この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫とお風呂の清掃につきましては、早急に改善いたします。貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 市川塩浜駅からの近さやディズニーへのアクセスの良さ、お風呂やアメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーに行く前日という特別な日にお選びいただき、光栄です。駅近やコンビニの便利さ、アメニティの充実さなど、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食については、お客様のお声を参考に、今後の改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

駅やコンビニが近くにあり、ご利用いただきやすい立地であることは当ホテルの自慢の一つですが、その他のサービスにおいてはお客様の期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

お風呂場の構造に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、清掃の不備により、お客様に不快な思いをさせてしまったことについては、早急に清掃スタッフの教育を再度徹底し、チェック体制を強化することをお約束いたします。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
CVS BAY HOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用に加えて、当ホテルの立地や併設コンビニの便利さがお役に立てたようで大変嬉しく思います。
宿泊料金に関しましても、お客様にご満足いただける価格を提供できたことを光栄に思います。
今後も快適で価値ある滞在をご提供できるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

ディズニーからのご帰宅後に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅の近さやコンビニエンスストアの便利さにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

一方で、エアコンの臭いと朝食の種類についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
エアコンの臭いに関しては、すぐにメンテナンスチームに報告し、清掃と点検を徹底するよう指示いたします。また、朝食のメニューに関しても、より多様な選択肢を提供できるよう改善を図ります。

お客様のご意見は、サービス向上のための貴重なフィードバックとして受け止めております。
今後とも快適で満足いただける滞在を提供できるよう、努力を続けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL　フロント

CVS・BAY HOTELでございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後とも当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

CVS BAY HOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いただきありがとうございます。今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

CVSBAYHOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関するご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のサービス向上のために大切に活用させていただきます。
次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
CVS BAY HOTEL　フロント

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、ご朝食がご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
レストラン責任者と早急にミーティングを開き、朝食の満足度を上げれるよう、メニュー変更や品数等が増やせれるか話し合ってまいります。

ただ、ハード面やソフト面にてお客様が快適にお過ごしいただけたとの事でスタッフ一同、安堵しております。

また機会がございましたら、CVS BAY HOTELをご利用いただければ幸いでございます。

この度はご意見をいただき、ありがとうございました。

CVS BAY HOTEL フロント

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バストイレが別々になっていることで、より快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、着替えるスペースについてはご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。

また、駅近で朝食付きという当ホテルの利点をお気に入りいただけているようで、これからもその利便性を保ちつつ、お客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
お客様には、さらに快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
CVS BAY HOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
TDRへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
「寝るだけでいい」「舞浜に近い」「安い」というお客様のご要望に応えられたようで、私たちも幸せです。
朝食がお楽しみの一つとなり、さらにご滞在を充実させることができたようで何よりです。

これからもお客様にとって最適なサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTELフロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さとお部屋の快適さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。

フロントスタッフの態度と朝食につきましては残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃面につきましては、大変ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お風呂の壁のカビや床の状態、バスタオルや備品に至るまで、今後このような事の無いよう厳しく注意し、再発防止に努めて参ります。

また、フロントスタッフの対応についても、お客様に不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよういくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清潔さに関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に浴室の清掃状態についてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、今後の清掃基準の見直しと改善に役立てさせていただきます。
また、フロントでの荷物発送サービスに関するご不便もお詫びいたします。
お客様のご意見は、サービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたが、再度の機会をいただけますと幸いです。次回ご利用の際には、より快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS　BAYHOTELフロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の状態について貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様からのご報告に深く懸念し、真摯に受け止めております。
赤カビの問題とお部屋の広さに関しては、早急に改善策を講じるべく、関連部門に報告しました。清潔で快適な環境を提供することは、当ホテルの最優先事項です。
このようなご経験をされたことを心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様が再び当ホテルを選んでいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお風呂の状態、朝食の内容についてご不満をお持ちの点をお聞かせいただき、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、衛生管理の向上に努めてまいります。
また、朝食メニューに関しても、お客様のご意見を参考に、よりバラエティ豊かでバランスの取れた選択肢を提供できるよう改善を図ってまいります。

TDRへのアクセスの良さを評価いただき、ありがとうございます。
立地を活かした快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様からのご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ディズニーランドへのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃状態についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様が指摘された問題点については、既に清掃部門に報告し、今後このようなことがないよう徹底した改善を図って参ります。
次回ご利用の際には、より快適な環境をご提供できるよう努めますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様の貴重なご意見は、私たちにとって大変重要であり、サービス向上のために活かして参ります。
CVS BAYHOTEL フロント

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食付きのプランと当ホテルの立地がお役に立てているようで何よりです。
次回のご予約もお待ちしておりますので、お早めにご連絡いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お嬢様とそのお友達がディズニーリゾートへの訪問のために当ホテルをご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さに関してご不便をおかけしたようで、申し訳ございません。
当ホテルはディズニーリゾートへのアクセスを重視しており、コンパクトな設計となっておりますが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食については、早朝のチェックアウトのためご利用いただけなかったとのことで残念ですが、次回ご利用の際にはぜひ当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただければと思います。

また、ローソンのご利用についても便利だったとのお言葉、感謝いたします。当ホテル周辺の便利な立地も、多くのお客様にご好評をいただいております。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。お嬢様にもよろしくお伝えください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント