いつもクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始は雪の日も多く、お足元の悪い中でしたが、横手への旅をお楽しみいただけましたでしょうか。

今回はレストランでのご夕食もご利用いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
この時期、秋田に来たとなるとやはり『きりたんぽ』ですね！当ホテルのレストラン【ボンディーヌ】では、このほかにも四季折々、地元の食材を使ったお料理をご用意しております。次回もぜひご利用くださいませ。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルクォードインyokote
鶴崎

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
次回ご利用の際には「５」点に近づけるよう頑張って参ります。お気づきの点などがございましたら何なりとおっしゃって下さい。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち致しております。

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

当日の夜は、放射冷却により２０時の時点で道路の温度計がマイナス８度を指しておりました。
その影響もありお部屋が暖まりにくかったと思われます。
そのような場合は、フロントで毛布の貸出も行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

チェックアウト時は、時間をとらせしてしまい申し訳ございませんでした。
常にフロントにスタッフを配置するようにしておりますが、業務の内容により、席を外さなくてはならない場合もございます。
今後とも出来る限り、フロントから席を外さないよう努めて参ります。

今後ともホテルクォードインyokoteを宜しくお願い致します。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

“お風呂最高です”とのお言葉を聞くことができ、嬉しい限りでございます。
併設のスパは当ホテル自慢の設備の一つであり、人工炭酸泉やハンジュンマク（カマクラ型サウナ）など、特徴ある設備も備えております。

チムジルバンはご利用になられたことはありますか？ご宿泊者様も別途有料ではございますが、こちらも大変オススメです！

朝食については貴重なご指摘ありがとうございます。
以後このようなことが無いよう、レストランスタッフへ指導し、一層のサービス向上に役立てて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルクォードインyokote
フロント　鶴崎

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

楽天ポイント10倍プランは当ホテルの“イチオシ”プランの一つです。
なんといっても、楽天ポイントは旅行やお買い物につかえてとても便利ですよね。
私も楽天ヘビーユーザーなのでとても重宝しています＾＾

今後ともみなさまにお喜び頂けるようなプランやサービスをご提供できますよう、一層努めて参ります。

次回横手へお越しの際も、ぜひホテルクォードインyokoteをご用命くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅からアクセスの利便性向上については皆様に大変喜ばれております。また、今回も「居住性は最高」とのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
ご指摘のありました、ご朝食につきましては皆様より様々なご意見を頂戴しており、常に改善を検討しておりますが、まだまだ至らない点も多くございます。
今後も改善を重ね、きっとお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち致しております。

この度は、クォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、お気に召されたようで、嬉しい限りでございます。
今後も気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一丸となって、より良いサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

クォードインyokote　倉田

この度は、クォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室の清掃に関しましては、清掃が行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


該当のお部屋のシャワーカーテンにつきましては、洗浄を行なわせて頂きました。
清掃後のシャワーカーテンの置き方に関しましても、ご指摘頂きました通り畳み方など再度検討する必要がございますので、よりよい方法をスタッフ間で検討し常に清潔にご利用いただけるようにいたします。

カーテンに限らず、他の箇所でも清掃の見落としがないよう、清掃スタッフにも再度、清掃の見直しと最終チェックをするように徹底して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

クォードインyokote　倉田

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

横手といえばB1グランプリでお馴染みになりました横手焼きそばでございます。
レストランボンディーヌでは通常の横手焼きそばの他に、比内地鶏ピリ辛肉みそ風味のオリジナル横手焼きそばを新発売しておりますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクォードインyokote
佐々木

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく思っております。
さらにご満足頂けます様努力して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クォードインyokote　高橋

この度は、クォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思っております。

お部屋のトイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
”また利用したい”との嬉しいお言葉も頂き、
より一層ご満足頂けます様今後もさらに努力をして参りたいと再認識しております。

ミニビール・おつまみサービス券は、お日にちによってはご利用頂けない日もございますが、
ミニビールで一日頑張った自分へのご褒美、そしてスパで疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のレストランをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊頂いたプランの他に、御夕食付のプランもございますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クォードインyokote　宮本

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2011年10月に横手駅の改修工事が完了いたしまして、当ホテル側にも出入口が完成いたしましたので、横手駅からも大変便利にご利用いただけるようになりました。

また利用したいとのお言葉を頂戴する事が出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様より頂戴いたしましたお言葉を胸にサービスのさらなる向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote
滝澤

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。

ご指摘頂いた駐車場に関しましては、看板を設置するなどして、スパ・フィットネスをご利用のお客様にお願いをしておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまったようで誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても、細かな気配りが出来るよう改善していきたいと思います。

今回は残念ながらご利用頂けなかった、スパ・クォードは、100％軟水の美肌の湯と血行を促す、人工炭酸泉があり、ご好評頂いております。
次回お越しの際は是非、ご入浴してみて下さい。

「次回に期待」とのお言葉を賜り、またのお越しの際にはご満足いただけるようサービスの向上に努めたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルクォードインyokote
佐々木

日に日に雪を目にする機会が多くなってきた横手地方でございます。
この度はホテルクォードインｙｏｋｏｔｅをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。また、かまくら型サウナ「チムジルバン」もご利用頂いたようで、ありがとうございます。
次回は是非、レストラン「ボンディーヌ」もご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用もお待ち致しております。

　ホテルクォードインｙｏｋｏｔｅ　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お客様にご利用頂きました「カップルプラン」はネーミング通り、カップルのお客様に大変好評を得ています。
通常１０時のチェックアウトが、１２時まで延長されるプランでございます。大浴場も１２時までご利用いただけますので、チェックアウト前にサッパリと…などのご利用方法もございます。
今回はお時間が無く、ご朝食を取れないという事でしたので、次回は当館の和洋バイキングをお楽しみ下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち致しております。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際、客室に清掃不備があったこと深くお詫び申し上げます。折角当施設をお褒めいただきましたのに、基本である清掃が行き届いていないとのご指摘に反省いたしております。
二度とこのような事が無いように清掃を徹底して参ります。

また、駐車場につきましては、スパやフィットネスご利用のお客様用に立て看板を設置するなどし、極力ご宿泊のお客様に正面駐車場をご利用いただけますように努力しておりますが、お客様がご宿泊されましたお日にちはほぼ満室という事もあり重ねてご迷惑をお掛け致しました。

今後もお客様のご意見、ご要望を取り入れ、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

次回のご来館も従業員一同お待ち申し上げております。

　ホテルクォードインyokote　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室に関してお褒め頂き嬉しく存じます。
トイレットペーパーの位置に関しましては、設備的な問題でございますのですぐに解決とは参りませんが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
どうぞこれに懲りずに是非またお越し頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

クォードインyokote　石橋

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋に対してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。当館のダブルルームは17平米ございまして、2名様でもごゆっくりとお寛ぎいただける広さだと思います。
2階の「チムジルバン」は今のところご宿泊者様も別途料金400円にてご案内をしております。
ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程をお願い致します。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち申し上げております。

この度はホテルクォードインｙｏｋｏｔｅをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召していただき大変嬉しく思います。
大浴場にございます、「炭酸泉」や「ハンジュンマク」はご利用なされたでしょうか？
また、別途料金が必要ですが、韓国式低温サウナ「チムジルバン」も好評を頂いております。
是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。又のご来館をお待ち致しております。