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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋の眺望は素晴らしかった。行きは路線バスを利用いたしました。帰りの送迎バスはチェックイン時にすでに満席になっており、選択肢がなかった。レストランは改装中の為狭いスペースに席を設けたためか、多くの方が通路にしている所に案内された為、落ち着いて食事できなかった。飲み放題もグラス交換なので、いちいち持って行かねばならず、面倒だった。レストラン以外のスタッフの皆様は親切だった。
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投稿者 様この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。高台に位置する当ホテルでは、熱海市街と相模灘を望む眺望が魅力のひとつでございます。その点ご満足頂けたようで心より嬉しく存じます。レストランにおきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在はレストランのリニューアル工事も終わり、新たなレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてオープンしております。こちらではライブキッチンをメインに出来立てのお料理を広々としたお席でお楽しみいただけるかと存じますので、何卒次回のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海 支配人
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
お部屋の眺望は素晴らしかった。
行きは路線バスを利用いたしました。
帰りの送迎バスはチェックイン時にすでに満席になっており、選択肢がなかった。
レストランは改装中の為狭いスペースに席を設けたためか、多くの方が通路にしている所に案内された為、落ち着いて食事できなかった。
飲み放題もグラス交換なので、いちいち持って行かね
ばならず、面倒だった。
レストラン以外のスタッフの皆様は親切だった。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
高台に位置する当ホテルでは、熱海市街と相模灘を望む眺望が魅力のひとつでございます。その点ご満足頂けたようで心より嬉しく存じます。
レストランにおきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在はレストランのリニューアル工事も終わり、新たなレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてオープンしております。こちらではライブキッチンをメインに出来立てのお料理を広々としたお席でお楽しみいただけるかと存じますので、何卒次回のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人