立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 15:04:55
-
熱海の街並みがとても綺麗に見れてよかったですのです。
食事もいろいろ好きな物を食べれて満足しました。
又機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年04月09日 10:46:48
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの眺望や、お食事にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お食事は、昨年12月にリニューアルしライブキッチンをメインに出来立てをご提供しております。今後もご満足いただけるメニューをご提供できるようメニュー開発に取り組んで参ります。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室スーペリア（バリアフリー対応客室）／48平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 22:50:20
-
お部屋は綺麗で広く、夜景がとても良かったです。お風呂の温度もちょうど良く気持ちよかったです。
各階にあるウォーターサーバーも便利でした。
食事はステーキがとてもやわらかく、バイキング形式のいろいろなホテルでステーキを食べましたが、こちらが1番美味しかったです。子どもも喜んでたくさん食べていました。
朝食もどのホテルよりも手が込んだお料理が多くて驚きました。朝のデザートも美味しかったです。
また、エビのかき揚げや焼き立てのクロワッサンも美味しくて感動しました。
家族もまたこちらに是非宿泊したいと言っています。
ただ１つだけ改善していただきたい事があります。
夕食時にビールを注文しましたが、
注文する時はアルコールカウンターに自分で行くので、そこで行列が出来てしまい、ビール１杯のために15分くらい列に並ぶことに…
日曜日の夜でこれだけ並ぶとなると、土曜日の夜はもっと並ぶ時間が長くなるのではないでしょうか。
各自のテーブルで係の方に注文するなど、改善されるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月24日 12:41:54
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインにしており、お褒め頂いた牛肉の鉄板焼きも出来立てをご用意しております。お子様もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご夕食時のバーカウンターにつきましては、重要課題と位置づけ、改善を図りたいと存じます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックス／56平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 21:39:03
-
3月の3日宿泊しました。夕飯時、お雛様のスイーツがあり、感動しました。ひなあられがキュートでした。どの食材も良く、一緒にいた家族も大満足でした。湯遊バスも乗り、1日フリーパスで、ホテルまで路線バスに乗れたのもお得でした。熱海を満喫し、心身ともに満たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月24日 12:16:35
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインに牛肉の鉄板焼きやアジフライ、しらすとアサリのピザなど出来立てのお料理をお楽しみいただいております。また、１日限定ではございましたが、ひな祭りバージョンでご用意させていただきました。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、さまざまなサプライズサービスの演出にも工夫を凝らしております。ご旅行の目的は様々かと存じますが、ご要望などございましたら気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室スーペリア（バリアフリー対応客室）／48平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:06:59
-
お食事もとても美味しく、スタッフの方の対応もとても気持ちよくてとても良い旅行となりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月23日 16:52:03
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインに牛肉の鉄板焼きやアジフライ、しらすとアサリのピザなど出来立てのお料理をお楽しみいただいております。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、スタッフのご対応もお褒めいただき嬉しく存じます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／ビュッフェプラン】和洋約90種類の料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:50:00
-
バイキングの料理がどれも美味しかったです！
大満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月16日 04:52:14
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインに牛肉の鉄板焼きやアジフライ、しらすとアサリのピザなど出来立てのお料理をご夕食時にお楽しみいただいております。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル！熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 22:44:12
-
今回初めての熱海旅行で利用させていただきました。
朝食夕食どちらもビュッフェでとても美味しかったですし、お部屋もとても綺麗で窓からの眺めも素敵でした。
温泉はもう少し外の景色が見えたり温泉の種類があると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月11日 14:07:02
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望や、昨年リニューアルオープン致しました新しいレストランでのお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく存じます。熱海市街から相模灘までを見渡すお部屋からの眺望と、ライブキッチンをメインに出来立てのお料理をご提供させていただくビュッフェスタイルのお食事は当ホテルの魅力の一つでございます。その点お楽しみ頂けたようで安心いたしました。
大浴場につきましては近くにアパート等がある立地上眺望を確保できず、お客様のご期待に沿えなかったこと非常に心苦しく存じます。当ホテル別館の大浴場には熱海市街を一望する半露天風呂をご用意しておりますので、ぜひこちらのご利用もご検討頂けましたら幸いでございます。
