この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、折角ご朝食をお召し上がりいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまったことに大変申し訳なく思っております。朝食バイキング閉店時間間近とはいえ、同じ思いをされるお客様が増えぬ様、努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

さて、ご滞在中におきまして
浴室シャワーカーテン、備え付けタオルにて
不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては、
客室清掃係に注意するよう指示致しました。
また、タオルの臭いにつきましては、
業者と検討し、改善の方法を探って参りたいと思います。

これに懲りませず
またのご来館こころよりお待ち申し上げます。

この度はホテルクコードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思うとともに、このようなお言葉はスタッフ一同の活力ともなります。開業致しまして7年を迎えますが、今後もお客様に喜んでいただける施設づくりをしてまいりますので、横手にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、バスルームの清掃に不備があり大変ご不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
初日のみならず、翌日も髪の毛などがあったという事でこざいますので、清掃の実施者はもちろんですが、清掃後の確認にも不備がございました。

現状でも清掃時と清掃後に別のスタッフがダブルチェックを行っておりますが、通り一遍の確認だけでなくご利用になるお客様の立場になり、様々な視点で最終チェックを実施し、今後は快適にご利用頂けるお部屋に仕上げるよう指導して参ります。

この度はご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、お部屋の設備やご朝食などはお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思っております。

次回ご宿泊いただいた際には、快適にお過ごし頂けますよう清掃だけでなく全てのサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテルクォードインyokote
支配人　滝澤

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは1階に大浴場が併設されており、ご宿泊のお客様は、営業時間内は無料で何度でもご利用が可能でございます。
大浴場には、高濃度の炭酸ガスが溶け込んだ、炭酸泉などもございますの
で、ビジネスやレジャーでのお疲れを癒して頂けるのではないかと存じます。
今回のご宿泊ではご利用頂きましたでしょうか？

もし今回ご利用頂いていない場合は、次回是非お試し下さいませ。

今後とも皆さまに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルクォードインyokote
支配人　滝澤

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に丁寧とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。また「過ごしやすかった」とのお言葉を頂くことができ、ごゆっくりご滞在頂けたご様子に安心致しました。
私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりも励みになります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また横手へお越しの際は、ぜひクォードインyokoteをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルクォードインyokote
高橋

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の加湿器につきましては、ご不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございません。
折角、ご満足頂けたのにも関わらず、大変心苦しい限りでございます。
お部屋の加湿器は生憎、スチーム式のご用意のみとなっており、沸騰式加湿器の構造上、沸騰直前の低い機械音と加湿中の沸騰音がする場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後の貴重なご意見として検討させて頂きます。
何卒、ご理解賜ります様お願い致します。
これからも快適にお過ごし頂けます様、日々努力をして参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、有難うございます。

ホテルクォードインyokote　高橋

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回喫煙ファミリールームにご宿泊頂き、換気の運転音が気になりよくお休み頂くことが出来なかったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
構造上バスルームに換気扇を設けておりますので、お部屋で喫煙をされた場合はどうしてもバスルームに煙草の臭いが入ってしまいます。
この点につきましては、構造上の問題もあり改善は難しい状況でございます。

お煙草の臭いがお気になられるという場合には、やはり禁煙ルームをお勧めしております。
ご家族様が喫煙される場合は、客室以外に大浴場内と、外にはなってしまいますが喫煙場所を設けておりますので、そちらをご利用いただく事になりますので、ご不便かとは思いますが次回ご利用の際はご検討下さいませ。

では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたことにお礼を申し上げます。

ホテルクォードインyokote

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の客室にご満足して頂き、大変うれしく思います。しかしながらレストランの営業時間に関しましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後館内や、客室への営業時間の告知の徹底を再確認させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回も横手にお越しの際はぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお気に召していただき、大変うれしく思います。当館は内湯、露天風呂、サウナのほかに、人工炭酸泉もございます。お仕事の疲れも癒して頂けると思いますので、ぜひ横手にお越しの際は当館をご指名いただけると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きましたお日にちは、お客様のおっしゃる通り、秋田市内で東北六魂祭が開催されており、大変込み合っているお日にちでございました。
そのため、ご宿泊料金に関しましても通常料金でのご案内をさせて頂いておりました。
空室状況に応じて、割引率を設定させていただいておりますので、何卒ご了承頂けますと幸いでございます。

空室の多いお日にちなどは、大変お得なご料金でご案内できる場合も多くございます。
また、横手にお越しの機会がございましたら当ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote
支配人　滝澤

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場ご利用の際至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。全てのご利用のお客様にご満足いただけます様浴場担当者のみならず従業員一同注意して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思っております。
今回は当館の一番人気、炭酸泉はお試し頂けましたでしょうか？じっくりご入浴頂く事で体の隅々まで温まるので、これから寒くなる時期には最適なお湯です。是非、またご利用下さいませ。

今後とも快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルクォードインyokote
髙橋

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サウナの営業時間に関しましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
設備管理の面から、現状の営業時間とさせていただいている関係もございますので、早急な対応は難しい状況ではございますが、担当部署に申し伝えまして、お客様によりご利用頂きやすいように改善ができないか検討をして参ります。

今後ともお客様により快適に・便利にご利用頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ほかにもお気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote
支配人　滝澤

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂くために一番重要な客室の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ、至らない点が多くお恥ずかしい限りでございます。
これからも皆様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。

また、何かの機会にご利用いただけたら幸いに思います。
ご利用ありがとうございました。

ホテルクォードインyokote
フロント　佐々木

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の近くには歩いてご利用できる飲食店が他にもございますし駅にもとても近いのでビジネスでのご移動には最適かと思います。
お客様の満足のお声を聞けるのがスタッフ一同のなによりの励みとなります。
また横手にお越しのさいは、是非ホテルクォードインyokoteをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋と大変ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思っております。
宿泊料金につきましては、さまざまなご料金で販売しております。
何卒ご理解頂きます様お願い致します。
またお近くにお越しの際は、是非クォードインyokoteをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
クォードインyokote　髙橋

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件で毎度ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
日帰りのお客様には出来るだけ第二駐車場や第三駐車場にお停め頂くように看板を設置しておりますが今後は日帰りのお客様にお声掛けをして参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きました一月中旬頃は横手市の記録的な積雪により除雪が追いついていない状況でございました。
皆様にご不便をお掛けし、心苦しく思っておりました。
現在は除雪も進み、駐車場の案内看板も見えやすくなっておりますのでご安心下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote
フロント　佐々木

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

横手駅は西口が開通いたしまして、駅からの利便性がかなり良くなりました。また、客室に付きましてもご満足いただけたご様子で、安心しております。

これからどんどん寒くなる季節でございます。
お風邪などひかれない様にご自愛下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち致しております。