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リゾート ヴィラ ハチ北 クチコミ・感想・情報

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リゾート ヴィラ ハチ北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事4.80

総合4

たかたえこさんの リゾート ヴィラ ハチ北 のクチコミ

たかたえこさん [30代/女性] 2022-12-28 21:39:52

ハチ北から近く、送迎もあるため立地が最高でした。
旅行支援のクーポンに関する事前の問い合わせにも丁寧に対応してくださりわかりやすかったです。
当日は大雪でスタッドレスタイヤでしたが、二駆ではホテルに向かう坂を登りきれず…
除雪車が来た後に登ることができました。
スキー場までの送迎バスが便利です。
お部屋もお風呂も普通で不満はありません。
ただ、長男のお誕生日でケーキをお願いしていたのですが、まさかの箱に入ったままどうぞとセルフ方式でした。
過去にはどの宿泊施設でもケーキにろうそくを立ててサプライズで持ってきてくださったので、衝撃でした。
先にサプライズでろうそくに火をつけて持ってきてください。までお願いしておけば良かったです。
とはいえ、総合的にはとても良いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リゾート ヴィラ ハチ北 2023-01-05 15:58:10

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全国旅行支援について、きちんとご説明できたか不安でしたが、わかりやすかったとのお言葉に安堵いたしました。
ご宿泊当日は数日ぶりに道路に雪が積もりました。お車の駆動方式によっては雪道の走行が難しいこともございます。道路の除雪とタイミングが合えば良いのですが、事前にチェーン等をご用意されると安心かと思います。
ケーキにつきましては、当館で作成したものではないため、お客様に開封していただいております。その旨のご案内を失念しており、大変申し訳ございませんでした。今後はご案内、確認を徹底するよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<スキー&スノボ>【但馬牛すきやき】世界に誇るブランド牛の芳醇な味わいと抜群の舌触りを堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(2~5名様)バス・ウォシュレットトイレ付】
たかたえこさん
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