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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
立地4
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よちよち歩きの1歳の娘と夫で伺いました。GW最終日だった為か送迎バスの丁度良い時間は満席と案内され、路線バスで向かいました。帰りも送迎バスは満席だったので、送迎バスを希望される方は早めにバスの予約をした方が良いです。部屋は少々年季が感じられるものの、清掃は行き届いていて不便は感じませんでした。部屋からの眺めも良く、ビューバスでした。大浴場はサウナはありませんが、内風呂は温度の違う温泉があり長く楽しむことができました。しかしながら、脱衣所は使ったタオルが放置されていたり床が濡れていたりと少々残念でした。食事は、夜も朝もビュッフェにしました。ライブキッチンなどもあり種類もとても豊富で良かったです。子ども連れの宿泊客はキッズビュッフェゾーンの近くに案内されていて、周りも子連れなので気兼ねなく食事ができました。GW中で宿泊客が多く、外国人の従業員さんも多かったですが、サービスも行き届いていて良かったです。1階にはキッズパークもあるので子連れが安心して過ごせる貴重なホテルです。また伺いたいです。
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さりなsarinaサリナ 様この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。しかしながら、脱衣場の清掃が行き届かずにお客さまにご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。定期的な清掃及び確認の徹底を図り、お客さまが気持ちよく快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。さりなsarinaサリナ 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。亀の井ホテル熱海フロント担当
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亀の井ホテル 熱海(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-08 16:01:35
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さりなsarinaサリナさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
よちよち歩きの1歳の娘と夫で伺いました。
GW最終日だった為か送迎バスの丁度良い時間は満席と案内され、路線バスで向かいました。
帰りも送迎バスは満席だったので、送迎バスを希望される方は早めにバスの予約をした方が良いです。
部屋は少々年季が感じられるものの、清掃は行き届いていて不便は感じませんでした。部屋からの眺めも良く、ビューバスでした。
大浴場はサウナはありませんが、内風呂は温度の違う温泉があり長く楽しむことができました。しかしながら、脱衣所は使ったタオルが放置されていたり床が濡れていたりと少々残念でした。
食事は、夜も朝もビュッフェにしました。ライブキッチンなどもあり種類もとても豊富で良かったです。
子ども連れの宿泊客はキッズビュッフェゾーンの近くに案内されていて、周りも子連れなので気兼ねなく食事ができました。
GW中で宿泊客が多く、外国人の従業員さんも多かったですが、サービスも行き届いていて良かったです。
1階にはキッズパークもあるので子連れが安心して過ごせる貴重なホテルです。
また伺いたいです。
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さりなsarinaサリナ 様
この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。
しかしながら、脱衣場の清掃が行き届かずにお客さまにご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
定期的な清掃及び確認の徹底を図り、お客さまが気持ちよく快適にご利用いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
さりなsarinaサリナ 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
亀の井ホテル熱海
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