四季折々違った魅力のある熱海へ、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル！熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン／42平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:02:06
-
花火大会に合わせて妹との旅行でお世話になりました
チェックインは、受付しても3時迄は部屋に入れないとのことで、待っていましたが3時過ぎたので、通りかかったスタッフさんに声をかけたら、
鍵を持って来て渡してくれました
その後、夕方ロビーではチェックインの長蛇の列が出来ていて
待っている人も１人で対応しているスタッフさんも大変そうでした
施設やお部屋が綺麗で
バイキングも最高
花火大会も良く見えて大満足でした
満室でも静かに過ごせました
送迎バスが満席なので、帰りは路線バスでした。また行きたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月11日 14:06:32
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高台に位置し、熱海市街から相模灘まで見渡す眺望が魅力の一つでございます。その点、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルから望む花火や、お食事につきましても「大満足」や「最高」とのお言葉を頂き、ホテル業に従事する者としてこの上ない喜びと存じます。
お部屋への案内が遅れてしまったこと、また、お帰りのバスをご用意できなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。次回以降の課題として早急に改善に努めさせていただきます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。また、熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年12月リニューアル！熱海グルメとイタリアの風を感じる90種の和洋ビュッフェプラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン／42平米【禁煙】】
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OCT1さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- OCT1さん [30代/男性] 2024年02月11日 23:14:57
-
各フロアのエレベーター前にウォーターサーバーがあり、部屋にある専用容器に冷たい水をいつでも入れることができます。バイキングも品数豊富で味もよく、大変満足でした。朝食の桜えびのかき揚げが特においしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年03月09日 15:31:13
-
OCT1 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインに牛肉の鉄板焼きやアジフライ、しらすとアサリのピザなど出来立てのお料理をお楽しみいただいております。朝食の桜エえびのかき揚げもお褒めいただき嬉しく存じます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／ビュッフェプラン】和洋約90種類の料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 09:35:57
-
温泉と、熱海の商店街を食べ歩きしたくて泊まりました。
車で行ったのですが、ナビに別館を入れた方が分かりやすいとあったのでその通りに向かい、到着後別館のスタッフの方も丁寧に本館までの行き方を教えてくれました。
ホテルに入った時の開放感に圧倒されました！
浴衣は子供含めサイズが選べ、アメニティも必要分取っていくスタイルです。
夜鳴きそばは、めずらしく担々麺で月替わりとのこと。おいしくいただきました。
お風呂は夜と朝で温度が違うように感じられましたが、内風呂も露天も気持ちよかったです！
朝食は奥に行くと海が見える席でした。品数もとても多く、朝の量ではないです笑
子供のエリアもあり、わたあめやりたかったのですが機械の故障で残念。お料理は家族みんな満足でした！
チェックアウトも11:00とゆったりできます。お部屋のバルコニーからは海が見え、フェリーの音も心地よかったです。
お部屋自体も期待以上に広くキレイで、のんびり過ごすことができました。贅沢な時間となり、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年02月04日 18:41:11
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えて安心致しました。また、ビュッフェスタイルのバイキングや、お部屋からの眺望、そして夜鳴き担々麺など当ホテルの魅力を余すところなくお楽しみ頂けたようで心より嬉しく存じます。今後ともお客様にご愛顧頂けるホテルでありますよう邁進させて頂きますので、ぜひまた熱海へお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
レストランのわたあめ機につきましては、故障中につきご利用が頂けず申し訳ございませんでした。現在は、復旧しみなさまにお楽しみ頂いておりますので、ぜひ次回お越しの際はご賞味くださいませ。
ひとまわり大きくなったお子様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海の街を夜まで堪能☆ゆっくり観光したい方におすすめ！1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 10:14:23
-
1月5日に久しぶりの家族旅行で利用しました。食事はどれもとってもおいしく、種類も多く大満足です。部屋からの景色も最高で、露天風呂も良かったです。家族みんなとても気に入り、是非また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年01月29日 22:12:08
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂など、ご家族でお楽しみ頂けたようで心より嬉しく存じます。お褒め頂きましたお食事につきましてはライブキッチンをメインに、伊豆ならではの海鮮やステーキ等のお料理を作りたてでお楽しみ頂けるのが当ホテルの魅力のひとつでございます。また、季節に応じたメニューの開発等も進めておりますので、何卒次回のご利用ご検討頂けましたら幸いでございます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。また、熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
よこぴ165さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- よこぴ165さん [50代/女性] 2023年12月31日 21:53:24
