この度はCVS・BAY　HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ホテルにつきまして私共までが心躍るような素晴らしいコメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。


多くの方に新しくできましたベイタワー棟のお部屋をご利用いただきたく、お部屋に空きがある場合にのみアップグレードをさせていただいております。
もちろんアップグレードをご希望しない場合はフロントまでお声掛けいただければ、元のお部屋に戻すことも可能でございます。

スリッパのご返却に関しましては、
まず、ご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のお手数でなければお持ち帰りしていただいても大丈夫です。

朝食のお弁当は６：００から３０個ほどご用意しておりますので、朝食のお時間前にお部屋をでるお客様から大変ご好評のお声をいただいております。

これからもお客様に素晴らしいご滞在にしていただけますよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はCVS・BAY　HOYELにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。

新しくできたベイタワー棟を多くのお客様にご利用頂きたいため、空室がありましたのでアップグレードさせていただきました。

また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

お客様からこのようなお言葉をいただきますことは、スタッフに取りましても励みになると共に、
大きなモチベーションへと繋がってまいります。

今後もスタッフ一同、このお言葉に恥じることの無きよう、より良いサービスの向上を目指し頑張ってまいります。

また機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からいただいたご感想につきまして、大変嬉しく思います。 駅からのアクセスや清潔感、お部屋の掃除などに関しては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 この日はシングルの部屋が空いておりましたので、グレードアップさせていただきました。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ホテルの大浴場が使えなかったことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。 まだ、大浴場の再開日時は未定でございます。 お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 再開日程が決まりましたらHPにてお知らせさせていただきます。

朝食に関しましては、普通というご感想をいただきました。 当ホテルでは、お客様に美味しい朝食を提供することを目指しておりますので、ご満足いただけなかったことは残念でございます。 メニューや味付けなどについて、今後も改善に努めてまいりますので、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご不便とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様からお伺いした内容につきましては、早急に改善に取り組むとともに、今後このようなことがないように徹底した指導を行ってまいります。 清掃なしのプランでも、タオル交換は毎日行っております。初日にお届けできなかったことは大変申し訳ございません。 フロントの混雑に関しても、スムーズに対応できるようにシステムの見直しを検討いたします。 部屋の掃除やウォシュレットの設置についても、お客様のご期待に沿えるように改善いたします。 朝食の品切れについても、ご希望のメニューをご提供できるように、調理場と連携して改善いたします。 アメニティに関しましては、化粧水等はご用意しておりません。お客様自身でご用意していただくシステムとなっておりますが、ご案内が不十分でしたことをお詫び申し上げます。 今後は、チェックイン時にご案内するとともに、部屋にも案内文を設置いたします。 お客様からの貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々サービスの向上に努めております。 今回の件で、お客様にご不信感をお持ちになられたことと存じますが、何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーへのアクセスの良さや駐車場、コンビニの便利さなど、当ホテルの魅力をたくさんお伝えいただき、大変嬉しく思います。また、ベッドやバスの洗い場など、お部屋の設備にもご満足いただけたようで何よりです。旅行支援やクーポンもご活用いただき、楽しい旅になられたとのことで、私たちも心から喜んでおります。スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、部屋の変更をさせていただきました。 立地や朝食など、当ホテルのサービスにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
CVS BAYHOTELフロント

この度はご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の広さやベッドの硬さについてご不満をお持ちになられたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、今後は部屋の種類や設備についてもっと詳しくご案内させていただきます。朝食の中華料理については、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。シェフにもお伝えして喜ばせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。　
CVS BAYHOTELフロント

この度はCVS・BAYHOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅の市川塩浜駅から、東京ディズニーリゾートの最寄り駅の舞浜駅まで、約6分でご到着いただけます。
そのため多くのお客様からディズニーリゾートへの前泊地、行先地にして頂いております。


今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し、日々精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

CVS・BAYHOTELフロント

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
当ホテルはコンビニが隣接しており、
また、JR京葉線　市川塩浜駅から徒歩一分という好立地で東京方面やＴＤＲへのアクセスも非常に便利です。　

なお、今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は2020年10月16日に本館の増築棟といたしましてオープンいたしましたタワー棟となっております。
バス・トイレ別となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
脱衣所に関しましては客室の構造上すぐに改善はいたしかねますが、貴重な意見として社内に共有させていただき、今後のホテル運営に活かして参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

CVS・BAYHOTEL　フロント

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

まず初めに、ご宿泊中の清掃につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重に注意をさせて頂き、今後同じ事のないよう指導を徹底して参ります。

また、壁が薄く、音が聞こえたとの事に関しましても、誠に申し訳ございませんでした。
構造の関係上、すぐには改善出来かねますが、
頂いたご意見を真摯に受け止め、ホテル内で共有し、今後のホテル運営に活かして参りたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました感謝申し上げます。

CVS・BAYHOTEL　フロント