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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋に入った瞬間、部屋中が尿臭い。トイレ配管のせい？とにかく清掃の行き届いていない駅の共用トイレのような臭さでした。別館での夕食は特に感動もない、普通のバイキング。価格に見合うか疑問かも。立地はビックリするような急な細い坂道を登って行った所です。スマホのルート検索で歩いていくと、急勾配の坂道や古い階段民家の裏庭農道と、これまたビックリの道が出てきます（笑）
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投稿者 様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。頂いたご意見を基に、お客様にご満足いただける宿づくりに精進して参ります。ご利用誠にありがとうございました。かんぽの宿熱海
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
部屋に入った瞬間、部屋中が尿臭い。トイレ配管のせい？とにかく清掃の行き届いていない駅の共用トイレのような臭さでした。
別館での夕食は特に感動もない、普通のバイキング。価格に見合うか疑問かも。
立地はビックリするような急な細い坂道を登って行った所です。
スマホのルート検索で歩いていくと、急勾配の坂道や古い階段民家の裏庭農道と、これまたビックリの道が出てきます（笑）
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を基に、お客様にご満足いただける宿づくりに精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
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