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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合2
海の幸がふんだんとわ言えない量、熱燗頼んだのに生ビールを持ってくる、刺身が残ってるのに器を持っていこうとする。揚げ物が時間が経って不味い。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。 お食事はお口に合わず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は美味しいと思って頂けるよう、お食事の改善を進めて参ります。 また、レストランスタッフによる、注文の間違えやまだ食べている料理を片づけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いようレストランスタッフには、厳しく注意喚起を致します。 お客様の貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦お願い申し上げます。 ノースフィールド7824様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。かんぽの宿 熱海 支配人
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亀の井ホテル 熱海（静岡県）
2.0
投稿日：2017-03-21 17:33:18
グランドプリンスホテル広島（広島県）
3.0
投稿日：2015-06-22 18:03:48
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総合2
ノースフィールド7824さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
海の幸がふんだんとわ言えない量、熱燗頼んだのに生ビールを持ってくる、刺身が残ってるのに器を持っていこうとする。揚げ物が時間が経って不味い。
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かんぽの宿熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事はお口に合わず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は美味しいと思って頂けるよう、お食事の改善を進めて参ります。
また、レストランスタッフによる、注文の間違えやまだ食べている料理を片づけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いようレストランスタッフには、厳しく注意喚起を致します。
お客様の貴重なご意見を基にサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦お願い申し上げます。
ノースフィールド7824様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿 熱海 支配人