-
12月28日宿泊しました♪
早くからお休みでしたので夫婦でお疲れ様旅でした。 私がお魚苦手なのでビュッフェは魅力的でした、お刺身は食べれるのでマグロ以外もチャレンジしました。 何回も食べちゃいました、お肉も美味しかったです。
バルコニーからは遠く海が見えて朝の海はとてもきれいでしたょ。
また、夜のラーメンは細麺で楽しみにしていました♪ 美味しかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年01月10日 19:51:20
-
よこぴ165 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えて安心致しました。また、ビュッフェスタイルのバイキングや、お部屋からの眺望、そして夜鳴き担々麺など当ホテルの魅力を余すところなくお楽しみ頂けたようで心より嬉しく存じます。今後もお客様にご愛顧頂けるホテルでありますよう邁進させて頂きますので、ぜひまたご夫婦で日々のお疲れを癒しに当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける「寛ぎの空間」づくりに邁進して参ります。また、熱海にお越しの折には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン／42平米【禁煙】】
立地5
yukaxilさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- yukaxilさん [60代/女性] 2023年12月23日 20:52:20
-
以前にも利用し、今回が2回目の利用でした。
いつも気持ちの良い対応で、心も体もお陰様で、休養になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年01月08日 15:34:58
-
yukaxil 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルをリピート頂き心より嬉しく存じます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えて、ホテル業に従事する者として何よりの喜びと存じます。
当ホテルでは先日新たにレストランをリニュアルオープン致しました。こちらでは、ライブキッチンをメインに出来立てのお料理をお楽しみ頂けますので、また次回のご利用ご検討頂ければ幸いでございます。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF飲み放題付！和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン／42平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:29:39
-
70を越えた両親と３名で旅行。
部屋がとても広く両親も満足、納得でした。
熱海らしい山の上からの熱海市街の夜景、海などロケーションと景観がとてもよかったと父親がほめていました。
食事もビュッフェでしたが、両親とも満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年01月08日 12:09:26
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お父様にお褒めの言葉を賜りましたお部屋からの眺望は当ホテルの魅力のひとつでございます。今後季節を変えてまた違った景色を楽しみにいらして頂ければ心より嬉しく存じます。
今後何度お越し頂いてもご満足頂けるホテルでありますよう日々邁進させて頂きますので、何卒次回のご利用ご検討頂ければ幸いでございます。またご両親と三名様でお越し頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】飲み放題付！和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:35:24
-
お部屋からの眺めが最高で今回2回目の宿泊でした。リニューアル工事中ではありましたが、ゆっくりと過ごすことができました。食事は夕食も朝食も種類が豊富でしたが、前回５月に行った時のほうが、夕食は美味しかったような、、、。でも満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 熱海 2024年01月08日 12:06:54
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルをリピート頂き心より嬉しく存じます。お客様から頂く「満足」とのお言葉、ホテル業に従事する者として何よりの喜びと存じます。
お食事につきましてはご期待に応えられず申し訳ございませんでした。先日新たにオープン致しましたレストラン「ATAMI BOLD KICHIIN」ではライブキッチンをメインに以前よりさらにバージョンアップした内容でご提供させて頂いておりますので、何卒挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックスツイン／53平米【禁煙】】
立地5
マダム0408さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- マダム0408さん [70代/女性] 2023年12月07日 11:24:11
-
8階のバルコニーからの眺望が昼も夜景も素晴らしく癒されました。
お部屋も広くゆったり、無駄なものは無く使い勝手が良く整然として綺麗です。
夕食、朝食共これといった目を引く品はなくごく普通のビュッフェでした。
フロント対応もチェックイン、アウト丁寧で好感度高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 熱海 2023年12月31日 10:05:44
-
マダム0408 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの眺望やフロントのホスピタリティをお褒めいただき嬉しく存じます。
お食事につきましては、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。12月26日にレストランがリニューアルオープンし、ライブキッチンでの出来立てをご堪能いただければ幸いです。ぜひ、挽回の機会をいただければと存じます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックスツイン／53平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:45:02
-
よても良い時間を過ごしました。
ただ電話が全く通じなくて、行きのホテルまでのバス予約ができませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 熱海 2023年12月27日 09:55:36
-
投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではお寛ぎ頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。更により良いお時間を提供できますよう邁進させて頂きます。
