この度はリゾートヴィラハチ北をご利用頂き、また早々のご投稿誠にありがとうございました。おっしゃられた様に、お客様が最後のご予約でございましたので、ご希望通りの眺望というわけにはいきませんでしたが、運よくその日は、私達スタッフも息をのむ程の素晴らしい雲海が見えており、360度のパノラマビューの眺めはご満足頂けたのではないかと思います。
　
　食事につきましては、高評価を頂き大変恐縮いたしております。ここで当館の料理チーフにバトンタッチしたいと思います。
『この度は当館のご利用ご投稿、ありがとうございます。料理担当の田中と申します。当日は、連休ということで、大勢のお客様にご利用いただき大広間でのお食事となりました。至らぬ点もあったかと思いますが、暖かいお言葉大変嬉しく思っております。また、冬の新しいプラン等も随時販売いたしております。これからもお客様のお言葉を励みに頑張っていきますので、どうぞよろしくお願い致します。』
　
　皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　この度は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂き、また早々のご投稿誠にありがとうございました。地元で生活する私達にとりましては、この様な静かな環境は当たり前といいますか、時に物足りなく感じる事もあるのですが、爽やかな高原の風の中でゆっくりとくつろいで頂き、そしてお子様と一緒に花火などをお楽しみ頂けたご様子で、私達スタッフも大変に嬉しく思っております。
　間もなく、辺りの山々が赤や黄色に美しく色づきはじめます。新しい秋の献立も始まります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂き誠にありがとうございました。また、冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。返信が遅れましたことも、重ね重ねお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、今後も日々努力していきたいと思います。

猛暑の夏もようやく過ぎ、当館の周りにも秋の気配が感じられる様になってきました。またの機会がありましたらお越し下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

（フロント　西村）

　先日は、リゾート　ヴィラ　ハチ北をご利用頂きありがとうございます。
　山の中に佇む1件宿ですので、何もないかもしれませんが、お客様に、日常の喧騒を離れ、ゆっくり、のんびりしていただければと心掛けておりますので、このようなご投稿をいただき大変嬉しく思います。
　ロビーから、お部屋から見える風景も四季折々の表情を見せ楽しませてくれます。また、違う季節にお見えいただければ光栄です。
　この度は、早々のご投稿ありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

　先日は、リゾート　ヴィラ　ハチ北をご利用いただきありがとうございます。
　お見えいただきました日は、大雪に見舞われご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
　ドライヤーはフロントにて貸し出ししておりますのでご利用下さいませ。
　食事の時間、一品料理、ワイン、お土産の件早速検討させていただきたいと思います。次回ご来館いただける機会がありました時に、改善されてると思っていただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
　貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

　この度は、リゾート　ヴィラ　ハチ北をご利用いただき誠にありがとうございます。１０月３１日にオープンしましたところで、行き届かない点もあったと思いますが、このようなご投稿をいただき非常に嬉しく思います。今後もご投稿を励みにスタッフ一同精進してまいります。また、ご家族お揃いでご来館いただけます事お待ちしております。早々のご投稿ありがとうございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行先に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご旅行を、ふとした時に思い出していただけましたら、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
皆様スキーはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館の大浴場はあまり広くないため、繁忙期は混雑することもございます。当日ご宿泊されるお客様に少しでも快適にご利用いただけるよう、チェックアウト後のご利用はご遠慮いただいております。ご理解、ご協力をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

当館では、日ごとに異なるお食事プランをお選びいただけるように1泊のみの設定をしております。連泊をご希望の皆様には、ご不便をお掛けいたしますがご了承ください。
2泊とも「但馬牛」をお楽しみいただけたご様子で、料理長も大変喜んでおります。柔らかく、とろけるような旨みが特徴のお肉で、すき焼き、しゃぶしゃぶどちらでもご満足いただける逸品です。
電波が弱い等何かとご不便をお掛けしましたが、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご利用ありがとうございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
雪道の運転に苦戦されたとのこと、お疲れ様でございました。雪山の天気は変わりやすく、道路状況も短時間で変化しますので、チェーン等をご用意されることをおすすめいたします。
ご夕食の「但馬牛しゃぶしゃぶ」をご堪能いただけたようで、何よりでございます。レストランスタッフや、料理長にもお褒めいただいたことを伝えておきます。ありがとうございます。

先月は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事、スタッフとお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
スノーボードはいかがでしたか？昨年と比べ、今シーズンは十分な積雪がございましたので、お楽しみいただけていれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事、サービスにそれぞれ5ポイントをいただき、大変光栄に存じます。
売店につきましては、諸々の事情により設置しておりませんが、但馬内には多くの道の駅がございます。地域共通クーポンを使える店舗も続々と増えております。色々な道の駅を巡られるのはいかがでしょうか。
早々にクチコミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
「残念な気持ちに・・・」とのお言葉にドキッとしましたが、安心してご利用いただけたとのことで安堵いたしました。
新型の感染症流行という予期せぬ事態に、試行錯誤しながら対策を取っておりますが、今後も安心してご利用いただける様、スタッフ一同、感染症予防対策に努めて参りたいと思います。
一日でも早い終息を願いつつ、またお越しいただける日をお待ちしております。ありがとうございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の但馬牛しゃぶしゃぶをご堪能いただけたご様子に安堵しております。但馬牛は、全国のブランド和牛の素牛で、きめ細やかなサシが特徴です。しゃぶしゃぶの他に、ステーキやすき焼きもおすすめです。また但馬にお越しの際は、ぜひ但馬牛をお召し上がりください。またのご利用をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださり、誠に有難うございました。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
但馬牛ステーキは、当館自慢の一品です。口の中で溶けそうな柔らかさ、そしてお肉本来の甘味を存分にお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
お布団は、基本的にはご夕食時間に敷かさせていただきますが、ご希望により柔軟に対応させて頂きます。
貴重なご意見、ご感想をいただき有難うございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ゴールデンウィーク中で、スタッフも慌ただしく、至らない点が多かったことと思いますが、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層のおもてなしを心掛けて参ります。
お風呂についてですが、当方のホームページ、楽天サイトともに、大浴場１箇所のみのご案内をしておりますので、ご了承下さい。
お疲れのところ、早々にご投稿下さり、有難うございました。
ハチ北にお越しの際は、またご利用下さい。

　この度は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご家族皆様の大変仲睦まじいご様子、羨ましく拝見いたしておりました。
　当館は、山の中の一軒家ですので、特に目立った建物もなく、暗闇で看板も見えにくく、少し迷われたご様子で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

　いよいよ、スキーシーズンの到来です。冬の味覚の王様〝松葉ガニ〟も解禁となりました。山やグルメをお楽しみに、皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。心温まるご投稿ありがとうございました。

この度はリゾートヴィラハチ北をご利用頂き誠にありがとうございました。また、心あたたまるご投稿を頂き、料理チーフ一同みな、大変に喜んでおります。次の機会がありましたら、是非名物”但馬牛”もご賞味くだされば…と思っております。静かで何もない所ではございますが、少しでもお客様の旅のお手伝いができれば、と思っております。

猛暑の夏もようやく過ぎ、当館の周りにも秋の気配が感じられる様になりました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

（フロント　西村）