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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.83
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.81
  • 食事4.10

部屋5

あんきごりあんさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

あんきごりあんさん [20代/男性] 2023-11-13 01:21:31

11月11日に夫婦2人で宿泊しました。
まずはじめに、私共の下調べが甘く、旅館まで徒歩で行ってしまいとんでもない目に合いました・・・。
このコメントが目に付いた方、必ず車or送迎車,東海バスさんを利用してください。絶対です。
立地がだいぶ山のほうなので、旅館での晩酌を楽しみたい方は、事前に熱海駅周辺でつまみなどを購入することをお勧めしておきます。距離自体はそこまでありませんが、道のりが険しいので行ったり帰ったりするのはしんどいと思います。

客室については大変綺麗だと感じました。客室のお風呂は利用しなかったのでその辺りはわかりませんが、ベッドやテーブル周りは綺麗に整えられていたという印象です。
そして今回9階の客室を利用したということもあり、バルコニーから見える景色は絶景でした。
一人2万円足らずでこの景色は大変お得だと思います。

食事については、今回素泊まりプランでしたが、訳あってビュッフェを当日予約で利用しました。
無理なお願いにも関わらずご対応いただき大変感謝しております。
ビュッフェ自体も美味しいものが多く満足いくものでした。特にカツオのたたきが美味しかったです。

大浴場については可もなく不可もなくでしたが、欲を言えば露天風呂からの視界をもう少し広げていただきたいと思いました。(他施設の視界があるので難しいと思いますが)
立地が大変いいので、露天風呂でその立地を活かすことができればもっと素晴らしくなると思います。

スタッフの対応は、無理なお願いを聞き入れていただけたり、チェックイン時も丁寧な対応だと感じたので、良い対応だと感じました。

総合的によい旅館だと感じました。
まったりと旅行したい方にお勧めする旅館です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 熱海 2023-12-03 19:55:42

あんきごりあん 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は、大変なご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りお車やバスでのご来館を推奨しております。その分、当ホテルは熱海の高台に位置し、閑で眺望が自慢のホテルでございます。その点はご満足頂けたようで安心致しました。
大浴場の眺望につきましては、当ホテルでも課題の一つと認識しております。次回、熱海へご旅行の際には、ぜひ当ホテルの別館をご検討くださいませ。別館大浴場からは相模鵜灘や熱海市街の眺望をお楽しみ頂けるかと存じます。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光・ゴルフにおすすめ!お手頃価格☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/42平米【禁煙】】
あんきごりあんさん
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