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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.82
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.81
  • 食事4.08

総合4

Alice・さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

Alice・さん [40代/男性] 2023-09-04 14:12:16

子供と2人で宿泊。バリアフリーのお部屋なので広くてのんびりできました。ベッドが病院のベッドみたいだったけど、寝相の悪い子供がベッドから落ちる心配がなく、このお部屋にして良かった。徒歩圏内にはなにもない。山と海が見えて良かった。早く寝たかったけどエレベーターホールの音楽が気になった。音楽がない方がいい。お風呂のロッカーの鍵が閉まらない所が何個かあった。露天風呂は目の前のマンションのテラスから見えるんじゃないかな?と思ったけど人が出てくることもなかった。別館のお風呂にも入れるか聞いた所、有料と言われた。無料になるといいのに。子供用アメニティーが用意されてなかったけど女性の方がすぐ持ってきてくれた。大人のアメニティーバイキングは必要な物が揃っていて良かった。送迎の電話対応や運転手さんやスタッフの対応が良かった。今度は花火の時に泊まってみたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 熱海 2023-09-16 16:12:33

Alice・ 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは熱海の高台に位置し、閑で眺望が自慢のホテルでございます。その分、駅からは少し離れておりますので、シャトルバスを有効活用してくださり、安心いたしました。
BGMや別館の大浴場利用につきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光・ゴルフにおすすめ!お手頃価格☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室スーペリア(バリアフリー対応客室)/48平米【禁煙】】
Alice・さん
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