イー9548 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく存じます。
女性大浴場のダイソンのドライラーは、大変ご好評をいただいております。
マットレスにおきましては、今後の参考とさせていただきます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ヤマハル0214 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お孫様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
赤ちゃんの初めての旅行をテーマに、ご家族様が安心してお泊りいただけるプランをご用意しております。今回のご旅行はこちらのプランをご利用いただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムベビープランをはじめ、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ビュッフェにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、料理長、レストランマネージャーとメニュー開発に努めて参ります。
熱海は、伊豆方面、富士山方面への観光の拠点として位置しており、是非、またのご旅行の際には当ホテルをお選びいただきいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけ様子が伺えて安心いたしました。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。
また熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただきいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

tigarwoods 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地、設備、眺望につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。
お食事のメニューに関しては、多くのお客様ご満足いただけるよう料理長、レストランマネージャーとメニュー開発に努めて参ります。
また熱海にお越しの折には当ホテルをお選びいただきいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ししっー045 様

この度は亀の井ホテル熱海本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルのバルコニーからは、熱海市や相模湾を一望でき、当ホテルの売りの一つでございます。季節が移ろうたびに景色も様々な表情をいたします。ぜひ、また別の表情をお楽しみいただければと存じます。
これからもお客様にご満足頂ける様に精進して参ります。熱海にお立ち寄りの際は、当ホテルをご指名下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋のアメニティにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。また、バスのご予約につきましても、併せてお詫び申し上げます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう心がけて参ります。熱海にお立ち寄りの際は、当ホテルを指名いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、併せてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたローストビーフにつきましては、料理長、レストランマネージャーと情報を共有させていただき、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。
そのような中、本ズワイガニはご満足いただけたようで、安心いたしました。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お食事の内容、会場につきましては、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後の課題として、お客様に快適な空間を演出できるよう、料理長、レストランマネージャーと共有させていただきます。
また、熱海にお越しの際は、当ホテルご指名いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お食事の内容や露天風呂に関しましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。料理長をはじめ、設備担当に至るまでお客様のご意見を共有させていただきます。今後もより多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
「絶対リピート」はホテルで働く私たちとっては、この上ないお言葉でございます。
季節が移ろうごとに、ホテルからの眺望やビュッフェもまた別の表情やメニューをお楽しみいただけます。
また熱海にお越しの折は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望やお食事にご満足いただけた様子で嬉しく思います。季節のごとの食材やメニューでお客様にご満足いただけるよう、今後もメニュー開発に取り組んで参ります。
お風呂のタオルにおきましては、今後の課題とさせていただきます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスを充実させていただきます。
また熱海にお越しの折は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご夫婦様のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
久しぶりの夫婦でのご旅行はいかがでしたでしょうか。ホテルバルコニーからは、花火以外にも熱海市街や相模湾が一望でき、当ホテルの売りの一つとなっております。お食事に関しましても、ご満足されたご様子を伺え嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参ります。熱海にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。しかしながら、お食事に関しては工夫が足らず申し訳ございませんでした。料理長、レストランマネージャーとお客様にご満足いただけるメニュー開発に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの大雨で、眺望をお楽しみいただけず心苦しい限りでございます。そんな中においても、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え安堵しております。また、夕食につきましても美味しかったとおっしゃていただき嬉しく思います。バスのご予約に関しましては、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ありません。
次回は当ホテルおすすめの眺望をお楽しみいただけるよう、天気が晴れることを願っております。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

ゆうぴょん0601 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は眺望、お部屋にご満足いただけた様子を伺えて、大変嬉しく思います。
ホテルのバルコニーからは、熱海市や相模湾を一望でき、当ホテルの売りの一つでございます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるよう取り組んで参ります。
また熱海にお越しの際は、当ホテルをご指名いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行では、ご満足いただけることができず、心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
これからは、お客さまに喜んで頂けるように精進してまいります。
ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

トシキング0317 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用頂きありがとうございます。
また、記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルバルコニーからは、熱海市と相模湾を一望でき大変好評をいただいております。
サプライズはいかがでしたでしょうか。
お客様の大切なお誕生日の一助になれました事嬉しく思います。
また機会がありましたら、お手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
熱海にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいませ。心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

たまアンドチョコ 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足頂けたご様子に安堵しております。
ホテルのバルコニーからは、熱海市や相模湾を一望でき、大変好評をいただいております。季節が移ろうたびに眺望も姿を変えるのをお楽しみいただければと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよに精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人

投稿者 様

この度は亀の井ホテル熱海をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点もあったかと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、うれしく思います。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル熱海 支配人