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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.87
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.89
  • 食事4.05

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-14 13:29:59

プランタイトルに騙された感じがする。
バルコニーの外に出ないと花火が見ずらかった。
部屋の風呂は、使わなかったのに、ボディソープが浴槽にこぼれて汚い。
今時ないくらいペーパータオルのかたさ
とトイレットペーパーのかたさ・・改善した方が良い。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
亀の井ホテル 熱海 2017-12-17 17:37:55

この度は、かんぽの宿熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
不快な思いを与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋内の備品に関しまして、お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。
今後もお客様のご意見に耳をかたむけ、サービス向上に努めて参りますので、
今後ともかんぽの宿熱海をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆2017年熱海海上花火大会☆一瞬の輝きを一生の想い出に~1泊朝食プラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バルコニー付【禁煙】】

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