この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みに今後より一層サービス向上に努めて参ります。

また、横手にお越しの際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠のありがとうございます。
数々のご指摘頂きありがとうございます。
このお言葉を真摯に受け止め今後の改善内容とさせて頂き、皆様が快適にお過ごし頂ける環境を作って参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちいたしております。

フロント　梁田

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けましたご様子で安堵致しております。

これから本格的な雪の季節となりますが、横手にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。

フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　見田

クォードインyokoteをご利用頂きまして有難うございます。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか？新型コロナウィルスが長引いており以前と同じようなサービスが出来ずご迷惑をお掛けしている部分もあろうかとおもいます。
何かございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は、有難うございました。

フロント　見田

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
当ホテルは、横手駅西口より徒歩5分程の所にあり、比較的駅から近い立地にございます。
また、横手インターチェンジからも、直進約5分程でございます。
お車や電車でも、安心してご利用頂けますので、是非、またご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

クォードインyokote　高橋

いつもホテルクォードインyokoeをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。大浴場の人口炭酸泉は特に人気が高く、疲れを癒すにはぴったり。とご好評頂いております。
これからもご満足頂けますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
クォードインyokote　高橋

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の炭酸泉をお気に召していただき、大変嬉しく思います。見た目は微量な炭酸ですが、血行促進などの効果が期待でき、多くのお客様からご指示を頂いております。
しかしながらご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご連泊のお客様にもご満足していただけるメニュー構成を考えてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご来館もお待ち申し上げております。

　ホテルクォードインyokote　フロント　松坂

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みにより一層皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

また、横手にお越し際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にご依頼がございました館内着が入っておらずご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃スタッフと情報共有を密にして参ります。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良い空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間につきましては、さまざまなお声を頂戴しており、検討を重ねております。
私どもも、可能であれば営業時間を伸ばしたいと考えておりますが、清掃や衛生管理の観点から、現状では難しい状況でございます。
頂いたご意見を参考に、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
また、横手にお越しの際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

3階フロアは禁煙・喫煙混在のフロアとなっておりタバコの臭いにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時にはフロアの窓を全て開放し換気を行っておりますが不十分だった事をお詫び申し上げます。
他にも頂きましたご指摘を真摯受け止め今後より一層皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　梁田

この度はクォードインyokoteをご利用頂き誠に有難うございます。

喫煙室ながら煙草の臭いにつきまして
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませでした。

清掃時に出来る限りの消臭対応を取らさせていただいてはおりますが、残念ながらどうしても臭いが残ってしまいご迷惑をお掛けしております。

引き続き何か対策を模索して参りますが
これに懲りませずお立ち寄り頂けましたら
幸いと存じます。

フロント　見田

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございました。

大浴場の営業時間につきましては終了時間変更のご要望も少なくなく頂戴致しております。
しかしながら延長にかかわる人員配置、終了後の清掃時間等の課題もございます為、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

お忙し中ご貴重なご投稿を賜り
有難うございました。

フロント　見田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うござます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
しかしながら、キーの受け渡しのに、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
現在、感染症対策と致しまして、検温とチェックシートの記入をお願いしている為、お時間がかかる事がございます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
快適にご利用頂けますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございます。

クォードインyokote高橋

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご評価をご覧いただきましてのご来館、大変嬉しく思います。
今後も同様の評価をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちいたしております。

　フロント　松坂

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お寛ぎ頂けましたようで安堵しております。

少しぬるめの炭酸泉もゆっくりとお湯につかると炭酸の効果で心から温まるようでございます。

これから気温も下がって参りますので
大きな湯舟で暖まっていただけましたら
幸いです。

どうぞ、またのご来館　心よりお待ち申し上げます。

フロント　見田

この度はクォードインyokoteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お車でお越しいただきましたようで
駐車場にお車を止める際、ご苦労はございませんでしたでしょうか？

混み合う時間帯には多々不便をお掛けすることがございまして、もしご苦労されたのであれば
この場を借りてお詫び申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　見田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはせっかくご利用いただきましたのに、数々の不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
客室清掃につきましてはコロナ禍により客室スリッパは勿論、一層の除菌、拭き上げ作業を行っておりますが、ご希望のお客様には使い捨てスリッパもご用意しております。
しかしながらそういった説明も行き届かず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後客室内の備品等につきましても改善を進めてまいります。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良い空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルフロント真田

この度はクォードインyokoteをご利用頂き誠に有難うございます。

ご利用の際、不愉快な思いをさせてしまいました事につきましてお詫び申し上げます。


以前はご利用のお客様のマナーに委ねざるを得ない部分もございましたが、コロナ禍に置きましてはご利用頂いているすべてのお客様の安全を確保する意味からも強いご協力をお願いし、ご理解いただけるよう努力して参ります。

この度は、ご投稿有難うございました。
フロント　見田

この度はクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
秋も深まって参りまして夜のみならず日中の気温もだいぶ涼しくなってきました。
ぜひ、大きなお風呂で暖まり来る冬への備えとして頂けましたらと存じます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント見田