この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は「満足しています」とのことで大変うれしく思います。
次回横手にお越しの際にもぜひ当ホテルでお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございます。
又のお越しをお待ち致しております。

　ホテルクォードインyokote　松坂

この度はクォードインyokoteをご利用頂まして誠にありがとうございます。

お部屋の空調の件では、フロントにお申し付け頂いたのにも関わらず改善されなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に空調の作動確認をさせて頂き、現在は正常に稼動しております。

ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、エアコン以外はおおむね良好とのお言葉をいただけた事を大変嬉しく思っております。

次回御宿泊の際は、今回のような事のないよう館内・客室設備の作動状況について今まで以上に期を配って参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クォードインyokote
滝澤

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましては快適にお過ごしになられましたようで、大変うれしく思います。
当館の客室は光がより多く入るように窓も大きくとっておりますので、明るさにおいてはご好評を頂いております。
横手駅につきましては、来年度中には開通いたす予定でございますので今しばらくお待ちくださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ち致しております。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは宿泊施設・スパ・フィットネス・レストランの複合施設でございます為、時間帯によっては混雑いたします。説明不足の為、この度のご宿泊にてご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館をお待ち申し上げております。

吹き抜ける風がなんとも心地よく、木々の生き生きとした脈動が伝わってくるかのようでございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて至らない点が多々ございましたこと始めにお詫び申し上げます。当ホテルは地域密着型の「コミュニティーホテル」を目指しております。そのため、（GWということもありますが）ご宿泊のお客様と、日帰り入浴のお客様とはなんら区別無くご利用いただきたいと思っております。しかしこの度のご宿泊でお客様に不快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同心を痛めております。今後いかにご宿泊のお客様・日帰り入浴のお客様双方にご満足していただけるかを検討・実行いたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

５月１日よりご宿泊のお客様は大浴場が無料にてご利用できるようになりました事をあわせてお知らせ致します。


ホテルクォードインyokote　松坂

GWも終わり、忙しい日々をお送りしていることと思います。体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたのに数々の至らない点大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘のありました点は貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。
お客様にいかに快適・安心にご宿泊していただけるかを模索しておりますので、必ず今回のお客様のお声を活かしていきたいと思っております。今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルクォードインyokote　松坂

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で、お部屋にて気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル近辺にはまだ飲食店は多くなく、お客様にはご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。横手駅西口の開通に伴い、今後近隣が発展することを私たちも願っております。

ご宿泊されるお客様への温浴施設の利便性につきましても、今後の検討課題とさせていただき、ご満足いただけるよう尽くして参りたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルクォードインyokote　石橋

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

17平米の広々とした客室でダブルベットをご利用いただけるシングルルーム・・・こちらは当ホテルの‘ウリ’でございます。
エレベーターが一基であるため、特にチェックアウトなどのお時間には集中し、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルではこれからもお客様にご満足いただけるよう、新しいプランをご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルクォードインyokote　石橋

　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大浴場での黙浴につきましては、温浴スタッフとも情報を共有し、今一度徹底いたします。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、機会がございましたら是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルフロント　真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館はエレベーターが一基のみということで、時間帯によっては混雑によりご迷惑をおかけしてしまう事もあるかと存じます。
誠に恐れ入りますが、お急ぎの場合は内階段もございますので、ご参考にして頂けますと幸いでございます。

お客様がより快適に過ごせるよう努めて参りますので、是非ともまた当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ホテルフロント中村

この度はクォードインyokoteにご宿泊いただいまして
誠に有難うございます。

せっかくご宿泊いただき、お寛ぎ頂ける浴場利用の際、
不愉快な思いをなされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

浴場責任者へ対策を講じるよう申し伝えます。

ご貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

フロント　見田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は基本的に椅子は一脚となっておりますが、フロントにて折りたたみ椅子をお貸し出し用としてご用意しております。お気軽にお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館もお待ちいたしております。

　フロント　松坂

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに
大浴場のご利用に際してご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。

また、駐車場につきましてご不便をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。

混雑時にご利用のお客様皆様が出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう何かしらの対策ができないか今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。


フロント　見田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランにつきましてはお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場や浴室にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用方法等につきましては実際に多くの貴重なご意見を頂戴しております。
大浴場は日帰り入浴のお客様もいらっしゃり、お時間帯によっては大変混み合うこともございます。ご宿泊のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、関係各所と対応について検討中でございます。
客室の清掃不備につきましてはより一層注意を払い、清掃作業を行ってまいります。
チェックイン時のご説明につきましてもお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつもホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事を大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
現在、新型コロナウィルス感染症対策と致しましてさまざまな取り組みを行っております。
お客様ならびにスタッフの健康と安全確保の為の対策として何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
今後も安心してご利用頂けますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。

クォードインyokote高橋

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠のありがとうございます。

大浴場がご利用がご利用出来ずご不便をお掛けいたしまして誠の申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたお言葉を今後のサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様により満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感があるとのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
ご指摘のございました浴衣につきましてはフロアごとに色分けしているものではありませんが、古くなったものは順次新しいものと交換させていただいております。お気になるものがございましたら都度お教えいただけますと交換させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

　ホテルクォードインyokote　フロント

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にてご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。大浴場につきましては今後注意書きを掲示するなどの対策をいたします。
また、レストランの営業時間については団体様のご予約が思いのほか早く終了いたしたため急遽オープンさせていただいた次第でございます。予定外のこととはいえお客様へのご案内不足におきましては深く反省いたしております。

この度のご宿泊にて色々と不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際に、清潔に不足が見られたのことで、お客様へご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができず、大変心苦しく感じております。
今回頂戴したご意見を大切にし、今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また横手へお越しの際は、ぜひクォードインyokoteをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。