この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と岩盤浴をご堪能頂けたご様子に、心から嬉しく思います。またフロントスタッフにお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
当館の大浴場のお湯は、硬度分を取り除いた美肌効果が期待できる完全軟水でございます。是非また横手へお越しの際はご入浴頂き、ごゆっくりお寛ぎいただければと思います。
今後もお客様の声を大切に、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


クォードインyokote　高橋

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

とても高い評価を頂戴しているにもかかわらず、清掃状況におきましてはご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるようにとの思いで毎日取り組んでおりますが、今回のことでご不快な思いをおかけしてしまったことは、お恥ずかしい限りでございます。

さっそく清掃担当に該当部分の除去を指示すると同時に、いま一度全スタッフが小さなことにも十分に気を配ることができるよう、取り組みを見直してまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルクォードインyokote
鶴崎

いつもクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召していただけているご様子で、大変嬉しく思います。

今後もサービスの向上に努力致して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokokte 高橋

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に1名様分の準備しかされていなかったことにつきましては、
私どものミスが原因でございました。お客様が滞在している間に気付くことが出来ず、ご投稿をいただいてから発覚してしまったことに対して大変申し訳なく、また恥ずかしい限りでございます。
その様な中、「オススメできるホテル」とのご感想を頂戴し恐縮しております。
お客様の温かいお言葉を胸に、今後このような事が無いよう、今まで以上に気を引き締めて参りますので、今後ともクォードインyokoteを宜しくお願いいたします。
横手にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルクォードインyokote
佐々木

この度は、クォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。

お客様の仰るとおり昨年の１０月に横手駅改修工事が完了し、横手駅西口より徒歩で５分ほどと駅からの所要時間も大幅に短くなりました。皆様にはビジネス利用のみならず、観光目的としてもさらに便利にご利用いただけるようになりました。

また、横手にお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

クォードインyokote　倉田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
設備は加湿器の他にお部屋には空気清浄機があり、館内には製氷機や電子レンジもございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテレビに関しましては、全室ビデオ入力が出来ない設定となっております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、他は申し分ないとのお言葉を頂く事が出来た事を大変嬉しく思います。

テレビのビデオ入力につきましては、テレビの設置業者とも連絡とり、全室を早急にとは参りませんが、ビデオ入力が可能なお部屋を設定できないか検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote
滝澤

この度は当ホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。

また、スパとチムジルバンもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変ご安心いたしました。チムジルバンは乾式低温タイプの岩盤浴ですので、ゆっくりと体の芯から汗をかき、疲れにくいので体に負担がかかりにくいのが特徴でございます。
旅の疲れも癒してくれますので、次回もぜひご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クォードインyokote
中田

　この度はクォードインyokoteをご利用頂まして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテル併設の【リフレッシュスパ・クォード】は、秋田県内では珍しい【炭酸泉】やカマクラ型サウナの【ハンジュンマク】などの設備が充実しておりますので、日頃のお疲れを癒して頂く事が出来るのではないかと思っております。

現在は、毎週日曜日に「替わり湯」というイベントを行っておりまして、こちらもお客様に大変ご好評を頂いております。
【乳液風呂】や【岩塩風呂】など、週によってお風呂の内容は変わりますのでご利用頂いた時のお楽しみにもなるかと思います。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クォードインyokote
滝澤

この度はクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

横手駅の改修工事が完了し、当ホテル側に出入り口が出来るのは来年6月の予定となっております。
当ホテル側に出入り口が出来ますと、JRご利用のお客様や駅前の飲食店にお出かけになるお客様にも更に便利にご利用いただけるようになります。

朝風呂の営業時間につきましては、清掃の時間なども必要でございますので大変難しい状況ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の課題とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クォードインyokote
滝澤

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の「スパ」をお気に召していただきまして、大変嬉しく思います。
完全軟水を使用した「美肌の湯」や県内の施設では珍しい「炭酸泉」を今後とも宜しくお願い致します。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　ホテルクォードインyokote　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は「のびのび」とお過ごしになられましたようで大変嬉しく思います。
当館併設の「スパ」は温泉ではありませんが、「完全軟水」でのお風呂でございます。
軟水とは通常の水から硬度分を除いたものになりまして、まろやかな肌触りとなっております。当館では別名「美肌の湯」とも呼んでおります。
また、県内では珍しい「炭酸泉」はご利用いただけましたでしょうか？こちらはぬるめのお湯にじっくりと浸かって頂き、微小の炭酸にて血行促進などを促すといわれております。
温泉には無いお楽しみ方を味わって頂ければと思います。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルクォードインyokote　松坂

うっとうしい季節になりましたが、気持ちは晴れ晴れといたいものです。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊は快適に過ごされたようで従業員一同大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。次回も横手にお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。

この度のご投稿まことにありがとうございました。

木々の緑もようやく色濃くなってまいり、横手では３０度を超える日もでてきました。

この度はホテルクォードインｙｏｋｏｔｅをご利用頂き、誠にありがとうございます。

角館の観光はお楽しみいただけましたでしょうか？当ホテルより角館まではお車で４０分程でございますのでお泊りになるお客様も多く見受けられます。武家屋敷は年中お楽しみいただけると、ご観光のお客様にも人気のスポットでございます。
次は８月にあります横手市の「送り盆」などはいかがでしょうか？
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

　ホテルクォードインｙｏｋｏｔｅ　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊にてご満足していただきスタッフ一同大変うれしく思います。この度ご宿泊頂いた『ファミリールーム』は通常３名様のご利用ですが、小さなお子様の「添い寝」等の対応は可能でございます。今後も横手にいらっしゃる際はぜひご利用下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルクォードインyokote

ゴールデンウイークはご家族おそろいで楽しまれたことと存じます。鯉のぼりが五月の風に力強く泳ぎ、お子様の成長と重ね合わせ、日々の幸せを願っていることと思います。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢のベット（全米ホテルベットシェアNo1のサータ）もご満足していただき、誠にうれしく思います。翌日の観光も順調におまわりになれたようでスタッフ一同安心しております。また横手にいらっしゃることがございましたらぜひお声がけ下さいませ。この度はご投稿誠にありがとうございました。

　ホテルクォードインyokote　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は基本的に椅子は一脚となっておりますが、フロントにて折りたたみ椅子をお貸し出し用としてご用意しております。お気軽にお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちいたしております。

　フロント　松坂

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに客室の不備で不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
客室係には、清掃時において確認を徹底するよう指示致しました。
また、ご連絡を頂きましてからお持ちするまでお時間がかかってしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りませずまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

スパと同じ入口にある場所は普段はご宿泊の方や日帰りの方がご利用できるお食事処となっておりますがご宿泊日に貸切予約が入っており大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

きりたんぽ鍋定食はお客様のおっしゃる通り白いご飯をお付けしております。秋田県内ではきりたんぽ鍋は【ごはんのおかず】という考え方もございまして、当ホテルではご飯付の定食と、ごはんの代わりにお酒のつまみなどがついたきりたんぽ鍋セットと2種類ご用意させていただいております。お好みに合わせてご利用頂けるようにしておりましたがご案内が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。

また、定食のご飯につきましても来季は稲庭うどん等ご飯以外の物も検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。