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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
花火大会に合わせて妹との旅行でお世話になりましたチェックインは、受付しても3時迄は部屋に入れないとのことで、待っていましたが3時過ぎたので、通りかかったスタッフさんに声をかけたら、鍵を持って来て渡してくれましたその後、夕方ロビーではチェックインの長蛇の列が出来ていて待っている人も１人で対応しているスタッフさんも大変そうでした施設やお部屋が綺麗でバイキングも最高花火大会も良く見えて大満足でした満室でも静かに過ごせました送迎バスが満席なので、帰りは路線バスでした。また行きたい宿です
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投稿者 様この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテルは高台に位置し、熱海市街から相模灘まで見渡す眺望が魅力の一つでございます。その点、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルから望む花火や、お食事につきましても「大満足」や「最高」とのお言葉を頂き、ホテル業に従事する者としてこの上ない喜びと存じます。お部屋への案内が遅れてしまったこと、また、お帰りのバスをご用意できなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。次回以降の課題として早急に改善に努めさせていただきます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。また、熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
花火大会に合わせて妹との旅行でお世話になりました
チェックインは、受付しても3時迄は部屋に入れないとのことで、待っていましたが3時過ぎたので、通りかかったスタッフさんに声をかけたら、
鍵を持って来て渡してくれました
その後、夕方ロビーではチェックインの長蛇の列が出来ていて
待っている人も１人で対応しているスタッフさんも大変そうでした
施設やお部屋が綺麗で
バイキングも最高
花火大会も良く見えて大満足でした
満室でも静かに過ごせました
送迎バスが満席なので、帰りは路線バスでした。また行きたい宿です
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高台に位置し、熱海市街から相模灘まで見渡す眺望が魅力の一つでございます。その点、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルから望む花火や、お食事につきましても「大満足」や「最高」とのお言葉を頂き、ホテル業に従事する者としてこの上ない喜びと存じます。
お部屋への案内が遅れてしまったこと、また、お帰りのバスをご用意できなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。次回以降の課題として早急に改善に努めさせていただきます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。また、熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人