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亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋は綺麗で広く、夜景がとても良かったです。お風呂の温度もちょうど良く気持ちよかったです。各階にあるウォーターサーバーも便利でした。食事はステーキがとてもやわらかく、バイキング形式のいろいろなホテルでステーキを食べましたが、こちらが1番美味しかったです。子どもも喜んでたくさん食べていました。朝食もどのホテルよりも手が込んだお料理が多くて驚きました。朝のデザートも美味しかったです。また、エビのかき揚げや焼き立てのクロワッサンも美味しくて感動しました。家族もまたこちらに是非宿泊したいと言っています。ただ１つだけ改善していただきたい事があります。夕食時にビールを注文しましたが、注文する時はアルコールカウンターに自分で行くので、そこで行列が出来てしまい、ビール１杯のために15分くらい列に並ぶことに…日曜日の夜でこれだけ並ぶとなると、土曜日の夜はもっと並ぶ時間が長くなるのではないでしょうか。各自のテーブルで係の方に注文するなど、改善されるといいなと思います。
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投稿者 様この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインにしており、お褒め頂いた牛肉の鉄板焼きも出来立てをご用意しております。お子様もご満足いただけたようで嬉しく存じます。ご夕食時のバーカウンターにつきましては、重要課題と位置づけ、改善を図りたいと存じます。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。亀の井ホテル熱海 支配人
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総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
お部屋は綺麗で広く、夜景がとても良かったです。お風呂の温度もちょうど良く気持ちよかったです。
各階にあるウォーターサーバーも便利でした。
食事はステーキがとてもやわらかく、バイキング形式のいろいろなホテルでステーキを食べましたが、こちらが1番美味しかったです。子どもも喜んでたくさん食べていました。
朝食もどのホテルよりも手が込んだお料理が多くて驚きました。朝のデザートも美味しかったです。
また、エビのかき揚げや焼き立てのクロワッサンも美味しくて感動しました。
家族もまたこちらに是非宿泊したいと言っています。
ただ１つだけ改善していただきたい事があります。
夕食時にビールを注文しましたが、
注文する時はアルコールカウンターに自分で行くので、そこで行列が出来てしまい、ビール１杯のために15分くらい列に並ぶことに…
日曜日の夜でこれだけ並ぶとなると、土曜日の夜はもっと並ぶ時間が長くなるのではないでしょうか。
各自のテーブルで係の方に注文するなど、改善されるといいなと思います。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインにしており、お褒め頂いた牛肉の鉄板焼きも出来立てをご用意しております。お子様もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご夕食時のバーカウンターにつきましては、重要課題と位置づけ、改善を図りたいと存じます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人