この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回は当ホテルの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
また、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、重ねてお詫び申し上げます。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

　ホテルフロント　真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルでは朝風呂も行なっており、夜営業終了後には清掃時間を必ず設けております。
皆様を綺麗な状態でお迎えする為に必要な時間でございますので、何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
もし、お時間に余裕がございましたら、朝風呂も是非ご利用くださいませ。
※尚、サウナの朝営業は行なっておりません。
予め、ご了承くださいませ。

当ホテルのお部屋タイプにつきましては、お客様のおしゃっる通り、ダブルルームやツインルームのご提供を多くさせていただいております。
しかしながら、当ホテルのシングルルームとダブルルームは同じ部屋タイプでございますので、ご利用人数に合わせて1名、2名をご選択いただければ大丈夫でございます。ご安心くださいませ。
当ホテルに関するご質問や疑問点がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント柴田

　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、レストランではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、レストランスタッフとも情報共有し改善いたします。
品揃えにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。


ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
レストランのご利用もご満足いただけたご様子ですので、次回お越しの際はまた別のメニューもお試しいただければと思います。
しかしながら大浴場の塩素臭が気になったとの事、申し訳ございませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいります。
今後も「また利用したい」と言っていただけるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルフロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改善に努めさせていただきます。
また、客室につきまして、ご希望のお部屋にてご用意が出来ず、大変お心苦しい限りでございます。
当館は禁煙室のご用意が少なくなっておりますので、ご宿泊の際はお早目にご予約をお入れいただけますと幸いでございます。

今後も皆様が快適にご利用いただけますようスタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近くにコンビニエンスストアの他、横手駅西口からは徒歩5分程の所にあり、アクセスも良好でございます。
飲食店につきましては、館内併設レストランの他、ご所望のお客様にはホテルフロントにてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
当館併設のレストラン「ぐぅぐぅ亭」はディナータイムも和洋様々なお料理をご用意しております。
機会がございましたらお楽しみくださいませ。
また横手にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は、最寄り駅の横手駅西口より約5分程の場所にございますので、交通の便はもちろん、駅東口には郷土料理の飲食店もございますので、徒歩10分圏内で十分お楽しみいただける場所にございます。
飲食店のご案内はフロントにて行っておりますので、是非、次回ご宿泊の際は周辺飲食店もお楽しみくださいませ。
また、駐車場につきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント柴田

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

かねてより皆様からご希望の声が多かったエレベーター増設を実現でき、こうしてお客様からお喜びのお言葉を賜ることができて嬉しく思います。
今後も皆様がより快適に過ごせるよう様々な課題の解決に努めて参ります。
電子レンジの増設に関しましても貴重なご意見として頂戴し検討させて頂きます。
また横手にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクォードインyokote　フロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食のご料金の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご朝食のご料金に関しましては私共としても心苦しいのですが、近年の物価の上昇などにより、品質を保ってご提供するために2023年現在は大人一名様1200円にて販売しております。
頂いたご意見は今後検討させて頂き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクォードインyokote　フロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

レストランスタッフやウェルカムドリンクに関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
笑顔での接客を徹底し、ご不快な思いをさせることが無いよう努めて参ります。
また横手にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルクォードインyokote　フロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場の営業時間の件でご不便をお掛けして申し訳ございません。
大浴場は、清潔な環境を保つため毎日メンテナンスのお時間を頂戴しております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご存知でいらっしゃるかもしれませんが、大浴場の中には岩盤浴やジムなども併設しております。
もしまだご利用されていませんでしたら、是非とも次回お試しいただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote　フロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に嬉しく思います。
部屋着の種類につきましては、現在、作務衣タイプと頭から被るタイプをご用意しております。
ご案内が分かりづらく大変申し訳ございません。
皆さまが快適にお過ごしいただけますよう今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

当館がございます横手市は冬は雪景色を春は桜を、夏は新緑の木々を、そして秋には紅葉。四季を存分にお楽しみいただける地域でございます。
また横手にお越しの際は、新たな面もお楽しみいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉、嬉しい限りでございます。
しかしながら、エレベーターをご利用の際、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに解決策を検討してまいります。

また横手にお越しの際も当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルクォードインyokote　フロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お手続き等につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックインのお手続きはお客様のご本人様確認も兼ねており、皆様にお願いをしております故ご理解いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいりますので、機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルクォードインyokoteフロント真田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
大浴場はご宿泊者様のみならず、日帰り入浴のお客様にも大変ご好評をいただいております。
是非、次回ご利用の際には、ごゆっくりご入浴下さいませ。

また横手にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルフロント　梁田

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているとのお言葉、励みになります。
またお越し頂けるようなホテルを目指し、邁進して参ります。
横手にお越しの際はどうぞ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルフロント中村

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに一層のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ホテルクォードインyokote　真田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、大浴場の営業時間につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
毎週水曜日はメンテナンス作業の為、朝風呂がお休み、17：00～の営業とさせていただいております。
衛生面の管理もございますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルクォードインyokote　真田