよう、スタッフに改めて指導いたします。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
駅からのアクセスやロビー、キッズルームなどの設備にご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同感謝申し上げます。

一方で、タオル類のご用意や清掃面での不備につきましては、 深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後はより注意深くチェックを行い、改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント