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湯布院温泉 ひすいの宿 黎明のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3月31日から2泊の連泊をしました。食事は、夕食朝食共60代の夫婦にとっては、ちょうど良いボリュウムでした。若い人には、物足りないかも?二日目は、昼食のため外出して2時頃に戻りましたが、宿の人が不在で3時頃まで部屋に入れず待ちぼうけでした。これには、クレームを付けたいですね!
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この度は、ひすいの宿 黎明をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事の件は、若い人のために白飯や味噌汁はお代わりができるようにしておりますが、お代わりが必要な時はお声かけていただくようにしております。二日目の外出の際にこちらがお声かけることを忘れてしまい、大変お待たせしましてし訳ございませんでした。10時から15時までの間は、客室の掃除やメンテナンスを行っているためフロントが不在しておりますが、これからは連泊されるお客様のために外出されて戻られる時間帯をお聞きし、戻られる際にお迎えできるように改善いたします。これからもお客様により良い料理やサービスをご提供できるよう、より一層努力いたしますので、よろしくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯布院温泉 ひすいの宿 黎明 のクチコミ
3月31日から2泊の連泊をしました。食事は、夕食朝食共60代の夫婦にとっては、ちょうど良いボリュウムでした。若い人には、物足りないかも?
二日目は、昼食のため外出して2時頃に戻りましたが、宿の人が不在で3時頃まで部屋に入れず待ちぼうけでした。これには、クレームを付けたいですね!
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この度は、ひすいの宿 黎明をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事の件は、若い人のために白飯や味噌汁はお代わりができるようにしておりますが、お代わりが必要な時はお声かけていただくようにしております。
二日目の外出の際にこちらがお声かけることを忘れてしまい、大変お待たせしましてし訳ございませんでした。
10時から15時までの間は、客室の掃除やメンテナンスを行っているためフロントが不在しておりますが、これからは連泊されるお客様のために外出されて戻られる時間帯をお聞きし、戻られる際にお迎えできるように改善いたします。
これからもお客様により良い料理やサービスをご提供できるよう、より一層努力いたしますので、よろしくお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。