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投稿日：2023-12-16 21:56:06
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投稿日：2023-12-16 21:48:47
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投稿日：2022-12-19 21:47:34
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投稿日：2022-12-19 21:42:07
総合3
やい2660さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
事前に改装工事を知らせてほしかったです。売店を期待していたので、利用出来ず残念でした。お風呂は良かったです。飲み放題は1時間で1800円は高い気がします。せめて90分は欲しいです。夜鳴きそばの麺はいまいちでした。エレベーターに乗り合わせたお客さんも同じ事を言っていたので、改良した方がいいと思います。
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やい2660 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は改装工事中にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、飲み放題や夜鳴き担々麺につきましても、お客様のご期待に応えられず心苦しい限りでございます。頂いた貴重なご意見を参考に、今後皆様に心からご満足頂けるホテルを目指し邁進させて頂きます。
そのような中でも大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人