先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お肉と悩まれた末のカニスキ、ご堪能いただけたご様子に料理長も安堵しております。鍋料理が美味しいこの季節、身質が繊細でほのかに甘いズワイガニは鍋料理にぴったりです。蟹肉だけでなく、蟹の旨みがしみた野菜や〆の雑炊も絶品でおすすめです。
今回は惜しくもカニに敗れた但馬牛ですが、次回はぜひ但馬牛をお召し上がりください。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
ご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。松茸の香りと風味、但馬牛の旨みをお楽しみいただけたことと存じます。すき焼きの他にも、柔らかな肉質とサシの甘みを堪能できるステーキ懐石もおすすめですので、ぜひお試しいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、早々にクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。今回ご予約のすきやきですが、名産「但馬牛」を使用しております。但馬牛の肉本来の旨味と、良質な脂肪の甘みをぜひ一度堪能していただければと思います。
当館からハチ北スキー場までは、お車で約15分ほどかかります。送迎バスもございますのでご利用ください。
今後も皆様に安心してお泊りいただけるよう、精進してまいります。この度はご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
雪道の運転に苦戦されたとのこと、お疲れ様でございました。雪山の天気は変わりやすく、道路状況も短時間で変化しますので、チェーン等をご用意されることをおすすめいたします。
ご夕食の「但馬牛しゃぶしゃぶ」をご堪能いただけたようで、何よりでございます。レストランスタッフや、料理長にもお褒めいただいたことを伝えておきます。ありがとうございます。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
兵庫県民割の延長に伴い、割引適用方法が少し繁雑でしたが、無事に県民割をご利用いただけまして何よりでございます。
お食事時のスタッフもお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、お食事をお出しするペースが速かったとのこと、大変申し訳ございません。他スタッフとも相談し、皆様のお食事のペースを確認しながらご提供できるよう努めて参ります。
ハチ北の紅葉は、11月初め頃が見頃です。赤や黄色に色付いた山々をお楽しみいただければと思います。紅葉以外にも、白銀に輝く雪景色もおすすめです。
またのご利用をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fi環境につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は、基地局からの距離が遠く、周辺を木々に囲まれているため、どうしても電波が届きにくい立地となっております。折々ケーブル等の交換を行っておりますが、外部環境の改善は難しく、ご理解いただけますと幸いです。
卓球、お食事とご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。今回は星空をご覧いただけず残念でしたが、次回はぜひ冬にお越しいただければと思います。1年の中で一番星空がきれいと言われていますので、スキーと併せてお楽しみください。
またのご利用をお待ちしております。

いつもリゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今シーズンは降雪が多く、スキーを満喫していただけたかと存じます。運行時間が決まっておりますが、当館からスキー場まで送迎バスを出しておりますので、ぜひご利用ください。
お食事、その際の接客スタッフもお褒めいただき、ありがとうございます。「但馬牛」や「但馬村岡米」など地元名産品をご堪能いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

先月は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館にご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたとのことで、安堵いたしました。
また、ご夕食をお褒めいただき、料理長が大変喜んでおります。当館のある香美町には、海の幸、山の幸とおいしい食材がそろっております。色々な名産品をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。次回は「香住ガニ」はいかがでしょうか。
皆様のまたのご利用をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご友人とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度ご予約いただいた「秋の定番懐石」は、当館で一番人気のプランです。大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当館では、季節ごとに色々な名産をご用意しておりますので、またの機会にご堪能いただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

先月は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、コロナ禍の中、当館へご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当館も感染症対策を取りながら営業しておりますが、「いつ・どこで・だれが」感染するかわからない状況です。クチコミをご投稿いただいたことで、お元気でいらっしゃるのだと安堵いたしました。今後も、お身体に気をつけてお過ごしください。
私共も、お褒めいただいた言葉を励みに、日々精進して参りたいと思います。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところ、早々にご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
公共交通機関のご利用でしたので、時間に自由がきかないこともあったとは思いますが、皆様に、スキーをお楽しみいただけていれば、幸いでございます。ご宿泊当日は、満室でしたが、お風呂もゆっくりお入りいただけたご様子で、何よりでございます。
また機会がございましたら、当館へお越し下さい。ありがとうございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂き、誠に有難うございました。
ゴールデンウイークで、小さなお子様もお連れのご旅行でお疲れのところ、早々にクチコミにご投稿下さり、感謝申し上げます。
お部屋、お食事とご満足頂けたご様子に、安堵しております。特に、夕食ののどぐろに感動して頂けたとのことで、何よりでございます。のどぐろは、白身魚でありながら、脂が多いのが特徴です。「白身のトロ」とも言われており、脂の旨みだけではなく、骨のまわりや皮も美味しい魚です。のどぐろ付きのプランは、５月末までとなっておりますので、ご検討頂ければ幸いです。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂き、有難うございます。次回も大満足して頂けるよう、今後のより良いおもてなしの参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、当館へお越し下さい。

