楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
亀の井ホテル 熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
キッズパークはとてもきれいで快適に過ごせました。小さい子供が遊ぶにはとても良いと思いました！お風呂はいいのですが、ボディクリームやくしなどアメニティがかなりないのでとても不便で、身体の乾燥も相まって、、大変でした。。食事会場はリニューアルされてとてもきれいですが、内容は普通でした。連泊しましたが、朝夜共にメニューも変更なく、、残念でした。スタッフの方は丁寧な人が多く、たった１名食事会場にいた日本人女性以外で不快になることはありませんでした。熱海駅からの送迎は予約ですぐにいっぱいになりやすいので、早めにしたほうが◎。路線バスも利用しましたが、平日はかなり混んでました。ホテルが高台にあるので眺めはいいですが、行くのがルートによって少し大変かもしれません。お部屋はきれいですが、加湿器つけないと乾燥がひどくて辛かった。。テレビはスマートテレビではないので、子供などいる方は対策グッズあったほうがよいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。ご家族での熱海旅行はお楽しいただけましたでしょうか？キッズパークは小さいお子さま連れのファミリーから人気がありご好評をいただいております。ご滞在中は時間の許す限りお楽しみいただけます！ビュッフェ料理やアメニティにつきましてお客さまのご期待に応えることができず、申し訳ございません。熱海駅からの無料送迎バスは事前予約制（先着順）でございますのでご利用の場合は早めのご予約をおすすめいたします。お客さまから頂きました貴重なご意見はビュッフェ料理のメニュー開発及びサービスの参考とさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。亀の井ホテル熱海フロント担当
亀の井ホテル 熱海 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
キッズパークはとてもきれいで快適に過ごせました。小さい子供が遊ぶにはとても良いと思いました！お風呂はいいのですが、ボディクリームやくしなどアメニティがかなりないのでとても不便で、身体の乾燥も相まって、、大変でした。。食事会場はリニューアルされてとてもきれいですが、内容は普通でした。連泊しましたが、朝夜共にメニューも変更なく、、残念でした。スタッフの方は丁寧な人が多く、たった１名食事会場にいた日本人女性以外で不快になることはありませんでした。
熱海駅からの送迎は予約ですぐにいっぱいになりやすいので、早めにしたほうが◎。路線バスも利用しましたが、平日はかなり混んでました。ホテルが高台にあるので眺めはいいですが、行くのがルートによって少し大変かもしれません。
お部屋はきれいですが、加湿器つけないと乾燥がひどくて辛かった。。テレビはスマートテレビではないので、子供などいる方は対策グッズあったほうがよいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご家族での熱海旅行はお楽しいただけましたでしょうか？
キッズパークは小さいお子さま連れのファミリーから人気がありご好評をいただいております。ご滞在中は時間の許す限りお楽しみいただけます！
ビュッフェ料理やアメニティにつきましてお客さまのご期待に応えることができず、申し訳ございません。
熱海駅からの無料送迎バスは事前予約制（先着順）でございますのでご利用の場合は早めのご予約をおすすめいたします。
お客さまから頂きました貴重なご意見は
ビュッフェ料理のメニュー開発及びサービスの参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申しあげております。
亀の井ホテル熱海
フロント担当