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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.82
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.81
  • 食事4.08

食事3

ぶぶ1006さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

ぶぶ1006さん [50代/女性] 2023-08-18 11:20:55

高齢の両親の為にホテルを取りました。
両親の感想はホテルの方々は親切部屋もとても広く、施設も綺麗だったとのことです。
部屋のお風呂も窓のないユニットバスと違い、広く良かったとの事でした。ベランダから景色でこちらのホテルに決めたのに台風の影響で天気が悪く景色は見えなかったそうです。残念でした。
お風呂が滑って危なかったという点と、食べ放題で高齢の人は沢山食べれないので宿泊代を割引くなどのサービスがあればもっといいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 熱海 2023-08-30 05:47:48

ぶぶ1006 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのバルコニーからの眺望を期待していただいたのにも関わらず、天候が悪くご覧いただけなかったのは非常に残念です。ぜひ次回は、相模湾と熱海市街が朝日で輝く眺望をお楽しみいただければと存じます。
お風呂場の滑りにおきましては、日々の清掃はもとより、点検を徹底いたします。
食べ放題は貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/42平米【禁煙】】
ぶぶ1006さん
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