いつも、リゾートヴィラハチ北をご利用下さり、誠に有難うございます。
駐車場は空いてるかな？と心配しておりましたが、今年は、登山を楽しまれたようで、何よりでございます。登山にも星空観賞ツアーにも、もってこいの天気で良かったです。
その他に、お食事や館内、接客とご満足頂けたようで、安堵しております。またのお越しをお待ちしております。有難うございました。

いつもリゾートヴィラハチ北をご利用下さり、誠に有難うございます。
また高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客、夕食とご満足頂けたご様子に、料理チーフはじめ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、ごゆっくりリフレッシュして頂けるよう、日々努力して参ります。
季節によりますが、コーンご飯を用意してお待ちしておりますので、また是非お越し下さい。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変な高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在中は、お食事やお部屋、大浴場とご満足頂けたようで、何よりでございます。
お食事と一緒にお楽しみ頂いた地酒は、やや辛口のすっきりとした味わいが特徴で、どんな料理にもよく合う日本酒です。当館では、日本酒の他にも、「但馬牛」や「村岡米」「すこやか鶏」などの地元ブランドをお楽しみ頂けます。今秋は、「手作りローストビーフ」もおすすめですので、ぜひ一度お試し下さい。
また「泊って良かった」と仰って頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またお越し下さい。有難うございました。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
「料理が美味しそうなところ」このお言葉を見た瞬間、グッとハードルが上がりましたが、ご満足頂けたご様子にほっと胸を撫で下ろしております。
早速、料理チーフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
ご質問につきましては、当方の分かる範囲でお答えしましたが、お役に立てたようで、安心致しました。
ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてお受けしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
また但馬方面へお越しの際は、ご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

先日は、大変おりこうなワンちゃんとご一緒に当館をご利用頂きまして、有難うございました。
ゲージが小さくないかなと心配しておりましたが、快適にお過ごし頂けたとのこと、安堵致しました。
実は、お越しの際からお帰りになるまで「すごくおとなしくて賢いワンちゃんだね。何という種類のワンちゃんだろう？」とスタッフでこっそりと見ておりました。とてもおりこうなので、チャンスとばかりに写真まで撮らせて頂きまして、有難うございました。
スタッフにつきましても、お褒め頂き、皆喜んでおります。日々、皆様に快適にお過ごし頂けるよう悪戦苦闘しておりますが、そのようにおっしゃって下さり、大変嬉しく思っております。
これから新緑と風が心地よい季節になります。またワンちゃんとご一緒にお越し下さい。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
小さなお子様を連れてのご旅行は、確かに大変でございますね。当館はハチ北スキー場ファミリーゲレンデ方面へ向かう途中にあり、スキー場まではお車で１５分程掛かります。時間が決まっておりますが、当館より送迎バスを出しており、お子様連れの方に好評です。雪道・山道がご心配な方も、ぜひご利用下さい。
大浴場のタイルにつきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お怪我をされませんでしたでしょうか。貴重なご意見を頂き、有難うございます。すぐに改善とはまいりませんが、この度のご意見を今後の課題とさせて頂きます。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

先日は、リゾートヴィラハチ北をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「スタッフの方が、とても、親切で感激しました」このように仰って頂き、こちらこそ感激致しました。このお言葉が、私共にとって日々の励みになります。有難うございます。
お部屋も、皆様におくつろぎ頂けたようで、安心致しました。これからの季節は、山々の紅葉から雪化粧へと変わってまいります。また一味違った景色をお楽しみ頂けると思います。
チェックアウト後は、「木の殿堂」「植物園」に行かれましたでしょうか？紅葉の始まった自然の中を、ごゆっくりお楽しみ頂けていれば幸いです。
またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

先日は、リゾートヴィラハチ北にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊翌日のマラソン大会のご参加、お疲れ様でした。険しい山道のコースでしたが、お二人とも完走されましたでしょうか。また来年もご参加頂ければと思います。その際は、マラソン前日は人気日ですので、早めのご予約をおすすめ致します。
当館自慢のすき焼きにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。すき焼きには、但馬地方が誇る「世界のブランド 但馬牛」を使用しております。但馬牛独自の甘みと旨味をお楽しみ頂けたと思います。他にも冬限定ですが、山陰はカニが有名ですので、「カニスキ」もおすすめです。次回、ぜひお試し下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。