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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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駅からの送迎をお願いしました。かなり入り組んだ別荘地の中（？）にあるようで、繁華街からは遠く、車がないと外出は難しそうです。従業員の方も利用客も韓国系の方が半数以上で、外国にいるような雰囲気でした。接客は丁寧でしたが、部屋の掃除が行き届いていなかったり非常灯が外されていて置いていなかったり、共用のトイレがとても汚れていたり所々不満点がありました。食事は和風のおいしい食事で関アジも鮮度がよく、美味しかったです。玄関から近い部屋だったこともあり、廊下からも外の露天風呂からも韓国語で騒いでいる他の宿泊者の声が聞こえてきて、温泉旅館で落ち着いた雰囲気に、とはいきませんでした。
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この度は、数ある宿泊施設の中から、湯布院温泉 黎明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましては、行き届かない点があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。共用トイレの件も含めまして、従業員一同に改めて指導を行わせて頂きました。また、韓国系のお客様につきましては、湯布院という町自体が外国の観光客の方が近年増えきております。リーズナブルな価格でサービスさせて頂いております当館は、特に多くの外国の方を受入れさせて頂いております。韓国の方だけではなく、中国・台湾・アメリカ・シンガポール等様々な国籍の方がいらっしゃっております。言葉や文化の相違もあり、難しい点もございますが、音の問題等ご不満に思われる事がございましたら、フロントまでお申し付け頂ければ、可能な限り対処させて頂いております。今後共お食事・サービス等もっとお客様にご満足頂ける様、努力して参りたいと思っております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
駅からの送迎をお願いしました。
かなり入り組んだ別荘地の中（？）にあるようで、繁華街からは遠く、
車がないと外出は難しそうです。
従業員の方も利用客も韓国系の方が半数以上で、外国にいるような雰囲気でした。
接客は丁寧でしたが、部屋の掃除が行き届いていなかったり
非常灯が外されていて置いていなかったり、共用のトイレがとても汚れていたり
所々不満点がありました。
食事は和風のおいしい食事で関アジも鮮度がよく、美味しかったです。
玄関から近い部屋だったこともあり、廊下からも外の露天風呂からも
韓国語で騒いでいる他の宿泊者の声が聞こえてきて、
温泉旅館で落ち着いた雰囲気に、とはいきませんでした。
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この度は、数ある宿泊施設の中から、湯布院温泉 黎明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、行き届かない点があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
共用トイレの件も含めまして、従業員一同に改めて指導を行わせて頂きました。
また、韓国系のお客様につきましては、湯布院という町自体が外国の観光客の方が近年増えきております。
リーズナブルな価格でサービスさせて頂いております当館は、特に多くの外国の方を受入れさせて頂いております。
韓国の方だけではなく、中国・台湾・アメリカ・シンガポール等様々な国籍の方がいらっしゃっております。
言葉や文化の相違もあり、難しい点もございますが、音の問題等ご不満に思われる事がございましたら、フロントまでお申し付け頂ければ、可能な限り対処させて頂いております。
今後共お食事・サービス等もっとお客様にご満足頂ける様、努力して参りたいと思っております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。