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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
食事5
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6月１６日に宿泊しました。将来の体験の為に。介護設備のある部屋に泊まってみました。今のリクライニングベッドは、すごいんだなぁと実感しました。ですが、3人で申し込んでいたにもかかわらずベッドと備品が2人用しか用意それていなくてそれから用意し始めました、着いた途端にテンション下がりました。帰りのバスの送迎の予約も、着いた時点でもういっぱいと言われて公共交通機関移動しかないと言われ事前に伝えて欲しかったです。お風呂は、写真で見るより大分小さくて、マッサージ機能の椅子のお風呂は、起動させるボタンがありません。ドライヤーは、最新式で嬉しかったです。食事のビュッフェとズワイガニ食べ放題は、とても満足しました。
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この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋のアメニティにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。また、バスのご予約につきましても、併せてお詫び申し上げます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう心がけて参ります。熱海にお立ち寄りの際は、当ホテルを指名いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
6月１６日に宿泊しました。将来の体験の為に。介護設備のある部屋に泊まってみました。今のリクライニングベッドは、すごいんだなぁと実感しました。ですが、3人で申し込んでいたにもかかわらずベッドと備品が2人用しか用意それていなくてそれから用意し始めました、着いた途端にテンション下がりました。
帰りのバスの送迎の予約も、着いた時点でもういっぱいと言われて公共交通機関移動しかないと言われ事前に伝えて欲しかったです。お風呂は、写真で見るより大分小さくて、マッサージ機能の椅子のお風呂は、起動させるボタンがありません。ドライヤーは、最新式で嬉しかったです。
食事のビュッフェとズワイガニ食べ放題は、とても満足しました。
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この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋のアメニティにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。また、バスのご予約につきましても、併せてお詫び申し上げます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう心がけて参ります。熱海にお立ち寄りの際は、当ホテルを指名いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人