7月17日にお世話になりました。以前に宿泊した時に感じた残念ポイントは全て改善されており快適でした。１）フロントの説明が簡潔でスムーズ、２）宿泊者用駐車スペースがホテル入口近くに確保され安心、３）自慢のお風呂の宿泊客時間制限なく快適、４）朝食時のスタッフの過剰な挨拶なく、自然で落ち着ける雰囲気、などなど。
特に、当日は３連休中で中学生の団体が宿泊中でしたが（礼儀正しく可愛かったですよ）、朝食を一般客より早い時間（7時前に終了）に設定し、込み合わないよう配慮していただいたようで、ホテルのきめ細かな対応がうかがえました。
あえて改善点を申し上げると、朝食会場がやや狭いので、バイキングの動線を一方通行に流れるように工夫したら混雑の軽減ができると思います。また、下膳をセルフでできる棚を置いてもらえれば、食事が終わったテーブルもすぐ空くので、ホール係の方もお客さんも助かるのでは（？）。レストランに不似合いであれば、朝だけのキャスター付きという手もあると思います。余計なお世話の思いつきでした。
とにかくスタッフの皆さん親切で、穏やかで、とても居心地良く過ごせました。ハンジュンマクも最高！また機会がありましたら、お世話になります。ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月