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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合1
掃除が適当部屋は、ホコリぽく大浴場の床は、ヌルつき危ない。ロビーのトイレ入口には、嘔吐が放置状態で乾いててトイレは全て流されてない状態だった。喫煙所は、前日のまま吸殻が山盛り。とにかく残念過ぎ！もう二度と利用しません。
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この度は亀の井ホテル熱海へのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある館内・客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご指摘の点につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海 支配人
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総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
掃除が適当
部屋は、ホコリぽく
大浴場の床は、ヌルつき危ない。
ロビーのトイレ入口には、嘔吐が放置状態で乾いてて
トイレは全て流されてない状態だった。
喫煙所は、前日のまま吸殻が山盛り。
とにかく残念過ぎ！
もう二度と利用しません。
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この度は亀の井ホテル熱海へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある館内・客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の点につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人