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亀の井ホテル 熱海 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.82
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.81
  • 食事4.10
宿泊年月
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67件中 61~67件表示

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:19:04

 ご飯は品数が多く、美味しかったです。鮪食べ放題を付けたのですが、付けなくてもビュッフェにお刺身や鮪があったのでその点を記載しておいてくだされば尚良かったなと思いました。
 本館に宿泊したのですが、別館の貸切風呂も予約することができました。送迎もしてくださりとても満足です。
 お部屋は広く綺麗でした。景色は低層階だからか住宅が見える感じで微妙でしたが、ホテルのスタッフさんはどの方も親切で丁寧な対応をしてくださり、総合的に満足できる旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 熱海 2023年10月15日 17:04:16

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましてお褒めいただいたことは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。
鮪食べ放題へのご案内は、貴重なご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に改善させていただきます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】約60種類が食べ放題!ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/42平米【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:31:00

ベランダからの花火、最高でした!お部屋も綺麗で広くて快適でした。またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 熱海 2023年09月28日 22:07:00

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは熱海市の高台に位置し、花火は上から見下ろすような感覚でお楽しみいただけます。また、ベランダから見る花火は迫力満点でございます。ご堪能いただけたようで嬉しく存じます。花火は年間をとおして実施しておりますので、ぜひ季節を変えて花火観賞いただければ幸いです。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年熱海海上花火大会】和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室スタンダード/45平米【禁煙】】

食事4

りえ5710さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

りえ5710さん [40代/女性] 2023年08月15日 18:02:13

スタッフの方の対応がとても良かったです!
部屋も綺麗で景色が最高でした!
夜の担々麺が何気にありがたかったです!
久しぶりに娘と旅行でゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 熱海 2023年08月28日 18:55:57

りえ5710 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、娘様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただいたことは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。
夜鳴き担々?の無料サービスにおきましても、亀の井グループ全ホテルで実施しており、大変ご好評をいただいております。
また熱海にお越しの折には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/42平米【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 16:00:06

0歳児を連れての旅行でしたが、赤ちゃん向けに色々用意していただいてとても助かりました!貸切風呂も使わせていただけて、子どもと気兼ねなく温泉に浸かれてよかったです!お部屋も眺望が良く海が広がり素敵でした!ホテルのスタッフさん皆さん親切で優しくてぜひまたお伺いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 熱海 2023年07月23日 12:43:27

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルでは乳幼児のお子様連れのお客様にも、安心してお寛ぎいただけますよう、きめこまかなサービスを提供できるよう取り組んでおります。また、ご一緒にお越しいただく皆さまにもごゆっくりお過ごしいただける空間づくりを目指しております。お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。
次回、ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂で温泉デビュー!ウェルカムベビー認定客室に泊まるディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室デラックス/56平米【禁煙】】

食事4

ヤマハル0214さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

ヤマハル0214さん [50代/女性] 2023年07月10日 00:08:51

息子夫婦と6ヶ月の孫と宿泊しました。
部屋も広く、和室には布団が敷いてあったので孫も自由にゴロゴロすることができました。
ベビーカーごと移動もできレストランで、ゆっくり食事もできました。
離乳食も市販の物ですが3種類もらえ、部屋にはオムツ入れ専用のゴミ箱等が置いてあったりして赤ちゃん連れには、ちょっとした配慮があって良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 熱海 2023年07月16日 21:15:31

ヤマハル0214 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お孫様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
赤ちゃんの初めての旅行をテーマに、ご家族様が安心してお泊りいただけるプランをご用意しております。今回のご旅行はこちらのプランをご利用いただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムベビープランをはじめ、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂で温泉デビュー!ウェルカムベビー認定客室に泊まるディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室デラックス/56平米【禁煙】】

Harry Potter XPさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2024年04月16日 15:43:54

初めてお邪魔しましたが、総合的に良かったです。
また、お邪魔したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 熱海 2024年04月23日 06:49:00

Harry Potter XP 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
「また、お邪魔したい」とのお言葉は、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
熱海の街を夜まで堪能☆ゆっくり観光したい方におすすめ!1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード/42平米【禁煙】】

yuko_w37さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ

yuko_w37さん [40代/女性] 2023年08月07日 11:51:28

熱海花火大会当日に空きが出て、急遽お世話になりました。15時頃に予約したのに、チェックイン時には、きちんとお部屋が添い寝仕様になっていたり、子供のアメニティを置いてくださっていました。キッズスペースがあったり、トイレに踏み台があったり、大浴場にベビーバスがあったり、子供連れにも優しいです。
大浴場は、とてもキレイで、ダイソンのドライヤーがあって嬉しかったです。
大きいホテルでお客様も多い日でしたので、エレベーターの待ちが長かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 熱海 2023年08月21日 21:56:03

yuko_w37 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
当ホテルでは、アメニティやグッズ、キッズスペースなど赤ちゃんもご家族様も安心してお寛ぎいただけるよう、準備しております。
また、大浴場におきましては、お客様のお声が多かったドライヤーをダイソン製に変えました。
お客様からの貴重なご意見を少しでも反映させ、寛ぎの空間を演出できるよう努めて参ります。
また熱海にお越しの折には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光・ゴルフにおすすめ!お手頃価格☆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/42平米【禁煙】】

67件中 61~67件表示

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