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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
部屋4
小学生低学年2人の娘と主人と泊まりに行きました。ペーパードライバーの私にとって狭い、しかも結構な急な上り坂を運転するのは怖かったです。車で来る方で運転に自信が無い方は日没前にチェックインすることをおすすめします。でも坂道を登ったからこそ部屋からの景色はとっても綺麗で娘たちは大興奮！新幹線や電車が走ってるとこも見れました。しかもその日は湯河原で花火大会があり、ちょうど部屋から途切れていたけど花火が見れました。とても良い思い出になりました。大浴場は満足しすぎてチェックインした夜と翌日の朝と2回も入りました！シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、メイク落とし付きの洗顔ありましたがボディソープを泡立てるためのタオルはないので持参した方が良いです。内風呂が3箇所あり、うち1つが結構熱くて熱いのがダメな人はつらいかもしれません。あと部屋のクーラーは2つありましたが1つだけでもかなりの効きがあります。26度で寒く27度じゃ暑いそんな感じでした。また、小学生低学年の娘がベットで寝たいとのことで寝相が悪く落ちたら嫌なので、ベット動かせるのに気付き動かしてくっ付けたら、埃がたくさんありました。まあ、本来であれば移動させるものではないので仕方ないのですが……－1にさせてもらいました。
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ポンデ0226 様この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「とても良い思い出」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは熱海の高い台に位置しており、眺望が自慢でございます。ご当日は、湯河原の花火大会で少しでしたけど高台だからこそ見える景色でございました。また、大浴場もご満足いただけたようで嬉しく存じます。アメニティにおきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。亀の井ホテル熱海 支配人
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亀の井ホテル 熱海（静岡県）
4.0
投稿日：2023-08-06 10:23:43
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部屋4
ポンデ0226さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
小学生低学年2人の娘と主人と泊まりに行きました。ペーパードライバーの私にとって狭い、しかも結構な急な上り坂を運転するのは怖かったです。車で来る方で運転に自信が無い方は日没前にチェックインすることをおすすめします。でも坂道を登ったからこそ部屋からの景色はとっても綺麗で娘たちは大興奮！新幹線や電車が走ってるとこも見れました。しかもその日は湯河原で花火大会があり、ちょうど部屋から途切れていたけど花火が見れました。とても良い思い出になりました。
大浴場は満足しすぎてチェックインした夜と翌日の朝と2回も入りました！シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、メイク落とし付きの洗顔ありましたがボディソープを泡立てるためのタオルはないので持参した方が良いです。内風呂が3箇所あり、うち1つが結構熱くて熱いのがダメな人はつらいかもしれません。
あと部屋のクーラーは2つありましたが1つだけでもかなりの効きがあります。26度で寒く27度じゃ暑いそんな感じでした。また、小学生低学年の娘がベットで寝たいとのことで寝相が悪く落ちたら嫌なので、ベット動かせるのに気付き動かしてくっ付けたら、埃がたくさんありました。まあ、本来であれば移動させるものではないので仕方ないのですが……－1にさせてもらいました。
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ポンデ0226 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「とても良い思い出」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは熱海の高い台に位置しており、眺望が自慢でございます。ご当日は、湯河原の花火大会で少しでしたけど高台だからこそ見える景色でございました。
また、大浴場もご満足いただけたようで嬉しく存じます。アメニティにおきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人