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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合3
高層階リクエストしてたのですが。当日フロントにて和洋室は低層階の為4階フロアのみになりますと言われました。別館も検討してたのですが、本当に景色も悪く残念でした。とにかく景色に左右されやすい建物ですので景色重視の方は、一度電話で確認されるのをお勧めします
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この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。数ある宿の中から、かんぽの宿熱海をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。お部屋についてのご案内が足りず、お客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当宿は3・4階が【和室】、5・6・7階が【和洋室】、8・9階が【洋室】となり、階層ごとにお部屋タイプが異なっております。ご利用後のご案内になってしまい深くお詫び申し上げます。今後は、インターネットでのご予約のお客様にも分かりやすく、的確な情報提供ができるよう努めて参ります。投稿者様のまたのお越しを心より、お待ちしております。スタッフ一同
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
高層階リクエストしてたのですが。
当日フロントにて和洋室は低層階の為4階フロアのみになりますと言われました。別館も検討してたのですが、本当に景色も悪く残念でした。とにかく景色に左右されやすい建物ですので
景色重視の方は、一度電話で確認されるのをお勧めします
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この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
数ある宿の中から、かんぽの宿熱海をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご案内が足りず、お客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当宿は3・4階が【和室】、5・6・7階が【和洋室】、8・9階が【洋室】となり、
階層ごとにお部屋タイプが異なっております。
ご利用後のご案内になってしまい深くお詫び申し上げます。
今後は、インターネットでのご予約のお客様にも分かりやすく、的確な情報提供ができるよう努めて参ります。
投稿者様のまたのお越しを心より、お待ちしております。
スタッフ一同