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気仙沼ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
宿の立地もよく、他の方の口コミのとおり駐車場での出迎え等もあり良かったです。料理も内容は大満足でした。新鮮な魚介類や、フカヒレの量も大満足でした。驚いたのは朝食にもうにや中落ち等の魚介やミニフカヒレ丼などがついていて、大変豪華だった事でした。全体的にとても良かったのですが、夕食の時に子供がまだ小さく、生の魚等が食べられないので、隣接のえびす振舞でおにぎりや鶏の唐揚げ等を注文したいと宿の予約の際に言っていたのですが、えびす振舞が混んでいるからと言われ1時間近く待たされ、子供はお腹がすいてぐずるわ、私たちは気になって食事に集中できないわでせっかくの料理も台無しでした。混んでいるなら混んでいるで前もって注文させていただきたかったです。また、その際の従業員の方の応対もそっけなく、気分が悪かったです。夕食の説明なども(忙しかったからか)簡単にしかなく、「このお刺身は何だろう?このお魚はなに?」と思いながら食べていました。忙しいならお品書きくらいはつけて欲しいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】ふかひれ美人プラン~活アワビ・ふかひれ姿煮(大)付和室8畳以上(お部屋に風呂・トイレ付)
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ご家族でのご利用誠に有難うございます。お料理内容でご満足頂いたにもかかわらず、サービス面で至らない点・不備があった事をお詫び申し上げます。ご家族連れのお客様へは、まず子供さんを最優先しなければなりません。お客様のおっしゃる通り、忙しい日ならば事前のしっかりとした対応が必要です。今後は肝に銘じて参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 気仙沼ホテル のクチコミ
宿の立地もよく、他の方の口コミのとおり駐車場での出迎え等もあり良かったです。
料理も内容は大満足でした。新鮮な魚介類や、フカヒレの量も大満足でした。
驚いたのは朝食にもうにや中落ち等の魚介やミニフカヒレ丼などがついていて、大変豪華だった事でした。
全体的にとても良かったのですが、夕食の時に子供がまだ小さく、生の魚等が食べられないので、隣接のえびす振舞でおにぎりや鶏の唐揚げ等を注文したいと宿の予約の際に言っていたのですが、えびす振舞が混んでいるからと言われ1時間近く待たされ、子供はお腹がすいてぐずるわ、私たちは気になって食事に集中できないわでせっかくの料理も台無しでした。
混んでいるなら混んでいるで前もって注文させていただきたかったです。また、その際の従業員の方の応対もそっけなく、気分が悪かったです。
夕食の説明なども(忙しかったからか)簡単にしかなく、「このお刺身は何だろう?このお魚はなに?」と思いながら食べていました。忙しいならお品書きくらいはつけて欲しいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
ふかひれ美人プラン~活アワビ・ふかひれ姿煮(大)付
和室8畳以上(お部屋に風呂・トイレ付)
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ご家族でのご利用誠に有難うございます。
お料理内容でご満足頂いたにもかかわらず、サービス面で至らない点・不備があった事をお詫び申し上げます。
ご家族連れのお客様へは、まず子供さんを最優先しなければなりません。
お客様のおっしゃる通り、忙しい日ならば事前のしっかりとした対応が必要です。
今後は肝に銘じて参りたいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。