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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ･お客さまの声
食事4
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立地があまり良くなく，道順も分かりづらい．入り口まで坂が多く，案内も十分とは言えない．2階の和室でしたが，ドアを出てすぐの廊下は何というかトイレのような匂いがして気持ち悪かったです．ただ，スタッフは全体的に親切で丁寧な対応をしてくれます．また，夕食は思っていたよりも量もあり，豊後牛は美味しかった．今回はオンラインクレジット決済だったので，チェックアウト時には入湯税だけの支払いのはずでしたが，なぜか飲んでもいないビールが含まれていてちょっとびっくり．．．もちろん気付いて払いませんでしたが．利用客の半分くらいは韓国からのお客さんのようでした．そのため，他のお客さんのマナーに関しては少し気になる点がありましたが，まぁこれはスタッフのせいではないですね．我々以上に気になる方もいるかもしれません．
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この度,は数ある宿泊施設の中から湯布院温泉 黎明をご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員対応・お食事つにきましては、ご満足頂けたようで何よりです。当館ではおもてなしのお料理は可能な限り手作りにこだわり、食材も調達出来る限り地元の物を使用しております。ただ、立地及びご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お支払いにつきましては、当方のチェックミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。以降このような事が二度と無い様、従業員へ再度教育を致しております。外国人のお客様につきましては、ご宿泊当日は2組程の韓国人のお客様がいらっしゃったのみではございますが、近年湯布院全体に外国人の旅行者の方が増えておりまして、マナー等の点にて文化が異なる面もございます。難しい問題ではあるのですが、一言お申し付け頂ければ、可能な限り対処させて頂きます。今回頂戴しました口コミを励みに、次回ご利用いただく際には必ずご満足いただける施設を目指して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事4
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
立地があまり良くなく，道順も分かりづらい．入り口まで坂が多く，案内も十分とは言えない．
2階の和室でしたが，ドアを出てすぐの廊下は何というかトイレのような匂いがして気持ち悪かったです．
ただ，スタッフは全体的に親切で丁寧な対応をしてくれます．
また，夕食は思っていたよりも量もあり，豊後牛は美味しかった．
今回はオンラインクレジット決済だったので，チェックアウト時には入湯税だけの支払いのはずでしたが，なぜか飲んでもいないビールが含まれていてちょっとびっくり．．．
もちろん気付いて払いませんでしたが．
利用客の半分くらいは韓国からのお客さんのようでした．そのため，他のお客さんのマナーに関しては少し気になる点がありましたが，まぁこれはスタッフのせいではないですね．我々以上に気になる方もいるかもしれません．
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この度,は数ある宿泊施設の中から湯布院温泉 黎明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
従業員対応・お食事つにきましては、ご満足頂けたようで何よりです。
当館ではおもてなしのお料理は可能な限り手作りにこだわり、食材も調達出来る限り地元の物を使用しております。
ただ、立地及びご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お支払いにつきましては、当方のチェックミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
以降このような事が二度と無い様、従業員へ再度教育を致しております。
外国人のお客様につきましては、ご宿泊当日は2組程の韓国人のお客様がいらっしゃったのみではございますが、
近年湯布院全体に外国人の旅行者の方が増えておりまして、マナー等の点にて文化が異なる面もございます。
難しい問題ではあるのですが、一言お申し付け頂ければ、可能な限り対処させて頂きます。
今回頂戴しました口コミを励みに、次回ご利用いただく際には必ずご満足いただける施設を目指して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。