お電話につきましては大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルとしましても現在の最重要課題として改善に向け取り組ませていただいておりますので、何卒、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた熱海へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン／42平米【禁煙】】
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ひらめ５９９１さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- ひらめ５９９１さん [80代/男性] 2023年11月17日 17:34:41
-
今回妻の誕生日の祝いに利用させていただきました、3回目の利用で、スタッフの方も段々なれてこられたようでした、お部屋も綺麗で眺めもよく、お風呂もちょっとぬるめでした
が、綺麗にされており感心しました、プランも最初は、マグロの食べ放題は、連泊のため、最初の日だけにしていましたが、大変おいしかったため翌日も用意してもらいました、チェックアウトも11時ということで、送迎バス出発までゆっくりさせてもらいました、本当にありがとうございました、また私に誕生日にも伺いたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 亀の井ホテル 熱海 2023年12月15日 19:34:02
-
ひらめ５９９１ 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回は3度目のご利用とのことで、当ホテルをご愛顧頂き非常に嬉しく存じます。今後も何卒ご贔屓にして頂ければ幸甚の至りでございます。
マグロの食べ放題もご満足頂けたようで安心致しました。今後、また別の食べ放題企画も予定しておりますので、何卒ご検討頂ければ幸いでございます。
当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、アニバーサリーの利用などにおいてはサプライズサービスの演出にも工夫を凝らしております。ご旅行の目的は様々かと存じますが、ご要望などございましたら気兼ねなくご相談いただければ幸いです。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックスツイン／53平米【禁煙】】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 17:17:51
-
部屋、食事、部屋からの景観など満足しましたが、せっかくの好立地に拘らず露天風呂からの景色が何もなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 熱海 2023年11月28日 09:09:34
-
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
露天風呂からの景色につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。周辺にマンション等の施設がある都合上、眺望の改善には厳しい部分もございますが、その他様々な視点からお客様にご満足頂けるような改善が図れるよう邁進して参ります。
また、当ホテルには「別館」がございます。こちらでは熱海市内を一望できる露天風呂を備えておりますので、次回熱海にお越しの際には一案としてご一考頂ければ有難く存じます。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室デラックスツイン／53平米【禁煙】】
立地5
ありりりてさんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
- ありりりてさん [50代/女性] 2023年11月07日 20:11:57
-
夫婦2人で「飲み放題付！ディナービュッフェプラン和洋室スタンダード」で利用させていただきました。
食事は、夕食・朝食ともにメニュー豊富でとてもおいしかったです。
お部屋も2人では勿体無いくらい広く、街、海とも見渡せるとても素敵な景色でした。お部屋のお風呂も、外を見ながら…ゆっくり出来ました。ただ、大浴場の露天がもう少しオープンだったらよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 熱海 2023年11月28日 09:03:42
-
ありりりて 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事、お部屋、共にお褒め頂きまして、心より嬉しく存じます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参ります。
大浴場の眺望につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ当ホテルの「別館」をご利用くださいませ。別館大浴場からは相模鵜灘や熱海市街の眺望をお楽しみ頂けるかと存じます。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある熱海へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル熱海 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】飲み放題付！和洋約60種類が食べ放題☆ディナービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スタンダード／45平米【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
なんといっても食事が素晴らしい！
夕食も朝食もビュッフェで、どちらも何週かはしましたが、さすがに1泊だと食べ尽くせないくらい、食べたいものが多かったです。
オープンキッチンではスタッフの方が声を掛けているのも良い演出で、食欲をそそります。
キッズコーナーもあり、お子様連れでも満足できそうでした。
是非また伺いたいです！
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝読いたしました。
「また行きたい」とのお言葉は、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
お褒め頂きましたビュッフェは昨年12月にレストラン「ATAMI BOLD KICHIN」としてリニューアルオープンいたしました。こちらではライブキッチンをメインに牛肉の鉄板焼きやアジフライ、しらすとアサリのピザなど出来立てのお料理をお楽しみいただいております。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見を励みに、今後もお客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル熱海 支配人