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クォードインyokoteのクチコミ・お客さまの声
サービス3
新しいホテルらしく部屋はきれいで機能的、立地も幹線道路からすぐで分かり易く便利、スタッフもみなさん丁寧で親切でした(フロントは丁寧で説明長すぎ?、サービス複雑すぎ?)。気になったのは、どの客を相手にしようとしているのか、日帰り入浴客なの?、と感じたところでしょうか。宿泊客は、売りの「お風呂にいつでも入浴可」といいながら、入浴代は別に徴収(割引チケット提出必要)、それで日帰り客で込み合うから宿泊客用に1時間(9-10時)延長というのも今一押しつけがましい。ホテル前の駐車場は宿泊客専用と小さく書いてあるだけで、近いところは日帰り客の車でいっぱい、宿泊客は道路渡った第2駐車場へゾロゾロ。お風呂は新しく清潔で気持ちよかったのですが、洗い場など思ったより少なく、天然温泉でもないので(面白いのはかまくら型のサウナくらい)、値段考えたら駅前の天然温泉付きホテルの方が正直いいなと。あと細かいですが、朝食時、客が入って来る度にスタッフ夫々大声で「いらっしゃいませ」には閉口。賑やかな食堂状態。受付の方はともかく、静かなところでご飯食べたい。ごはんはGW特別の和洋バイキングでおいしかったです。普段は和洋定食どちらか選ぶらしい・・・ちょっと残念。
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吹き抜ける風がなんとも心地よく、木々の生き生きとした脈動が伝わってくるかのようでございます。この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊にて至らない点が多々ございましたこと始めにお詫び申し上げます。当ホテルは地域密着型の「コミュニティーホテル」を目指しております。そのため、(GWということもありますが)ご宿泊のお客様と、日帰り入浴のお客様とはなんら区別無くご利用いただきたいと思っております。しかしこの度のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同心を痛めております。今後いかにご宿泊のお客様・日帰り入浴のお客様双方にご満足していただけるかを検討・実行いたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5月1日よりご宿泊のお客様は大浴場が無料にてご利用できるようになりました事をあわせてお知らせ致します。ホテルクォードインyokote 松坂
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ホテルプラザアネックス横手(秋田県)
4.0
投稿日:2014-12-31 22:36:28
岩盤浴すみかわ(宮城県)
投稿日:2014-05-07 00:25:08
キャッスルイン仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2012-05-06 23:42:26
ホテル ルートイン 横手インター(秋田県)
投稿日:2012-05-06 23:24:56
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サービス3
くろうさぎとしろいぬさんの クォードインyokote のクチコミ
新しいホテルらしく部屋はきれいで機能的、立地も幹線道路からすぐで分かり易く便利、スタッフもみなさん丁寧で親切でした(フロントは丁寧で説明長すぎ?、サービス複雑すぎ?)。気になったのは、どの客を相手にしようとしているのか、日帰り入浴客なの?、と感じたところでしょうか。宿泊客は、売りの「お風呂にいつでも入浴可」といいながら、入浴代は別に徴収(割引チケット提出必要)、それで日帰り客で込み合うから宿泊客用に1時間(9-10時)延長というのも今一押しつけがましい。ホテル前の駐車場は宿泊客専用と小さく書いてあるだけで、近いところは日帰り客の車でいっぱい、宿泊客は道路渡った第2駐車場へゾロゾロ。お風呂は新しく清潔で気持ちよかったのですが、洗い場など思ったより少なく、天然温泉でもないので(面白いのはかまくら型のサウナくらい)、値段考えたら駅前の天然温泉付きホテルの方が正直いいなと。あと細かいですが、朝食時、客が入って来る度にスタッフ夫々大声で「いらっしゃいませ」には閉口。賑やかな食堂状態。受付の方はともかく、静かなところでご飯食べたい。ごはんはGW特別の和洋バイキングでおいしかったです。普段は和洋定食どちらか選ぶらしい・・・ちょっと残念。
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吹き抜ける風がなんとも心地よく、木々の生き生きとした脈動が伝わってくるかのようでございます。
この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて至らない点が多々ございましたこと始めにお詫び申し上げます。当ホテルは地域密着型の「コミュニティーホテル」を目指しております。そのため、(GWということもありますが)ご宿泊のお客様と、日帰り入浴のお客様とはなんら区別無くご利用いただきたいと思っております。しかしこの度のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同心を痛めております。今後いかにご宿泊のお客様・日帰り入浴のお客様双方にご満足していただけるかを検討・実行いたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5月1日よりご宿泊のお客様は大浴場が無料にてご利用できるようになりました事をあわせてお知らせ致します。
ホテルクォードインyokote 松坂