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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフさんの対応がとても良かった。無理なお願いも快く快諾して頂きました。他に子供がジュースをこぼした時も素早い対応していただいたり。他にも色々親切にして頂きスタッフさんの対応はとても気持ち良かったです。残念な点は部屋の清掃が行き届いてなく埃があちこちありました。ベッドの下も埃だらけでした。食事はとても美味しかったです。また食べに行きたいくらいです。新しくできた子供のプレイルームが良かったです。子供は三時間くらいずっと遊んでいました。総合的にまた泊まりに行きたいです。
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投稿者 様この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございますまた、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。「また泊まりに行きたい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく投稿を拝読いたしました。3月31日にオープンいたしました0歳のお子さまから遊べる全天候型パーク「ATAMI KIDS PARK」(キッズパーク)では親子で過ごすPLAY&RELAXをコンセプトにした施設です。お子様もお気に入りいただけたようで安心いたしました。お部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃はもとより、清掃後の点検を徹底するよう指導いたしました。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
スタッフさんの対応がとても良かった。無理なお願いも快く快諾して頂きました。他に子供がジュースをこぼした時も素早い対応していただいたり。他にも色々親切にして頂きスタッフさんの対応はとても気持ち良かったです。
残念な点は部屋の清掃が行き届いてなく埃があちこちありました。ベッドの下も埃だらけでした。
食事はとても美味しかったです。また食べに行きたいくらいです。
新しくできた子供のプレイルームが良かったです。子供は三時間くらいずっと遊んでいました。
総合的にまた泊まりに行きたいです。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく投稿を拝読いたしました。
3月31日にオープンいたしました0歳のお子さまから遊べる全天候型パーク「ATAMI KIDS PARK」(キッズパーク)では親子で過ごすPLAY&RELAXをコンセプトにした施設です。お子様もお気に入りいただけたようで安心いたしました。
お部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃はもとより、清掃後の点検を徹底するよう指導いたしました。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人