いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バストイレが別々になっていることで、より快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、着替えるスペースについてはご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。

また、駅近で朝食付きという当ホテルの利点をお気に入りいただけているようで、これからもその利便性を保ちつつ、お客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
お客様には、さらに快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、トイレ、洗面、浴室が独立しているタワー棟をお気に入りいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの立地がディズニーリゾートへのアクセスに便利である点も、お客様にご満足いただけているようで何よりです。

しかしながら、脱衣所のスペースの不足やエアコンのカビ臭に関するご指摘につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご指摘は真摯に受け止め、改善に向けて早急に対策を講じることをお約束いたします。

今後は定期的な清掃とメンテナンスを強化し、快適な室内環境を提供できるよう努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
次回ご来館の際には、より一層のご満足を感じていただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
CVS BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の提供方法におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよういくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

今後も貴重なご意見に耳を傾けながら、改善を図ってまいりたく存じます。お客様には引き続きCVS・BAY HOTELをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。

CVSBAYHOTEL フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
TDRへのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
「寝るだけでいい」「舞浜に近い」「安い」というお客様のご要望に応えられたようで、私たちも幸せです。
朝食がお楽しみの一つとなり、さらにご滞在を充実させることができたようで何よりです。

これからもお客様にとって最適なサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTELフロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さとお部屋の快適さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。

フロントスタッフの態度と朝食につきましては残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。

今後このような事の無いよう、担当部署含め、全スタッフへ周知徹底致しますので、どうかご寛恕頂ければ幸甚でございます。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度はCVS・BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

CVSBAYHOTEL　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清潔さに関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に浴室の清掃状態についてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、今後の清掃基準の見直しと改善に役立てさせていただきます。
また、フロントでの荷物発送サービスに関するご不便もお詫びいたします。
お客様のご意見は、サービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたが、再度の機会をいただけますと幸いです。次回ご利用の際には、より快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS　BAYHOTELフロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかし、浴室の清潔さに関するご指摘は、私たちにとって大変重要なフィードバックです。
髪の毛やカビ、ホコリが目立ったとのことで、清掃スタッフの教育を再度徹底し、今後はより一層の清潔を保てるよう努めて参ります。

朝食バイキングに関しても、揚げ物が多かったとのご意見を真摯に受け止め、メニューのバランス改善に努めます。
洋食メニューの充実にも注力し、お客様に朝から美味しくお召し上がりいただけるよう、改善を進めてまいります。

お客様のご期待に沿えるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
今後とも、お客様の声に耳を傾け、快適なホテルライフを提供できるよう努力して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

4月4日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適で便利なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。

駅からのアクセスの良さと、スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
コンビニが隣接していることも、お客様にとってプラスとなったようで何よりです。

お客様のような温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
またの機会がございましたら、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
朝ごはんをお楽しみいただけているとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
お客様のご提案にも感謝申し上げます。
ホテル内にウォーターサーバーを設置することについて検討いたします。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、また、東京ディズニーリゾート(TDR)へのご旅行に際してのご宿泊について、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

駅やコンビニが近くにあることで、お客様の素泊まりや出張に便利だと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ビジネスやレジャーでのご利用にも最適な立地を目指しておりますので、お客様のようなお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。

今後もお客様にとって快適で便利なホテルであり続けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、また、お忙しい中でのご滞在にも関わらず、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝しております。

朝食をご利用いただけなかったことはすごく残念ですが、次回のご宿泊時には、ぜひ当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただければと思います。
駅近の立地や、荷物のコンビニからの送付など、ご利用いただいたサービスがお役に立てたようで何よりです。

ディズニーへのお出かけはもちろん、様々なシーンでのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも、お客様にとってより一層便利で快適なホテルを目指して参ります。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様からのご感想をいただき、ありがとうございます。駅とコンビニの近さがご滞在に便利をもたらしたとのことで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって最高の立地条件を提供し続けることができるよう、サービスの質を高めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTELフロント

お客様からのご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ディズニーランドへのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃状態についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様が指摘された問題点については、既に清掃部門に報告し、今後このようなことがないよう徹底した改善を図って参ります。
次回ご利用の際には、より快適な環境をご提供できるよう努めますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様の貴重なご意見は、私たちにとって大変重要であり、サービス向上のために活かして参ります。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ディズニーリゾートからのアクセスの良さ、便利な立地、清潔なお部屋、そしてお得な価格にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。朝食バイキングをお楽しみいただけたことも、何よりです。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食付きのプランと当ホテルの立地がお役に立てているようで何よりです。
次回のご予約もお待ちしておりますので、お早めにご連絡いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お嬢様とそのお友達がディズニーリゾートへの訪問のために当ホテルをご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さに関してご不便をおかけしたようで、申し訳ございません。
当ホテルはディズニーリゾートへのアクセスを重視しており、コンパクトな設計となっておりますが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食については、早朝のチェックアウトのためご利用いただけなかったとのことで残念ですが、次回ご利用の際にはぜひ当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただければと思います。

また、ローソンのご利用についても便利だったとのお言葉、感謝いたします。当ホテル周辺の便利な立地も、多くのお客様にご好評をいただいております。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。お嬢様にもよろしくお伝えください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、加湿器と浴槽の清掃状態についてご不満をお持ちの点、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただけますと幸いです。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス改善に役立てて参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL　フロント

当ホテルをご来館ありがとうございます。
お客様の温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のランクアップがお客様のご滞在をより快適なものにできたこと、そして当ホテルの中華料理、特に麻婆豆腐をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

スタッフの対応とベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に熟睡いただける環境を提供できたことは、私たちにとって最高の賛辞です。

またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。次回もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力して参ります。

再びお会いできる日を心待ちにしております。
CVS BAY HOTEL フロント